Прогресс идет вперед семимильными шагами. Еще совсем недавно компьютер в основном использовался для работы или для игр. И у нас не было проблем с общением. Мы проводили полжизни в очередях, разъездах. Только один минус – с друзьями из других городов и стран мы созванивались раз в полгода. И только на пять минут, иначе нам потом приходил счет с шестизначными суммами.
Сегодня, благодаря развитию технологий, стало возможным совершение покупок в онлайн-магазинах, решение ряда административных вопросов и, конечно же, активное общение в интернете. И не нужно выходить на улицу, идти к соседке или коллеге по работе в гости, чтобы обменяться новостями. Сделать это можно дома, расположившись на своем любимом кресле или диване. Удобно, не правда ли?
Но действительно ли все так хорошо, как нам кажется на первый взгляд? Если внимательно посмотреть на сложившуюся ситуацию, можно ужаснуться! Общение в интернет-пространстве заменяет нам реальные отношения. Статусы «помолвлена», «есть парень», «все сложно», сердечки под фотографиями. А что на самом деле творится в душе у человека, который прислал нам смайлик, мы можем так никогда и не узнать.
Особенности интернет-общения
Общение в сети – особый вид коммуникации, при котором люди взаимодействуют через гаджеты и интернет. Стоит определить, что именно подразумевается под общением через интернет: электронная почта, социальные сети, скайп и видеочаты, чаты, онлайн-игры, комментарии под видео или статьями, форумы – в общем, практически все, что дарует интернет.
К особенностям интернет-общения относится:
- Отсутствие невербальных источников информации (везде, где общение ведется не через камеру).
- Отсрочка во времени (ответ можно дать гораздо позже полученного сообщения).
- Устранение каких-либо барьеров (локальных, временных, языковых).
- Привычное и комфортное место общения, что придает человеку уверенность и спокойствие.
- Высокий риск дезинформирования и ложных представлений, манипуляций, обманов (О безопасности в сети читайте тут).
- Возможность разговаривать на любые темы и говорить о себе все. Странно, но факт: людям проще рассказать что-то особо постыдное и мучающее их душу (и тем самым освободить себя) незнакомцу в сети, нежели близкому другу.
- Возможность быть самим собой или наоборот побыть в какой-то другой роли, образе.
- Отработка письма, если сознательно следить за своей речью. Интернет-общение способно помочь повысить грамотность и улучшить изложение мыслей. А, например, ведение дневника – популярный метод психотерапии.
- Ухудшение устной речи. На бумаге (клавиатуре, виртуальном листе) проще излагать свои мысли. А если не следить за письмом, то постепенно в речь войдут сокращения и сленги.
Интересный факт: в интернете люди склонны преувеличивать действительность, приукрашать свою жизнь и свой образ, а также показывать себя с лучшей стороны. Общаясь в интернете, мы узнаем только 3 % информации о человеке.
Общение по скайпу приближено к реальному взаимодействию, но все-таки уступает ему. Можно запланировать время соединения, подготовиться к нему и при желании воплотить какой-то образ.
Пользование электронной почтой
E-mail позволяет общаться адресатам с разных городов и стран. Переписка по электронной почте имеет определенные правила, культурные и деловые нормы.
Этикет переписки по e-mail включает:
- принципы общения адресатов;
- грамотное составление писем;
- их правильное оформление.
В письме нужно заполнять все поля, указывать тему (название, заголовок). Почтовый адрес получателя рекомендовано заполнять в последнюю очередь. Сам текст письма можно сохранять в отдельном файле, ведь послание не всегда доходит до адресата.
Текст должен содержать приветствие, обращение к получателю по имени и отчеству (если есть такие данные). Отсутствие ошибок, понятный контент, структурированность информации, удобный для чтения шрифт — вот основные требования к электронному письму. Тон послания не может содержать оскорблений, ругательств.
Принципы общения по e-mail идентичны правилам сетикета. Нужно грамотно строить фразы и предложения, проверять грамматику, орфографию. Не следует писать слова прописным шрифтом, злоупотреблять аббревиатурами. В самом конце электронного послания желательно использовать свою подпись.
На письма нужно отвечать, проявляя взаимное уважение к отправителям. Работа с почтой зависит от дисциплинированности получателя. Необходимо регулярно просматривать свою почту, своевременно отправлять ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.
Плюсы интернет-общения
Сам факт общения с разными людьми, устранение любых барьеров – плюс, особенно если речь идет о работе. Именно виртуальное общение позволяет многим людям работать, не выходя из дома. А для тех, кого реальные контакты энергетически истощают (чаще люди интровертированного типа) это настоящая находка.
Все, что касается работы и связано с интернетом – плюс. Не считая сохраняющегося нюанса в виде недостатка невербальных элементов общения. Это может иногда провоцировать непонимание или неверные представления о человеке. Но это решаемо. На том остановимся и поговорим о досуговом времяпрепровождении в интернете.
Среди плюсов можно назвать следующее:
- возможность людей, страдающих от застенчивости, комплексов или страхов, заводить знакомства, находить друзей и партнеров по жизни;
- добровольность взаимодействия;
- возможность контролировать смысловую, содержательную, грамматическую и другие стороны информации;
- возможность тут же найти дополнительный материал и уточняющие факты;
- возможность прервать общение и отправить человека в черный список (плюс, но спорный);
- стимулирование собственной мотивации, повышение самооценки и придание уверенности в себе (например, ведение дневника и общение с «братьями по разуму» при похудении);
- развитие мелкой моторики.
Гарантированная продуктивность поиска
Наш опыт показывает, что мужских анкет на сайте всегда больше, но женщины более активны и устремлены в своих желаниях. Наши бесплатные знакомства позволяют подобрать себе пару согласно всем пожеланиям и особенностям. Нередко кажется, что в реальной жизни найти спутника или партнера очень сложно – в кругу общения редко встречаются люди, действительно ценящие и понимающие вас с полуслова. Но на нашем сайте вы не только сможете искать друзей или любовь. Активно участвуя в общественной жизни ресурса, вы сможете лучше узнать собеседников и выбрать среди них тех, кто вам полностью подходит. Здесь действительно много людей, которые ищут друг друга, а благодаря четкому указанию целей и отсутствию территориальных ограничений поиски становятся простыми и результативными.
Минусы интернет-общения
Общение в интернете ради развлечения мне кажется ущербной формой коммуникации. Да, иногда это единственная возможность (разделяют километры), но в остальных случаях я за реальные контакты. И вот почему:
- При реальном общении мы видим все реакции собеседника по принципу «здесь и сейчас»: тон и скорость речи, жесты, мимику и так далее. Это снижает риски неверной трактовки информации или обмана.
- Реальное общение живое. Оно не дает возможности удалить первую мысль. В интернете же человек четко фильтрует то, что пишет.
- В интернете мы получаем и видим то, что нам хотят показать. В то время как в жизни удается разглядеть гораздо большее, тайны подсознания. Можно хранить гигабайты переписки и по сути не узнать о человеке ничего (а это потраченное время и силы), а можно за получасовую встречу получить полноценное представление о личности.
- Сколько ни украшай общение в сети смайликами, оно остается сухим и безэмоциональным. Это, как я уже говорила, хорошо для деловых отношений (хотя тоже не на все 100 %), но плохо для неофициальных отношений.
- Как правило, в интернете речь претерпевает изменения: сокращения, ошибки, сленг. Постепенно это усваивается и переходит в реальную жизнь (одно виртуальное «СПС», которое так же произносится некоторыми людьми в жизни, чего стоит). Качество речи – важный элемент личности. Интернет не развивает коммуникативно-ораторские способности.
- Иллюзорное восприятие, мнимость сходства интересов и взглядов на мир, как следствие – разочарование и чувство утраченного времени. Особенно актуально для знакомств в сети интернет. Что мы видим, если речь идет о печатном варианте общения? Фотографии, картинки, смайлы, знаки и символы – информацию, которую нам хотят сообщить.
- Взаимодействие через интернет оставляет только само общение как деятельность, хотя в жизни оно чаще является элементом другой деятельности (труда, учебы, игры), а поступки и действия ценятся больше, чем слова.
- Случайная отправка письма не тому адресату, скрины, записи и другие «компроматы».
- Пока виртуальное общение остается виртуальным, можно создавать и поддерживать любой свой образ. Именно это и формирует у некоторых людей зависимость от интернета. Уход от реальности в выдуманный мир – неадекватная стратегия поведения, а не решение проблем. На какие только ухищрения не идут люди, даже виртуальный секс придумали. Как этот процесс может быть виртуальным? Да, нет шанса забеременеть или заболеть, а в чем истинная проблема? Страх близости, неуверенность в себе, комплексы, несостоятельность в жизни – вот истинные проблемы.
- Общение в виртуальном пространстве меняет сознание человека, речь и способы взаимодействия с миром. Чрезмерно «тепличные» условия вредны для личности так же, как и хронический стресс. Если в интернете человек создает свой идеальный и комфортный мир, то постепенно совсем отучается адекватно реагировать на внешние раздражители (а в реальном мире их всегда хватает). Чем чаще раздражение, тем выше желание окончательно погрязнуть в виртуальном общении.
Не будем забывать о возможности анонимного общения. К сожалению, часто это выливается в чувство безнаказанности и вседозволенности. Хотя иногда и проще высказаться анонимно, почувствовать себя увереннее, но можно этим преувеличить свои возможности.
К слову, влияние анонимности и ее использование зависит от индивидуально-личностных особенностей человека. Например, подростки с обусловленной возрастом нестабильной психикой и индивидуальными психологическими проблемами (неуверенность, страхи) подвержены развитию вседозволенности, распущенности в интернете, которая позже переходит в реальную жизнь.
Какие социальные сети есть в России
В России популярность сервисов для онлайн-общения не отстает от мировых показателей. Только есть свои фавориты – российские Вконтакте и Одноклассники. Знать своих лидеров в этой отрасли обязательно любому, кто продвигает свои товары, бренд через SMM.
Рейтинг всех соцсетей России оценивается как часть трафика, который создается этим сервисом в Рунете. Оценка составлена по результатам исследований 2021 года самых больших российских служб сбора статистических данных в сети: Яндекс.Метрика, SpyLog/Openstat, LiveInternet, Hotlog, Рейтинг@Mail.ru.
Рейтинг социальных сервисов в России:
- ВКонтакте (от 42% (январь) до 65% (апрель) всего трафика).
- Facebook (16,5%).
- Одноклассники (10-13%).
- Twitter (3%).
- YouTube (4%).
- LiveInternet (0,7%).
- Живой Журнал (0,5%).
- Blogger (0,3%).
- Мой мир@Mail.ru (0,2%).
- Google+ (0,14%).
- @дневники (0,06%).
- БэбиБлог (0,02%).
- Хабрахабр (0,01%).
Эти сервисы лидируют по активности россиян. Кратко остановимся на двух основных национальных разработках.
Вконтакте
Российская сеть, созданная в 2006 года. Принадлежит компании Mail.Ru Group. Поддерживает свыше 90 языков, зарегистрировано свыше 460 млн пользователей. Наиболее популярна у русскоязычных пользователей – лидер всех соцсетей России по использованию. Возможности:
- Создание своей страницы.
- Переписка с другими участниками проекта.
- Пересылка картинок, аудио- и видеозаписей.
- Совместные онлайн-игры.
Именно этот ресурс чаще всего выбирают для интернет-магазинов и продаж. Этому способствуют широкий выбор возможностей и большая русскоязычная аудитория.
Одноклассники
Еще одна успешная разработка Mail.Ru Group. Занимает третье место по популярности в России с более чем 330 млн участников. Проект доступен на 14 языках, работает с 2006 года. Основные возможности:
- Своя страничка для публикации информации.
- Общение сообщениями или видеозвонками.
- Поиск людей по разным параметрам.
- Оплата товаров, денежные переводы.
- Дополнительные платные опции (невидимка, черный список…).
Проект Одноклассники работает как полной, так и в мобильной версии, что удобно, экономит сетевой трафик и время на загрузку страницы.
Интернет-общение как способ самовыражения
Безусловно, весь интернет – поле для самовыражения. Чем и пользуются блогеры и видеоблогеры, редакторы журналов, авторы страниц и групп в социальных сетях. Все это – формы общения в сети. Возможность самовыражения сама по себе прекрасна. Вопрос в том, как именно человек решит самовыражаться, что он хочет донести людям и что берет сам. Главное, чтобы не возникло «одиночества в сети»: когда и зрителей много, и почитатели есть, и друзья виртуальные, и комментариев хватает, а счастья в жизни нет, и за помощью обратиться не к кому.
Послесловие
Подводя итоги, хочется сказать, что я за совокупность реального и виртуального общения. Технологическим прогрессом нужно пользоваться, но делать это с умом. Например, можно вечером обсудить что-то с другом и сойтись на том, что при личной встрече все окончательно выяснится.
Как это часто бывает, проблема интернет-общения имеет две стороны. Нельзя оценивать ее по критериям «хорошо/плохо». Важен не сам факт виртуального общения, а суть этого общения и участвующие стороны. Можно общаться с интересными людьми и самореализовываться, а можно просто «убивать время», бегать от самого себя, создавая иллюзию жизни и общения.
Потому нельзя судить о рисках, не зная конкретного контекста. В статье я условно разделила факты об интернет-общении на плюсы и минусы, но, как вы наверняка заметили, каждый из них имеет две крайности: преимущество и недостаток общения в рамках всемирной паутины.
Заменит ли виртуальное общение реальное? Возможно. Хорошо ли это? Нет. Человек – социальное существо, общение – самостоятельная деятельность и составной элемент многих видов деятельности. Без реального эмоционально окрашенного общения мы не можем развиваться и становиться личностью, человеком, индивидуальностью.
Виртуальное общение – в определенной мере депривация. В сети мы общаемся не с людьми, а с их образами (составленными ими или нами), многократно переработанным суррогатом личности. Реальное общение сложнее, выше риски обид и конфликтов, не всегда есть шанс на ошибку и возможность быть неидеальным, самим собой, но оно гораздо интереснее и полезнее.
Находите друзей и любовь по всему миру!
Желаете найти настоящую любовь, лучшего друга или интересного собеседника? Для того чтобы соединять сердца и дарить радость общения существует официальный сайт знакомств LovePlanet. Сегодня на портале зарегистрировано несколько миллионов пользователей. Многие из них, благодаря нашему сайту знакомств, нашли друзей, создали крепкие семьи.
Мы объединяем русскоязычных пользователей по всему миру – отыскать друзей или настоящую любовь можно как поблизости, так и в другой стране, или на другом континенте!
LovePlanet каждый день посещают тысячи пользователей. Ищите объявления на популярном сайте знакомств без регистрации и, возможно, уже сегодня Вы найдете свою вторую половинку, друга или интересного собеседника. Вам достаточно только зарегистрироваться на сайте и начать откликаться на объявления других пользователей. Возможно, именно сейчас вам хочет написать человек, который станет вашей судьбой!