Сам себе психолог. Глава 1. Как анализировать людей. Какое у вас представление об этом? (Патрик Кинг, 2019)

Как часто вам говорили неправду? А сколько было случаев, когда вы так и не узнали, что вам солгали? Бывало ли так, что из-за того, что вы не поняли, в каком состоянии находился ваш собеседник, ваши переговоры (или просто общение) не увенчались успехом? Как много в нашей жизни зависит от нашего умения анализировать людей. Как распознать ложь? Каковы признаки манипуляций? Как избежать обмана? Как не попасть под давление человека? На самом деле это целая наука, и называется она «профайлинг». Данной подборкой мы поможем вам разобраться в его основах и сделать первые шаги в умении анализировать человека.

Профайлинг: определение, направления, обучение

Понятия, вкладываемые в термин «профайлинг», зачастую диаметрально противоположны, поэтому непосвященный человек часто не понимает, что это означает. Вообще, термин profiling происходит от английского слова profile («профиль») и перевести его можно как «профилирование». На деле это означает определение человеком у окружающих признаков поведения, эмоционального реагирования, речи и внешности. В данной статье мы постараемся расставить все точки над i в этом вопросе: разберемся в определении, немного поговорим о его истории, видах и сферах применения, а также расскажем о том, как ему научиться. Читать подробнее…

Плюсы критического мышления

Сразу отметим, что у критического мышления есть только положительные стороны и нет отрицательных (если, конечно же, не прибегать к аргументам в стиле «Чем меньше думаешь, тем проще живётся»). Умение мыслить критически даёт человеку такие преимущества как:

постоянная тренировка когнитивных способностей, развитие логического мышления и наблюдательности;
умение быстро ориентироваться в большом объёме информации, отбрасывая лишнее и сосредотачиваясь на главном;
независимость, способность самостоятельно формировать свою точку зрения и отстаивать своё мнение, не прибегая к чужому авторитету;
умение убедительно дискутировать, вызывая уважение окружающих;
постоянное получение новых знаний высокого качества.

На самом деле, хорошо развитая способность мыслить критически даёт своему обладателю гораздо больше преимуществ. Вряд ли можно найти человека, который станет спорить с утверждением, что полезно уметь быстро анализировать информацию, оценивая её адекватность и достоверность.

HR-профайлинг

Наем и удержание как отдельного кандидата, так и команды, неоценимо для любого бизнеса. Сотрудники, которые отражают и придерживаются ценностей организации, обеспечивают высокий уровень сплоченности, что ведет к процветанию компании и росту дохода. Побеждают все. Сегодня большинство предприятий знают, что их успех связан с людьми, которые на них работают, но многие не понимают, как их удерживать, развивать или что нужно делать, чтобы нанимать самых лучших работников. Ответ на эти вопросы дает HR-профайлинг – применение методов профайлинга для найма и понимания того, подходят ли кандидаты или сотрудники для конкретной работы. Читать подробнее…

Развитие аналитических навыков

При найме сотрудников работодатели часто включают аналитические навыки в перечень важнейших. И это неспроста — сегодня уметь работать с большими объемами данных, анализировать и выделять главное, надо работникам многих профессий. Управление проектами, написание отчетов, решение технических проблем и даже умение вести разговор — малая часть тех сфер, где нужны аналитические способности. Если вам кажется, что это скучно и уныло, то знайте: развитое творческое мышление также требует этих навыков.

Насколько сильны ваши аналитические навыки при решении проблем? Не слишком уверены в своем ответе? С регулярной практикой они могут быть усилены и развиты. Дальше поговорим как раз об этом.

Что такое аналитические навыки

Аналитические навыки — это способность визуализировать, формулировать, концептуализировать и разрешать проблемные ситуации, принимая разумные решения с учетом имеющейся информации. Вот краткий список умений и способностей, которые составляют и в то же время способствуют развитию аналитических навыков.

Разбивать проблемы на составляющие части

Многие люди «застревают», когда пытаются решить большую проблему. Аналитические навыки помогают разбивать проблемы на мелкие части, которые легче решить. Это экономит время и энергию.

Собирать и оценивать информацию

Также известный как информационная грамотность, этот навык позволяет отделять зерна от плевел. В буквальном смысле это способность отбирать и оперировать актуальной и правильной информацией, работать с источниками, делать обоснованные выводы.

Эффективно управлять информацией

Сегодня важно уметь управлять большим количеством информации. Этот набор навыков включает в себя как работу непосредственно с информацией, так и развитые организационные способности.

Искать альтернативы и решения

Со временем каждый человек осознает, что существует множество путей, ведущих к успеху в жизни и бизнесе. Обладая развитыми аналитическими навыками, вы будете вооружены эффективным инструментом для поиска решений и альтернатив.

Читать сложные книги и усваивать трудную информацию

Время от времени необходимо читать и понимать сложные материалы. К примеру, это может быть технический документ, объясняющий, как использовать приложение.

В целом, аналитические навыки используются в следующих ситуациях:

Для решения комплексных проблем
Принятия обоснованных решений
Обобщения статистических данных
Выявления тенденций
Упорядочения процессов
Эффективного выполнения проектов
Анализа и диагностики проблемы
Для исследований или анализа данных

Если вы не ученый, детектив или математик, какая польза от аналитических навыков для вас? В личной жизни можно выявить тенденции и шаблоны поведения, чтобы лучше узнавать себя и познавать окружающий мир, эффективно общаться с людьми, ставить жизненные эксперименты, объяснять свою точку зрения.

Когда вы научитесь мыслить аналитически, то автоматически подтянете навыки критического и творческого мышления. А также будете цениться работодателями за свои умения решать сложные проблемы. Последний пункт осветим отдельно.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Вот несколько типичных вопросов, которые задают на собеседовании, чтобы проверить аналитические способности соискателя.

Какие шаги нужно совершить, чтобы изучить проблему, а затем принять верное решение?
Расскажите мне про случай из своей предыдущей работы, когда вы обнаружили более эффективный метод для выполнения типичной задачи.
Можете ли вы привести мне пример небольшой проблемы, которую вы выявили и решили, прежде чем она превратилась в серьезную проблему?
Опишите задачи, с которыми вы сталкивались ранее и которые требовали аналитических способностей.
Вспомните проблемную ситуацию, требующую быстрого решения. Как вы ее разрешили.
Были ли случаи, когда ваш анализ ситуации и принятое решение ухудшали ее состояние, и вы терпели неудачу? Что бы вы сейчас сделали иначе?
Какое самое сложное аналитическое задание, вы выполняли когда-либо?

От ответов на эти вопросы отчасти зависит, возьмут ли вас на работу. Причем оцениваться будет не столько ваш опыт, сколько умение рассуждать прямо сейчас: построение фраз, логика в повествовании и умение делать правильные умозаключения.

12 принципов аналитического мышления

Придерживайтесь следующих принципов, когда сталкиваетесь с проблемой и пытаетесь найти эффективное решение:

Собирайте информацию, которая связана с темой или проблемой.
Фокусируйтесь на фактах и доказательствах, а не мнении и домыслах.
Тщательно изучайте информацию.
Дайте точное определение проблеме.
Используйте логику.
Разделяйте сложную информацию на простые фрагменты.
Ищите шаблоны и выявляйте тенденции.
Определите причину и следствие.
Научитесь понимать связи между понятиями и их взаимосвязь.
Устраняйте лишнюю и постороннюю информацию.
Организуйте информацию.
Делайте обоснованные выводы.

Некоторые проблемы не требуют следования этим принципам, потому что слишком просты и очевидны. Другие же являются комплексными и решаются очень долго. Но следуя данным принципам, вы значительно повышаете шансы на итоговый успех.

Как развить аналитические навыки

Играйте в аналитические игры

Существует много игр, которые помогут вам улучшить аналитические способности. Некоторые из наиболее популярных:

Шахматы
Паззлы
Нарды
Судоку
Различные головоломки

Существует множество онлайн-игр, упражнений и тренажеров для развития аналитического мышления. Такие есть, к примеру, в нашей программе «Когнитивистика», а также включены в PRO-функционал.

Составляйте списки, ментальные карты и таблицы

Мы все сталкиваемся с массой проблем, большинство из которых связаны друг с другом. Как не запутаться в этом массиве информации и как увидеть пересечения и тенденции? Для этого существуют списки, ментальные карты и таблицы. Эти практичные инструменты помогут управлять собой и стать более организованным.

Тренировать аналитические навыки можно, создавая подобные списки:

Список своих ценностей и жизненных правил
Список дел
Список того, чего нельзя делать
Список для чтения
Список фильмов
Список привычек, которые нужно себе привить
Список привычек, от которых стоит избавиться

Точно так же вы можете составлять таблицы своих расходов и доходов или рацион питания. Подумайте о той сфере своей жизни, где есть большое количество информации и категорий. Затем составьте таблицу или график, чтобы упростить их.

О ментальных картах можно больше узнать из статьи.

Используйте технику «Пяти почему»

Эта простая и мощная техника позволит сосредоточиться на том, что действительно важно.

Найдите основную причину проблемы. Задавайте себе вопрос «Почему?» всякий раз, когда столкнулись с чем-то непонятным или сложным. Причина может скрываться настолько глубоко, что для ее обнаружения нужно копать очень долго. Например, причина плохих продаж может быть не в качестве услуг или товаров, а в том, что сайт долго грузится или заявки долго обрабатываются.

Используйте технику SWOT

Созданный Альбертом Хамфри еще в 1960-х инструмент, выдержал проверку временем и остается все также полезным. Вы можете использовать его двумя способами — как простой ледокол (так называемый icebreaker), помогающий команде собраться вместе, чтобы начать разработку стратегии, или более сложным способом, как серьезный инструмент для решения целого комплекса проблем.

Используя эту технику, вы создаете целую стратегию, а не пытаетесь бороться с одной проблемой.

Посмотрим, как можно использовать этот аналитический инструмент для саморазвития.

Сильные стороны

Задайте себе следующие вопросы:

Какие у вас преимущества?
Что вы делаете лучше, чем кто-либо еще?
Какие уникальные и дешевые ресурсы можно использовать?
Что другие люди считают вашими сильными сторонам?

Ответив на них, вы сможете оценить свою личность с точки зрения умений.

Слабые стороны

Ответьте на следующие вопросы:

Что вы можете в себе улучшить?
Чего вам следует избегать?
Что другие люди считают вашими недостатками?

Третий вопрос особенно важен. Мы так привыкли, что знаем о себе все, что игнорируем мнение других. Со стороны некоторые проблемы легче заметить.

Возможности

Ответьте на следующие вопросы:

Какие возможности у вас есть на данный момент?
Можно ли превратить свои недостатки в достоинства?
Какие мировые тенденции в саморазвитии существуют и что можно использовать?

Чтобы увидеть возможности, нужно исследовать много информации, классифицировать ее и делать выводы. Понятие «тенденция» означает, что вы тщательно изучаете всю картину и пытаетесь найти в ней что-то общее.

Угрозы

Ответьте на следующие вопросы:

С какими угрозами вы сталкиваетесь?
Будут ли ваши навыки и знания востребованы через 5 лет?
Способны ли технологические изменения повредить вашей жизни и карьере?
Есть ли у вас долги?

При проведении анализа будьте реалистичны и строги. Чем более честными будут ответы, тем более правильные выводы вы сможете сделать.

Инструмент SWOT также можно использовать при анализе и создании стратегии для своего бизнеса.

Научитесь программировать

Знание того, как «общаться» с машинами, является одним из самых ценных навыков, которыми человек может обладать сегодня. Программирование также повышает когнитивные и аналитические навыки.

Все, о чем мы говорили в этой статье, задействуется при написании кода.

Играйте в игру «Аргумент — контраргумент»

Для этого даже не нужен напарник, хотя это и желательно. Запишите на листе бумаги все свои убеждения или те мнения, в которых уверены. Подкрепите все это аргументами. А теперь найдите к каждому из них по десять контраргументов. Попытайтесь защитить противоположную точку зрения.

Вот чего вы достигнете, проделав это упражнение, согласно Скотту Фитцжеральду: «Тест на первоклассный интеллект вы пройдете тогда, когда научитесь удерживать в уме две противоположные идеи и по-прежнему сохранять способность думать».

Регулярно проводите эксперименты

Станьте своего рода ученым, который проводит эксперименты, собирая информацию разного рода. Запишите свои предположения о том, как вы намереваетесь доказать или опровергнуть теорию, а затем проведите их.

Например, выясните, как нужно вести себя в конфликте, чтобы погасить его. Можно:

Отвечать упреком на упрек
Сохранять спокойствие
Задавать вопросы
Шутить
Удерживаться от критики

Каждое подобное действие имеет свои последствия. Подробно запишите, к чему привела та или иная тактика. Анализируйте, что все это могло бы значить. Это поможет находить эффективные способы общения с другими людьми.

Просмотрите 100 статей на определенную тему и запишите главные мысли

Это отличное упражнение для получения общей картины определенной темы и расширения кругозора. Когда вы просматриваете статьи, обратите внимание на повторяющиеся и уникальные идеи в структуре, семантике и ясности языка.

Представьте, что после выполненной работы у вас будут десятки точек зрения на один вопрос. Необязательно с ними соглашаться, важно знать, что они существуют. Это дает огромное преимущество в полемике и защите своей точки зрения.

Анализируйте, что происходит в комнате, полной людей

Особенно, если вы их не знаете. Анализируйте отношения между ними, намерения, определенные слова и жесты. Представьте себя детективом, который пытается понять, что происходит в комнате. Можете играть в эту игру в клубе, в зале ожидания или в любом другом месте, когда вы оказываетесь в группе людей.

Опишите различные процессы в своей жизни

Хотите сохранить свою память как можно более свежей в течение дня? Один из способов добиться этого — проанализировать процессы, какие происходят с вами за сутки. Важно все: действия, фразы, события, поведение, конфликты.

Когда вы собираете информацию, не пытайтесь ее трактовать каким-либо образом. Просто записывайте. В конце недели можно сделать определенные выводы. Таким образом, вы прокачаете свои аналитические навыки, а также начнете понимать, что происходит в вашей жизни.

Создайте стратегию своей жизни

Величайшие полководцы были стратегами и обладали отличными аналитическими навыками. Они постоянно меняли угол зрения и рассматривали ситуацию то в деталях, то как общую картину.

Чтобы играть в любую стратегическую игру, вы должны понимать правила (и какие из них вы можете нарушить), других игроков и их цели. Потребуется грамотная стратегия для того, чтобы получить желаемое. Иногда придется пожертвовать сиюминутным удовольствием. Но пусть вас вдохновит то, что все великие люди так делали. Они умели терпеть и выжидать, чтобы появиться на сцене в самый важный момент.

Другие советы

Перечисленные и описанные выше методы развития аналитических способностей являются наиболее распространенными. Вот список дополнительных советов:

Попытайтесь нарисовать идею или проблему, о которой сейчас думаете.
Попробуйте сделать графики разных тенденций по годам или месяцам.
Перечислите различные аргументы для реализации какой-нибудь своей идеи.
Объясняйте сложные концепции простым языком, используя метафоры и аналогии.
Создавайте списки «за и против» для любого решения.

Чем больше вы тренируетесь, тем сильнее ваш мозг привыкает к аналитическому мышлению. Не забывайте, что практика приводит к совершенству.

Книги

Развитие аналитических навыков требует чтения, особенно сложного. Следующие книги помогут вам перейти на новый уровень. Помните: будет тяжело.

«Как люди думают» Дмитрий Чернышев.
«Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей» Роджер Сайп.
«Головоломки Шерлока Холмса» Ричард В. Галланд.
«Научи свой мозг работать» Мэтью Макдональд.
«Японская система развития интеллекта и памяти» Рюта Кавашима.
«Зарядка для мозгов. Повысь свой IQ» Джоэл Леви.
«5 минут на размышление» Ян Перельман.
«Быстрый счет» Ян Перельман.
«Занимательные задачи и опыты» Ян Перельман.
«Развитие критического мышления» Дайана Халперн.

Творческие способности помогут вам получить блестящие идеи, создать впечатляющие вещи и быть уникальными. Они помогут выделиться. Но творческие усилия и инновации всегда должны подкрепляться правильной стратегией и совершенным исполнением. Вот когда вам помогут аналитические способности. Они являются основой для построения гибкого плана и механизма обратной связи, который позволит воплотить в жизнь даже самые сложные и невероятные решения.

Желаем вам удачи!

Советуем также прочитать:

Сторителлинг
Простые способы улучшения аналитических способностей
Преимущества критического мышления
Лучшие вопросы для собеседования
Навыки, требующиеся в 21 веке для любой хорошей работы
5 причин для того, чтобы приглушить аналитическое мышление
ТРИЗ и дизайн-мышление в обычной жизни
Поведенческие вопросы на современном собеседовании
Девять академических «мягких» навыков
Что такое когнитивные способности
Soft skills для трудоустройства: чем заинтересовать работодателя

Ключевые слова:1Когнитивистика

Книги по профайлингу

Профайлинг – это совокупность методов и способов анализа, оценки и прогнозирования поведения человека. Знания по этой теме нужны всем, кто работает с людьми. В статье собраны 5 книг, которые можно назвать базовыми и основными, обязательными для начинающего профайлера. Среди авторов этих произведений такие мастера своего дела как Джо Наварро, Пол Экман, Десмонд Моррис. Чтобы хорошо чему-то научиться, нужно учиться у лучших, ведь только они способы в полной мере передать знания и навыки, а также уберечь от распространенных ошибок. Читать подробнее…

Выносим мусор

Этот метод можно перенять из бизнес-практики и немного модернизировать. Его основной принцип – отсеивание.

Что нужно делать?

Самостоятельно, а лучше – вместе с друзьями/родственниками сгенерируйте как можно больше решений, которые может иметь ваша ситуация. Записывайте даже самые невероятные варианты, а потом начинайте разбирать «по полочкам» каждый из них. Большинство предложений, скорее всего, отправятся в мусорную корзину, но оставшиеся идеи вполне могут вам помочь.

Почему должно сработать?

Рассматривая проблему, мы, как правило, зацикливаемся только на одном подходе и двигаемся только в одном направлении. Метод «мусорной корзины» позволяет отвлечься, отбросить все лишнее и оставить только реальные шаги.

Ментализм

Человеческие мысли являются не просто некой нематериальной субстанцией, а настоящими энергетическими потоками, способными воздействовать на реальность и даже принимать материальную форму. И одним из подтверждений этому является ментальная магия или, как ее все чаще сегодня называют, ментализм. Но пусть такое введение вас не смущает – ничего оккультного в этой теме нет. Ментальные маги, медиумы и гадалки зачастую пользуются набором давно известных и описанных в литературе техник. В общепринятом понимании ментализм – это особый вид исполнительного искусства, заключающийся в демонстрации человеком различных психологических экспериментов и опытов, а также экстрасенсорных способностей. Предлагаем вам познакомиться с этим явлением поближе. Читать подробнее…

Как распознать ложь: по жестам, мимике, в общении

Иногда невежество есть блаженство. Мир зиждется на лжи. Признать, что в современном обществе границы моральной дилеммы «ложь-правда» очень сильно размыты – не значит быть циником. Это значит быть реалистом, не смотря на всю циничность такого суждения. Врут все: масс-медиа в погоне за рейтингами, политики для увеличения числа последователей, реклама для увеличения продаж, незнакомцы для получения какой-то выгоды. Время от времени целью служит получение каких-либо преференций, а иногда это происходит непроизвольно. В статье мы расскажем о самых ярких признаках, по которым можно определить, что человек говорит неправду. Читать подробнее…

Капкан Брокау и распознавание лжи

У людей есть одна по большей части не очень приятная особенность, с которой довольно-таки часто приходится сталкиваться каждому из нас. Заключается она в том, что человек часто лжет, преследуя свои цели, и независимо от того, хорошие это цели (например, когда нам лгут, чтобы успокоить или уберечь от чего-то) или плохие (таковыми они являются чаще), наша задача – уметь распознавать ложь. Однако делая это, мы с завидной частотой попадаем в капкан Брокау. В статье мы расскажем вам, что это такое, а также поговорим об умении отличать правду от лжи и определять степень правдивости чужих слов. Читать подробнее…

Как общаться токсичными людьми

Существует определенная категория негативных личностей, общаться с которыми надо максимально осторожно:

«Энергетические вампиры», после общения с которыми, человек ощущает себя разбитым и опустошенным. Постарайтесь своевременно выявить таких лиц в своем окружении и не поддаваться манипуляциям.
Паразиты, которые стараются использовать окружающих в своих корыстных целях. Общаться с ними можно, но помогать не следует, ведь благодарности или оплаты за труд не предусмотрено.
Люди с неуравновешенной психикой. Постоянные срывы, которых никто не ждет, должны насторожить. Поговорите с человеком о его поведении. Если такие разговоры не приведут к должным результатам, может помочь только врач.
Агрессивные личности. От таких лучше держаться подальше, ведь они склонны к дракам и физическому насилию.
Манипуляторы. Лучше сразу сказать манипулятору, что вам известно о его черте характера или постараться не поддаваться на манипуляции.
Аморальные личности, для которых не существует социальных и правовых норм. Постарайтесь свести к минимуму общение с ними.
Слабые личности отличаются застенчивостью, обидчивостью, ранимостью, робостью, тревожностью. Не стоит потакать их слабостям, чтобы не стать «исполнителем желаний». Свои отказы надо компенсировать помощью в самостоятельном решении человеком его проблем.
Эгоисты любят только свою собственную персону. Общаться с ними можно двумя способами: говорить правду или постоянно льстить.

Читайте далее: Формирование лидерских качеств. Список качеств лидера

Главное, знать, что в вашем окружении имеются лица, которые представляют определенную опасность. Тогда появляется возможность минимизировать их негативное влияние.

Умение понимать эмоциональное состояние

Эмоции управляют человеком сильнее, чем это кажется на первый взгляд. Даже отсутствие эмоций – это эмоция, точнее целое состояние, которое характеризуется своими особенностями в поведении человека. Эмоциональные состояния – психические состояния, которые возникают в процессе жизнедеятельности субъекта и определяют не только уровень информационно-энергетического обмена, но и направленность поведения. Почему так важно распознавать свое эмоциональное состояние и других? Все просто: от него зависит направление мыслей, возможности мышления, поведение, уровень агрессии, мотивации, общительности. В данной статье мы расскажем, как поднатореть в этом непростом навыке. Читать подробнее…

Что такое критическое мышление?

Критическое мышление – это тип мышления, основанный на логическом осмыслении всей получаемой информации. Оно всегда ориентировано не на доказательство определённых идей и тезисов, а на поиск истины. В рамках критического мышления все факты, подвергаются тщательному анализу и осмыслению с использованием методов рационального познания.

Ключевой аспект критического мышления – способность оценивать правдоподобность поступающей информации и делать выводы о её истинности, исходя из имеющихся фактов. Более того, обладающие данной способностью люди склонны анализировать и переосмысливать не только новую информацию, но и уже известные им факты. Благодаря этому они способны самостоятельно обнаружить, что ранее заблуждались, и признать это, не цепляясь за ошибочные убеждения.

Человек, обладающий хорошо развитым критическим мышлением, способен извлекать из него выгоды во всех сферах жизни. Он более наблюдателен и быстрее замечает различные важные детали в любых жизненных обстоятельствах. Поскольку он всегда понимает, какие аргументы более важны, он хорошо умеет обосновывать свою точку зрения в дискуссии. Также он быстрее обрабатывает информацию, эффективнее изучает новый материал, умеет применять свои навыки аналитического мышления в любых ситуациях.

Вербальные признаки лжи

Большей частью искусство разоблачения лжи воспринимается людьми как умение считывать телодвижения и расшифровывать выражения лица. Отчасти это действительно так, но существует и другая сторона этой деятельности. То, что мы говорим – смысловая нагрузка речи – также может быть использована для раскрытия обмана. Есть три основных фактора, влияющих на лжеца, которые делают возможным его разоблачение: эмоции, попытки контроля ситуации и когнитивная нагрузка, вызванная необходимостью обрабатывать большие объемы информации, чем при высказывании правды. Все они влияют на вербальную часть коммуникации, в результате чего мы можем заметить достаточно специфические изменения. Читать подробнее…

Лайфхак №4 – обращаем внимание на внешний вид человека

В народе есть выражение: «Нельзя судить конфету по ее обертке». Это верно лишь отчасти. Выбор одежды – это показатель не только настроения, но и намерений человека.

Несколько важных моментов:

Ношение одежды приглушенных цветов (серый, голубой, бежевый, бело-серый) – это показатель застенчивости. Вероятно, человек, отдающий предпочтение таким цветам, боится выделяться. Он неинициативный, тяжело воспринимает любую критику, ранимый и впечатлительный.
Ярко-красный, черный, светло-фиолетовый деловой костюм выбирают темпераментные и яркие натуры. С окружающими они всегда держатся вежливо, ведут себя тактично. Отличные слушатели.
Люди, предпочитающие носить комфортную одежду, не боясь нанести ущерб стилю (спортивный костюм, широкую рубашку с джинсами), настоящие бунтари. Их мало заботит, какую реакцию в обществе они производят. Упрямы и бескомпромиссны.

Также, делая анализ одежды человека, обращайте внимание на ее опрятность и качественность. Если ваш собеседник выглядит как с иголочки, это хороший показатель, свидетельствующий о его готовности к встрече. Ну а если он явился пред вами в мятом костюме, да еще и с грязной обувью, то вывод напрашивается сам собой.

Онлайн-программа «Профайлинг»

Эта пятинедельная онлайн-программа научит вас анализировать людей, их мимику, жесты, поступки, чтобы лучше понимать мотивы и чувства человека, выявлять скрытые эмоции, ложь, попытки манипулировать, составлять психологический портрет. Вы получите системные знания о самых эффективных методах профайлинга, собранных из десятков различных источников, поймете, в каких ситуациях они применяются, увидите примеры их использования. А с помощью специальных интерактивных упражнений вы сформируете навык, который поможет вам быстро анализировать людей и делать аргументированные выводы. Узнать подробнее…

Умение анализировать людей, проводить грамотный анализ жестов, мимики, поведения – это один из ключей к грамотной коммуникации и способ защитить себя от самых разных неприятностей. Овладевайте этим умением, а мы вам в этом поможем!