Как подружиться с окружающими, если вы скромный интроверт

Мечтаете стать обаятельным оратором и интересным собеседником? Думаете, что ваша карьера и личная жизнь были бы успешнее, если бы вы свободно общались с людьми? Хотите научиться завязывать лёгкую увлекательную беседу с любым человеком? Это не так сложно! Читайте нашу инструкцию, как общаться с людьми, и действуйте!

В статье расскажем:

1. Как стать интересным собеседником?
2. Какие они — интересные собеседники?
3. Препятствия на вашем пути;
4. Как научиться общаться с людьми: советы от психологов;
5. Как научиться общаться с людьми: упражнения;
6. Как общаться с людьми на работе.

Уже смело подходите к понравившимся людям на улице, но всё ещё стесняетесь общаться с ними на серьёзные темы? Приходите на курсы риторики в Санкт-Петербурге и Москве, где опытные ораторы научат вас говорить со всеми и обо всём.

Будьте собой

Интроверты нуждаются в одиночестве, и отказываться от него не стоит. Это нормально, если вы не хотите всё время проводить среди других людей. Поэтому, прежде чем искать новых друзей, спросите себя, действительно ли вам это необходимо? Может, вы просто считаете, что у вас должно быть больше знакомых — как у всех? А может, вам навязали эту точку зрения?
Но если вы и правда хотите расширить свой круг общения, в первую очередь определите, каких людей вы хотите видеть рядом с собой. Обычно комфортнее всего бывает с теми, кто разделяет ваши интересы и взгляды на жизнь.

Поэтому стоит сосредоточиться на том, что увлекает вас, отыскать людей со схожими хобби и дать новым знакомым узнать себя поближе, полюбить за то, кто вы есть на самом деле.

Почему общение важно

Во время общения между людьми устанавливается психологический контакт, и они обмениваются информацией, мыслями, идеями, эмоциями, а также влияют друг на друга. По мере развития человечества интенсивность и важность общения возрастают. Растет и количество данных, которые нужно передавать, и количество возможностей это делать.

Психология общения опирается на такие его важные аспекты:

1. Цель, то есть причина для возникновения контакта и передачи информации. Животные тоже общаются между собой, передают самые разные сигналы без слов, чтобы удовлетворять биологические потребности. Коммуникации человека разнообразны — культурные, социальные, эстетические, творческие, познавательные.
2. Содержание — данные, переданные при общении, информация, навык или опыт, даже чувства.
3. Средства или способ передачи информации. Мы передаем ее с помощью слов (устных или письменных), а также невербально (мимика, жесты, звук и тембр голоса).

Таким образом, «говорить» и «общаться» — это далеко не одно и то же. Общение — сложный процесс, который объединяет вербальную коммуникацию (то, что мы говорим) и невербальную (то, как мы это делаем). Участвуют в нем и наши мысли, и чувства, и подсознательные импульсы. Так, страх, отказ, гнев или зависть существенно влияют на реакцию собеседника.

Почему общение важно: Freepick

Общение необходимо человеку, чтобы:

• взаимодействовать с людьми на разных уровнях — от индивидуального до общественного;
• понимать переданную информацию;
• обмениваться данными;
• формировать новые связи и развивать их;
• руководить и исполнять разные роли в социуме;
• эмоционально контактировать.

Такой широкий спектр функций подтверждает важность общения, а соответственно, необходимость этот навык развивать, что подчеркивает психолог Наталья Михайлова.

В жизни это чрезвычайно полезно, так как коммуникация тесно связана с такими свойствами и способностями, как:

• Наблюдательность. Когда отмечаем особенности поведения, внешности, мимики собеседника, то делаем выводы о том, какой человек перед нами и как с ним общаться. Это помогает выбирать разные стили общения.
• Память. Чем больше информации о человеке запоминаем, тем успешнее складывается общение. Коммуникация тренирует память.
• Широкий кругозор. Интересные собеседники живо интересуются всем происходящим вокруг и умеют поддерживать разговоры на любые темы.
• Чуткость. Для обыденного общения не требуется понимать истинные мысли и чувства по малейшему сокращению лицевых мышц. Но знание азов языка тела и проявления эмоций приходит по мере развития навыков общения.

Человек неотделим от процесса общения. Это значит, что контактировать приходится с самыми разными людьми, в том числе и с теми, кто нам неприятен. Но даже такую коммуникацию можно выстроить эффективно, если освоить правила общения.

Меняйте не себя, а своё поведение

Черты личности изменить нелегко, но можно попробовать иногда вести себя иначе. Психологи выяснили S. Margolis, S. Lyubomirsky. Experimental manipulation of extraverted and introverted behavior and its effects on well‑being / Journal of experimental psychology. General , что более экстравертное поведение может положительно влиять на самочувствие человека.

Попробуйте перекинуться парой слов с коллегой на офисной кухне, принять приглашение на вечеринку, оставить комментарий в сообществе в социальной сети. Отслеживайте, что вы чувствуете, когда делаете непривычные вещи. Если вам некомфортно, не заставляйте себя.

Интересуйтесь людьми, задавайте вопросы

Когда мы встречаем новых людей, приходится говорить о себе, а этого боится каждый интроверт. Но разговор не обязательно должен быть о вас.

Дженн Граннеман

автор книги «Секретная жизнь интровертов. Искусство выживания в «громком» мире экстравертов»

У интровертов есть суперсила: слушать. Так что заставьте собеседника говорить, задавая ему вопросы.

Люди любят рассказывать о себе и о том, что они думают. Дайте им такую возможность и иногда отвечайте на их вопросы.

Исключите отвлекающие факторы

Гаджеты и общение: Freepick
Во время беседы неэтично постоянно отвлекаться на телефон и другие гаджеты, отвечать на сообщения или просматривать ленты социальных сетей. Девайсы и технологии сопровождают нас повсюду, но на время общения лучше отложить любые отвлекающие вещи и посвятить время своему визави.

Известный психолог и психотерапевт Андрей Курпатов советует менять гаджеты на людей и предлагает правила общения, которые помогут понимать людей.

Используйте свои сильные стороны

Другим людям могут нравиться ваши черты характера, особенности поведения, навыки. Пользуйтесь этим.

Изучите себя, выясните, в чём вы хороши. Например, вы можете быть прекрасным слушателем, сострадательным и чутким человеком, а ваши друзья могут рассчитывать на вашу поддержку и умение хранить тайны.

Ваши уникальные качества могут понравиться другому интроверту, который признает в вас близкого по духу человека, или смогут дополнить противоположные черты экстраверта.

Вначале, разберемся, какие типы личности существуют?

Пол МакГи, автор бестселлера «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно», приводит собственную классификацию типов личностей:

Тип 1. «Чирлидер»

Экстраверт, который действует спонтанно, берется за несколько дел одновременно.

Тип 2. «Опекун»

Человек общительный бесконфликтный. Он будет стремиться уступать в большинстве случаев, тем самым желая ладить со всеми.

Тип 3. «Капитан»

Он старается завоевать всеобщее признание. Такой человек нетерпелив, решителен, предпочитает говорить, а не слушать.

Тип 4. «Мыслитель»

Тот самый интроверт, который любит одиночество, ему нравится заниматься статистикой, анализом, планированием.

Не бойтесь пробовать новое

Если ваши нынешние увлечения не помогают вам расширить круг общения, поищите новые хобби. Начать можно с того, что всегда интересовало: записаться в танцевальный класс или на экскурсию по родному городу, поработать волонтёром или поучаствовать в общественных мероприятиях.

Не нужно ни с кем разговаривать в первый раз, если вам некомфортно. Но если вам понравится, вы можете продолжать ходить на мероприятия и поддерживать отношения с кем‑то, кого уже встречали там.

Зачастую нас тянет к людям со схожими ценностями и опытом, но не бойтесь знакомиться с людьми, которые отличаются от вас. Общение с ними поможет расширить ваш кругозор или даже поменять взгляд на мир.

Признаки коммуникабельного человека

В психологии термины “общительность” и “коммуникабельность” отличаются. Если говорить об общительности, то это процесс обмена информацией, который направлен на установление контактов с окружающими людьми. Она универсальна, то есть проявляется во всех видах деятельности человека, помогает осознавать и понимать себя и других людей.

Коммуникабельность – это навык, который позволяет человеку начинать и строить взаимоотношения, поддерживать их. Основными признаками коммуникабельного человека являются:

• открытость – коммуникабельный человек кажется открытым для многих, он может заговорить со всеми и обо всем, открыто заявляя свое мнение;
• веселость – это чувство юмора; веселый человек поддерживает разговор иногда за счет удачных фраз, сказанных с юмором, он юморной, от него веет позитивом;
• разговорчивый – коммуникабельный человек в первого взгляда может показаться слишком разговорчивым, но это его фишка, за счет этого качества он не теряет общения с человеком и умеет его поддерживать постоянно;
• целеустремленность – еще одна характеристика коммуникабельного человека, такие люди часто общение используют как навык для достижения каких-либо целей в работе, переговорах, учебе;
• уверенность – важный признак, так как неуверенный человек не знает, как вести себя в обществе, как представить себя и свою точку зрения, поэтому только уверенные люди обладают коммуникабельностью;
• сдержанность – при всей своей харизме, энергии и юморе коммуникабельный человек сдержан, так как ищет точки соприкосновения с собеседником;
• гибкость – такой человек гибкий, он может подстроиться под любую ситуацию, любые правила, он инициативен и быстро адаптируется ко всему новому;
• импровизатор – общение для него, как творчество, он не довольствуется своим монологом, а всегда чувствителен к обратной связи;
• неболтливость – коммуникабельность не равна болтливости, коммуникабельный собеседник не будет нагружать другого лишней информацией, разговор с ним полезен и интересен.

Доказано, что некоторым легче стать коммуникабельными, это зависит и от черт характера, и от темперамента, от условий развития личности. Если человек интроверт, ему довольно сложно быть гибким и постоянно общаться. Экстраверту – гораздо проще.

Присмотритесь к уже знакомым людям

Вам не обязательно искать друзей среди незнакомцев. Автор книг об интровертах София Демблинг предлагает First, Leave the House: Strategies for Making New Friends / Psychology Today обратить внимание на окружающих: кто‑то из них может оказаться интересным человеком со схожими увлечениями и взглядами на жизнь.

Может быть, ваш коллега любит ту же музыку, что и вы, и с радостью составит вам компанию на концерте. Или он читает так же много и готов поделиться своей коллекцией интересных книг. А может, ваша бывшая одноклассница на самом деле интересная девушка, с которой можно поговорить обо всём на свете? Присматривайтесь к людям!

Стили и классификация

Исходя из некоторых особенностей, общение в жизни человека можно разделить на прямое (непосредственное) и косвенное (опосредствованное). В первом случае общение собеседников происходит напрямую, они общаются друг с другом, применяя соответствующую мимику, жесты, интонацию и тон.

Во втором случае информация между собеседниками передается не напрямую, а опосредовано (письма, документация, СМИ и т. д.). Стоит отметить, что прямое общение обладает лучшей результативностью и воздействием на собеседника, чем косвенное. Однако, первый вид в большей степени может быть подвергнут эмоциям, так как такое общение в жизни каждого человека происходит в реальном времени, а второй – здравому рассудку, так как есть время для того, чтобы осмыслить ситуацию, проанализировать ее.

Существуют также формальный и неформальный типы общения, из которых следует, что отношения между людьми бывают деловыми и личными. Следовательно, и правила общения для каждого из двух типов будут отличаться. В первом случае выражается симпатия или антипатия в отношении друг друга, уважение или его отсутствие, доверие или недоверие. А вот деловое общение – это отношения, которые складываются между людьми, состоящими в тех или иных социальных группах, организациях. В его основе лежат права и обязанности, действующие в той или иной группе (организации). Следовательно, роль общения в профессиональной деятельности человека и роль такового в повседневной, бытовой жизни существенно отличается. Если в первом случае человек ограничен определенными рамками и правилами, продиктованными организацией (компанией), то во втором он ограничен лишь своим собственным мнением, желаниями и особенностями характера. Общей здесь может быть разве что роль воспитания, но не роль общения в целом.

Будьте чуть настойчивее

Если хотите с кем‑то подружиться, не бойтесь рискнуть и сделать первый шаг, написать, завести разговор.

София Демблинг

автор книг об интровертах

То, что вам кажется навязчивым, может показаться другим дружелюбным. Наша чувствительность может работать на нас или против нас. Не будьте настолько чувствительны, чтобы бояться рискнуть. Будьте достаточно чуткими, чтобы понять, стоит ли отойти в сторону.

И не бойтесь неловкости в общении, если она возникнет в первое время. Это никак не характеризует вас или другого человека. Просто так бывает в начале дружбы.

Отсутствие межличностных контактов и его последствия

То, какова степень потребности человека контактировать и взаимодействовать с себе подобными, определяет его жизнь в целом и нахождение (место) в обществе. Это может быть семья, рабочий коллектив, друзья, школа, группа в университете. Человек, лишенный возможности разговаривать и контактировать с другими людьми, а значит, неспособный выполнять все функции общения, никогда не сможет стать социальной личностью, приобщиться к социуму и культурно развиться. Человека он будет напоминать разве что внешне.

«Дети-маугли», лишенные возможности контактировать и взаимодействовать с представителями своего вида непосредственно после рождения или в раннем детстве, доказывают этот факт, а значит и то, насколько важной является роль общения в жизни человека. Находясь в изоляции от человеческой речи, они, естественно, даже не догадываются о том, каково это – побеседовать с кем-то. Организм у таких личностей развивается естественным образом, а вот развитие психики задерживается, а то и вовсе не происходит. Основная причина этого кроется в отсутствии коммуникативного опыта с другими людьми, а значит, и в отсутствии всех функций общения. Собственно, такие случаи, как ничто иное, доказывают то, насколько человеку важно контактировать и разговаривать с другими людьми.

Не гонитесь за количеством

Психологи считают R. Cabello, P. Fernandez‑Berroca. Under which conditions can introverts achieve happiness? Mediation and moderation effects of the quality of social relationships and emotion regulation ability on happiness / PeerJ , что на самом деле не важно, сколько у вас друзей. Важно, насколько они подходят именно вам. Потому что качество отношений с людьми напрямую влияет на чувство счастья и удовлетворённость жизнью.

Возможно, вам достаточно иметь крепкие отношения с семьёй и одним другом, ладить со своими коллегами и при необходимости поддерживать вежливый разговор. И если вам так комфортно — хорошо. В конце концов, лучше иметь одного, но хорошего друга, чем собрать толпу знакомых, на которых у вас нет ни времени, ни энергии.

Как научиться разговаривать с людьми с помощью тренинга

Чтобы научиться ладить с людьми, можно пройти специальное обучение.

Онлайн-интенсив “Эффективное общение” подойдет:

1. Предпринимателям, руководителям, топ-менеджерам.
2. Тем, кто работает с клиентами, менеджерам среднего звена, фрилансерам.
3. Всем, кто занимается воспитанием детей.
4. Любому, кто хочет усовершенствовать свое общение с окружающими.

Автор курса – Олег Калиничев – эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Вы научитесь:

1. Общаться с замкнутыми людьми.
2. Справляться с ежедневными проблемами с участием других людей.
3. Влиять на свое окружение и многому другому.

Курс идет 1 месяц и содержит 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов + вебинары с экспертами эмоционального интеллекта.

Обучение состоит из 4 блоков:

1. Эмоции. Основы.
2. Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость.
3. Социальная эффективность.
4. Построение гармоничных отношений.

Как проходит:

1. Вы смотрите видеолекции.
2. Потом выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
3. Участвуете в вебинарах и обсуждаете сложные моменты.
4. Проходите тесты по изученному материалу.
5. Завершаете интенсив и получаете сертификат.

Стоимость самостоятельного прохождения – 1 040 руб., с куратором – 2 370 руб.

Вернут деньги, если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит.

Погрузитесь в рутину дружбы

Многие интроверты любят рутину, так что не бойтесь просить друзей о встрече раз в неделю в определённое время. Например, чтобы пообедать в субботу в вашем любимом ресторане или прогуляться в парке во вторник после работы.

Дженн Граннеман

автор книги «Секретная жизнь интровертов. Искусство выживания в „громком“ мире экстравертов»

Когда мы знаем, чего ожидать, то чувствуем себя более комфортно и тратим меньше энергии. Кроме того, так вам не нужно будет придумывать что‑то новое и интересное каждый раз, когда вы собираетесь вместе.