Ингвар Кампрад родился 30 марта 1926 года в провинции Смоланд на юге Швеции. Несмотря на дислексию, уже в раннем детстве будущий миллиардер обнаружил в себе навыки предпринимателя, начав торговать спичками. Ребенок смекнул, что можно немного подзаработать, если продавать поштучно соседям скупленные оптом на распродаже спичечные коробки. В последующие годы Кампрад чем только не торговал: ягоды, семена, рыба, новогодние украшения, канцтовары… Торговля шла в том числе через почтовые каталоги. В 1943 году, когда ему исполнилось 17 лет, он основал компанию IKEA. Первые две буквы — это инициалы предпринимателя, две последние пришли из названия семейной фермы Elmtaryd и местного прихода Agunnaryd. Через пять лет Кампрад добавил в свой каталог мебель местных производителей. Спрос на нее так впечатлил бизнесмена, что вскоре он целиком сосредоточился на торговле товарами для дома.
Озарение Кампрада
Бизнес рос, Кампрад нанимал сотрудников. Один из них — Свен Гёте Ханссон — предложил гениальную идею: создать шоурум и выставлять в нем мебель. Так появился первый центр IKEA — в старом здании мастерской в городе Эльмхульт. Постепенно Кампрад отошел от торговли чужой мебелью, IKEA организовала собственное производство, сама разрабатывала дизайн.
А в какой-то момент пришло озарение. Один из сотрудников IKEA открутил ножки у стола, который необходимо было упаковать и отправить клиенту. Так была «изобретена» знаменитая сборная мебель, которая не занимает много места при перевозке и позволяет экономить на доставке и упаковочных материалах. Не менее революционной оказалась идея предложить покупателям самостоятельно собирать мебель. Во-первых, для IKEA стоимость сборки тем самым сокращалась до нуля. Более того, сам того не подозревая, Ингвар открыл важную психологическую особенность людей, которую ученые позже назовут «эффектом IKEA».
Реклама на Forbes
Чем больше усилий требуется от потребителя для получения определенного товара или услуги, тем более ценными они кажутся.
Этот эффект успешно используется в коммерции: это и очередь, которую нужно отстоять, чтобы купить и без того дорогую сумку Hermes, и необходимость получить рекомендации от двух участников закрытых лондонских клубов, чтобы войти в их число, и наборы Lego, которые нужно собрать, и, конечно же, мебель от IKEA.
Кампрад экономил не только на сборке мебели. Предприниматель проповедовал крайне скромный образ жизни, того же требовал от подчиненных. В своих мемуарах и интервью он утверждал, что всегда старался летать эконом-классом, долгие годы ездил на недорогой модели Volvo, останавливался в бюджетных отелях и покупал еду у фермеров перед закрытием рынков — так он мог выторговать скидку. Экономил Кампрад и на налогах: несколько десятилетий он прожил в Швейцарии, за что подвергался критике на родине. Спустя годы New York Times обнаружила интересные подробности этой «скромности»: по дорогам Швейцарии Кампрад разъезжал на Porsche, а дом, в котором он жил, был роскошной виллой на берегу Женевского озера.
Как бы то ни было, бережливость прочно вошла в ДНК IKEA, в которой даже топ-менеджеры исписывали листы бумаги с обеих сторон. Подтверждение тому можно найти в ее финансовых отчетах (компания не публична, но публикует основные показатели). В 2021 ее выручка (учитываются продажи товаров и услуг, а также рентный доход) составила €38,8 млрд. Денежные средства, накопленные на счетах к концу 2021 года — в том числе за счет системной экономии — составляли €23 млрд или 43% от активов, при том, что товары в производстве и на складах — всего лишь 4%. Это невероятно маленький показатель для ретейлера, у которого 422 магазина в 50 странах мира. С точки зрения долговой нагрузки компания находится в крайне комфортном положении: подушка безопасности в виде наличных превышает все долги компании в десять раз.
Семья
Ингвар всегда говорил о том, что самое важное в его жизни – это семья. Именно они повлияли на его жизнь и поддерживали, когда «ИКЕА» делала только первые шаги.
Рассказывая о своей биографии, Ингвар Кампрад часто шутил, что торговля у него в крови. Его мать происходила и рода знаменитых купцов Эльмхульта. Отец Ингвара не был хорошим предпринимателем и управлял семейной фермой очень плохо.
Дедушка Ингвара был владельцем магазина, в котором мальчик часто проводил время и иногда подрабатывал. Благодаря деду Кампрад всерьез увлекся коммерцией. Впоследствии на месте магазинчика Ингвар построит мебельную фабрику «ИКЕА». К сожалению, дед был не слишком удачливым коммерсантом, и, не выдержав налогового бремени, которое легло на семью, он покончил жизнь самоубийством. Дело деда переняла бабушка Ингвара, у которой он, по его собственным словам, научился твердости характера и унаследовал умение торговать.
Сам Кампрад был дважды женат и имеет четверых детей. Дочь от первого брака они с первой женой удочерили. Во втором браке у Ингвара с женой появилось трое сыновей, которые в данный момент унаследовали компанию отца.
Наследие Кампрада
Если на что-то Кампрад никогда не скупился, так это на услуги юристов — в этом он сам признавался в интервью Forbes. Юристы понадобились Кампраду, чтобы создать сложную систему владения и управления IKEA, состоящую из трастов и фондов. Еще в 1980-х он фактически разделил бизнес-империю на две составляющие: IKEA Group и Inter IKEA. Первая управляет большинством магазинов и торговых центров IKEA, работая при этом по франшизе. Франчазером бренда выступает Inter IKEA — собственник торговой марки и концепции IKEA, получающий лицензионные платежи от всех франчайзи. В случае IKEA Group, как писали в 2000-х СМИ, речь идет о 3% от оборота. Конечный собственник IKEA Group — траст Ingka Stichting Foundation, зарегистрированный в Нидерландах, а Inter IKEA — Interogo Foundation из Лихтенштейна.
Зачем понадобилась такая сложная структура? Журнал The Economist в 2006 году писал, что с помощью трастов и благотворительных фондов Кампрад попросту минимизирует налоговую нагрузку. Антиглобалистская организация Attac (создана для исследования размеров налогов, уплачиваемых транснациональными корпорациями) подсчитала, что налоговые выплаты IKEA Group в 2012 году составили €695 млн, что соответствует общей налоговой ставке в 17,8%. Inter IKEA заплатила €58 млн налогов, что соответствует 11,6%. В обоих случаях речь идет о крайне низких для большинства мировых экономик уровнях налоговой нагрузки. А шведский телеканал SVT в 2011 году заявлял, что один только траст Interogo позволит IKEA к 2031 году сэкономить на налогах от €2,3-3,2 млрд. Сам Кампрад утверждал, что его основная цель была куда благороднее: защитить IKEA от поглощения или возможных семейных конфликтов.
Трасты Ingka и Interogo принадлежат сами себе, но семья Кампрад сохраняет места в органах управления (сам Ингвар отошел от оперативного управления IKEA только в 1998 году, из советов директоров вышел вовсе в 2013-ом). Формально оба траста — благотворительные. Но большая часть их средств реинвестируется в бизнес IKEA — в этом и заключался один из элементов налоговой экономии, писал The Economist. Впрочем, филантропией IKEA тоже занимается, правда, в более скромных масштабах. Например, Ingka Stichting ежегодно вкладывает около €150 млн в партнерские программы. В 2021 году один из крупнейших грантов на €40 млн получила коалиция We Mean Bussines, поддерживающая инициативы в сфере «зеленой» энергетики. Interogo занимается прямыми и венчурными инвестициями (через структуру Nalca, которая поддерживает компании Северного региона) и вкладывает средства в недвижимость и финансовые активы.
«Я отдал IKEA. Мы сохранили контроль в компании, но теперь у нас нет денег», — приводит слова Кампрада, якобы сказанные его сыновьям еще в 1980-х, один из биографов бизнесмена.
Это не совсем так. После реструктуризации IKEA семья Кампрада сохранила в собственности холдинг Ikano Group, зарегистрированный в налоговой гавани Кюрасао, входящей в состав Нидерландских Антильских островов. Ikano Group занимается банковским и страховым бизнесом, девелопментом, а также развивает IKEA в Юго-Восточной Азии и Мексике. Холдинг принадлежит сыновьям Кампрада: Йонасу, Матиасу и Петеру. Forbes оценивает их совокупное состояние в $3,3 млрд. Это существенно меньше цифры в $28 млрд, в которую Forbes оценивал состояние Кампрада до того, как в 2011 году его юристы с документами на руках не доказали, что основной бизнес IKEA безвозвратно передан в трасты. И совершенно несравнимы эти цифры с тем состоянием, которое оставил после смерти экономный Кампрад. Как сообщили шведские налоговые органы, оно составляет 1,24 млрд шведских крон (примерно $140 млн). Половину этой сумы поровну разделят между собой три сына основателя IKEA и их приемная сестра Анника Кильблом. Вторая половина будет фактически подарена Швеции и направлена на поддержку предприятий Норрланда — северного региона страны.
Ранние годы и первый бизнес
Ингвар родился в 1926 году в приходском госпитале и стал первенцем в семье. Ранние годы своей жизни мальчик провел на ферме рядом с городом Эльмхульта. А когда ему исполнилось 7 лет, семья перебралась в Эльмтард, где отец Ингвара стал управлять фермерским хозяйством. Дела шли не очень хорошо, сводить концы с концами семье удавалось только благодаря тому, что мать Ингвара уговорила мужа сдавать комнаты постояльцам.
Сам Ингвар вспоминает, что все они жили тогда в одной комнате, в остальных располагались постояльцы. Это, возможно, привело к тому, что он до конца жизни так и останется неприхотливым человеком и «стадным животным» (так величал себя Кампрад).
Приблизительно в возрасте пяти лет Ингвар Кампрад начинает интересоваться деньгами и путями их заработка. Тетя помогает купить мальчику сто коробков, которые мальчик впоследствии продаст на одной ярмарке и получит свою первую прибыль. Чуть позже он начнет торговать открытками, ловить рыбу и продавать ее соседям. Им движет желание заработать денег и помочь отцу.
Позже он займется продажей шариковых авторучек, которые в то время были новинкой на рынке канцелярских товаров. Этим он будет заниматься довольно долго, импортируя ручки из Франции, он продавал их со значительной наценкой в Швеции и даже однажды устроил презентацию товара, во время которой обещал каждому гостю кофе и булочку. Презентацию посетило более тысячи человек, и Инвар чуть не разорился.
Как создавалась «ИКЕА»?
В 1943 году Инвар поступает учиться в школу коммерции. Самой первой бизнес-идеей Кампрада стала продажа мелочей: авторучек, зажигалок, пил. Он импортировал товар по низкой стоимости, потом продавал его в разных городах Швеции.
Впервые идея заняться мебельным делом возникла у него в послевоенные годы. По признанию Ингвара Кампрада, основать «ИКЕА» он решил для того, чтобы обойти своих давних конкурентов-торговцев. Молодой человек приобрел несколько предметов мебели и поместил объявление о продаже в газете. Существовала только одна проблема, мебель – товар очень дорогой. Сложно поверить в то, что в начале прошлого века она стоила огромных денег и позволить себе покупку мебели могли не все. Большинство людей мастерили ее самостоятельно.
Ингвар поставил перед собой амбициозную задачу: сделать мебель товаром широкого потребления. Для этого мебель требовалось сильно удешевить. Предприниматель нанимает к 1950 году еще трех сотрудников и передает им текущие заботы о компании. Сам направляется на поиски дешевой мебели.
Историю «ИКЕА» Ингвар Кампрад начинает с поисков мелких местных производителей с лучшими ценами. И ему это великолепно удается. Конкуренты, видя угрозу в политике ценообразования Кампрада, начинают также снижать цены на свою продукцию, но не могут за ним угнаться.
Борьба с конкуренцией
Низкие цены позволили «ИКЕА» быстро стать одной из лидирующих в стране компаний. Это, естественно, не устраивало конкурентов. Началась нечестная борьба за покупателя. Конкуренты распускали нелицеприятные слухи про «ИКЕА» и ее молодого руководителя.
Компании запрещают принимать участие в выставках. Дело доходило до абсурда. Однажды, основателю «ИКЕА» Ингвару Кампраду запретили участвовать в выставке, проводимой в здании, принадлежащем ему.
Кроме того, из-за того, что цена у мебели была очень низкой, потребители начали жаловаться на ее качество. Товары по-прежнему продавались через объявления и каталоги, поэтому покупатели, приобретая мебель, не могли оценить ее качество. Требовалось незамедлительное решение. И Ингвар находит его. Он организует собственную выставку собственной мебели на фабрике, это решает две проблемы сразу: покупатели видят товар и нет зависимости от конкурентов. Дела наладились, и уже спустя пять лет Ингвару с компанией удается открыть на верхнем этаже фабрики полноценный магазин.
К концу восьмидесятых годов магазины-склады «ИКЕА» уже охватили всю Европу, не только западную, но и восточную. Кампрад пытался даже пробиться на рынок Советского Союза, но потерпел фиаско. Свой первый магазин в России ему удалось открыть только в 2000 году в Химках. Сейчас на территории Росси есть еще и .
Еще одним инновационным подходом стала возможность опробовать мебель. Любой мог посидеть на стуле и проверить, насколько он удобен или полежать на кровати от «ИКЕА». В торговых павильонах компании это и сейчас позволяется посетителям.
Фашист?
Кампрада не раз обвиняли в симпатиях к нацистам. В одной из своих книг Ингвар Кампрад рассказал о том, что его бабушка была фанаткой Гитлера и пыталась привить ему любовь к нацистской Германии.
В 1994 году были опубликованы письма одного из шведских пронацистов. В них упоминалось о том, что Кампрад был активистом группы «Новошведское движение», выражающее расистские взгляды. Разразился настоящий скандал! Работники и потребители требовали объяснений. После этого Кампрад опубликовал письмо под названием «Мое самое большое фиаско», в котором сожалел о своем участии в нацистской организации. Кроме того, стоит упомянуть о том, что одним из лучших друзей Ингвара был беженец Отто Ульман, еврей по национальности. Впоследствии Отто поможет Ингвару открыть первый бизнес и сильно повлияет на его видение финансов.
Примечания
- [svt.se/svt/road/Classic/article/615/jsp/Render.jsp?a=2510239&d=149146&index=0&popup=true Документ Государственной службы безопасности о деятельности Кампрада]
- [svt.se/2.22620/1.2510115/nya_avslojanden_om_kamprads_nazi-forflutna Nya avslöjanden om Kamprads nazi-förflutna. SVT.se]
- ↑ 123
[lenta.ru/news/2015/10/31/ikea/ Основатель IKEA впервые за 42 года заплатил налог на прибыль в Швеции: Компании: Финансы: Lenta.ru] - [www.20min.ch/finance/news/story/Ikea-Gruender-bleibt-Reichster-in-der-Schweiz-20977817 Ikea-Gründer bleibt Reichster in der Schweiz] 4 декабря 2009 (нем.)
- ↑ 12
Кампрад, Торекуль, 2013. - www.gazeta.ru/news/business/2011/09/19/n_2015461.shtml Глава IKEA выделит €100 млн на благотворительность после публикаций о его нацистском прошлом
- [www.forbes.com/lists/2010/10/billionaires-2010_The-Worlds-Billionaires_Rank.html The World’s Billionaires — Forbes.com]
- [www.forbes.com/profile/ingvar-kamprad/ Ingvar Kamprad & family. The Swedish billionaire is the year’s biggest loser]
- [topics.bloomberg.com/bloomberg-billionaires-index/ Bloomberg Billionaires Index]
- [www.forbes.com/profile/ingvar-kamprad/ Ingvar Kamprad & family]
Состояние
Кампрада называют самым скромным миллиардером. Не смотря на свою экономию или даже благодаря ей, с 2005 по 2010 гг. он входил в десятку богатейших людей мира по версии Forbes. Правда, в 2011 г. Ингвар вылетел из этого списка со званием “главного неудачника”.
На январь 2021 г., по сведениям источников Bloomberg, состояние Кампрада оценивалось в 58,7 миллиарда долларов.
В чем секрет успеха?
Маленькая фирма Кампрада переросла в огромную корпорацию. IKEA завоевала мир и по праву считается одной из самых успешных компаний в мире. Кто-то скажет, что повезло, попалось удачное время. Но, без сомнения, без Ингвара, без его стремления к торговле, экономии и простоте, компании бы не было.
Сейчас стратегию развития IKEA изучают во многих университетах мира. Каждый выделяет свои ключевые моменты. Но мы остановимся на Заповедях торговца мебелью, которые оставил Кампрад для своих сотрудников. Они описывают концепцию IKEA и, на мой взгляд, их секреты успеха:
- Создавать красивые и качественные вещи по низким ценам, чтобы как можно больше людей смогли их купить.
- Дух IKEA – это энтузиазм, личная ответственность и желание помогать другим. Проявлять заботу и воодушевлять друг друга.
- Чтобы сделать жизнь людей лучше, нужны ресурсы. Особенно в области финансов.
- Достигать хороших результатов ограниченными средствами. Любой дизайнер может спроектировать дорогой стол, но важно уметь изготовить красивый и функциональный стол, который будет доступным по стоимости.
- В IKEA присутствует простота во всем, даже в структуре управления. Здесь нет барьеров между сотрудниками и сложных правил. Кампрад против бюрократии.
- IKEA идет своим путем, ищет новые пути для развития и подвергает сомнению свои действия, чтобы оставаться впереди. “Почему” – ключевое слово в компании.
- Сосредоточить силы на главном и не распыляться. Не нужно делать все, везде и сразу. Для успеха важно сконцентрироваться.
- Не ошибается только тот, кто спит. Нужно позволить себе совершать ошибки. Принимать решения и брать на себя ответственность.
- Не останавливаться на достигнутом. Постоянно спрашивать, что еще завтра мы можем сделать лучше? Счастье не в достижении цели, а в стремлении к ней.
