33 секрета невербальной коммуникации: читаем язык женских жестов

Уметь читать язык тела – один из навыков, который поможет лучше понимать собеседника. Язык жестов расскажет об отношении к человеку больше, чем слова. Наблюдательный собеседник уловит малейшие изменения мимики, позы, жестикуляции. Знание различия мужских и женских жестов поможет разобраться в них.

Обычно людям сложно сдерживать эмоции, они все равно найдут выход. В зависимости от темперамента это выражается по-разному, но мимика даже самого хладнокровного человека укажет на угрозу или скрытую симпатию.

Кинесика

Кинесика – отрасль психологии, изучающая эмоциональные реакции человека с точки зрения его экспрессивных выразительных движений (телодвижений). В данном аспекте, в качестве основных невербальных средств общения рассматриваются: поза, выразительность жестов, мимика, особенности походки, взгляд. Считается, что информация, которую собеседник хочет донести с помощью речи, может значительно отличаться от реально испытываемых им чувств.

Поза

Позы, принимаемые человеком в процессе беседы, свидетельствуют о его истинных намерениях, красноречивее жестов и мимики. Совладать со своими эмоциями легко, но контролировать позы при общении сложнее.

Современные психологи подразделяют позы на три типа:

1. Доминирование – человек нависает, старается смотреть сверху вниз, сидит, откинувшись назад, закинув ногу на ногу. Зависимость – индивидуум опускает голову, сидит, плотно сжав колени, теребит пальцы.
2. Закрытость – оппонент сцепляет пальцы, закрывается путем скрещивания рук, ног, отстраняется от собеседника, отводит взгляд. Открытость – индивидуум, расположенный к общению, отличает расслабленная поза, широкая улыбка, раскрытые ладони, вытянутые ноги, повернутое к собеседнику туловище.
3. Противостояние – выражается приподнятым подбородком, сжатыми кулаками, раскинутыми либо расположенными на бедрах, боках руками. Гармоничность – проявляется в умиротворенной позе говорящего, его добродушном взгляде.

Жесты

С помощью данных невербальных элементов коммуникативного общения наши предки пытались достичь взаимопонимания еще с древних времен. Движения головы, жестикуляция рук способны передать эмоциональное состояние собеседника – его перевозбуждение, грусть, радость, гнев и пр.

В невербальном смысле язык жестов классифицируют по следующим видам:

• модальные – передающие отношение участников разговора (доверие/недоверие, одобрение/несогласие, удовлетворение/недовольство);
• коммуникативные – используются при запретах, утверждении, прощании, приветствии, привлечении внимании и т.д.
• описательные – выражают эмоциональную окраску в контексте определенных высказываний.

Мимика

Мимические реакции считаются одним из главных показателей истинных чувств собеседника. Согласно исследованиям, если индивидуум сохраняет неподвижность лица, то информация о его личностных характеристиках теряется на 15 %. Психологами отмечены более 20 000 различных невербальных трактовок выражений лица. Основными считаются такие эмоциональные состояния, как:

• гнев;
• страх;
• раздражение;
• печаль;
• удивление;
• радость;
• отвращение.

При изменении эмоционального состояния у человека начинает динамично меняться конфигурация всего лица, главным образом, губы, брови и лоб.

Походка

Походка олицетворяет жизненную позицию индивидуума. Анализируя стиль передвижения человека можно судить об особенностях его характера, возрасте, самочувствии и даже профессии. По динамике, ритму и амплитуде шага психологи узнают о таких состояниях, как гордость, страдание, болезнь, гнев, решительность, счастье и пр. «Легкая» походка выдает приподнятое настроение, радость, уверенность в себе. «Тяжелая» – характерна для угрюмых лиц, которые находятся в унынии либо состоянии гнева. «Вялая», «плетущаяся» – бывает у страдающих, неуверенных в себе лиц.

Взгляд

Визуальный контакт – невербальный сигнал, являющийся наиболее важным элементом в искусстве общения. Прямой, заинтересованный взгляд располагает собеседника к себе, вызывает симпатию. Слишком долгий взгляд воспринимается как вызов, чрезмерный интерес собеседника. Короткий, наоборот – дает основания полагать, что оппонент неискренен, скрывает информацию. Оптимальным считается – обмен взглядами в 10 секунд.

Также стоит учитывать национальный фактор, к примеру, азиаты (японцы, корейцы) не смотрят часто на лица, европейцы отличаются прямым взглядом. В зависимости от специфики психологи выделяют следующие типы взглядов:

• социальный – характерен для светского, непринужденного общения;
• деловой – используется в рабочей атмосфере (при заключении деловых контрактов, собеседовании и т.д).;
• интимный – олицетворяет заинтересованность, влюбленность и пр.;
• взгляд «искоса» – может свидетельствовать о враждебности, зависти, критичности, подозрительности.

Глаза способны передавать самые тонкие сигналы эмоционального состояния индивидуума. Сужение/расширение зрачков происходит у человека на бессознательном уровне в зависимости от его настроения и состояния организма. Возбужденный, заинтересованный в чем-либо человек, будет иметь расширенные в 4 раза зрачки. Мрачное, депрессивное состояние приводит к сужению зрачков.

Отличие мужских и женских жестов

Психологи подчеркивают различие женских и мужских жестов. Связано это с особенностями женской и мужской психики и обусловлено отличием нервных систем.

Женские жесты и мимика более открытые и страстные, их легче понять. Женщины свободнее в проявлении эмоций, однако в отличие от мужчин, невербальное общение направлено на демонстрацию слабости, незащищенности, женственности и чувственности.

Язык мужского тела более спокойный и уверенный, он реже будет показывать яркие эмоции и неуравновешенность. Наоборот, цель – демонстрация силы, уверенности в себе, власти. Мужское поведение более доминантное, что заложено природой.

Разберем различие женских и мужских жестов на примерах посылов.

Невербальные сигналы как единственное средство коммуникации

Важность невербального общения переоценить невозможно — оно остается единственным средством обмена информацией в случаях, когда:

• люди не знают языка друг друга даже на базовом уровне;
• люди не обладают физической возможностью произносить звуки.

Если в первом случае впоследствии можно наладить более высокий уровень коммуникации за счет постепенного изучения языков друг друга, то во втором различные виды невербального общения выходят на первый план и становятся единственным возможным средством для контакта.

В ситуациях, когда люди, физически способные к воспроизведению звуков, оказываются в среде, которая не дает возможности эти звуки произнести, именно инструменты невербального общения выходят на первый план. Эти сигналы используют в подводном плаванье (дайв-сигналы), в шумных помещениях (металлопрокатные цеха, машинные отделения), на охоте, при участии в боевых действиях (засады).

История возникновения невербальных средств общения

Невербальное поведение как совокупность жестовых и образных выражений посредством тела зародилось на заре человечества, когда язык как средство общения еще был не изобретен, и коммуникация между отдельными представителями племени осуществлялась именно с помощью невербального поведения.

Донести информацию можно было посредством примитивных жестов, и с той задачей, которую необходимо было решить древним людям, невербальные средства общения справлялись прекрасно. Руками указывали на добычу, соплеменников, изображали простые явления — дождь, грозу, мимически демонстрировали гнев, угрожали, скалясь и обнажая зубы.

В качестве отличного примера первобытного невербального поведения можно привести общение собак. Собаки при встрече почти не используют лай — они общаются посредством изменения походки, поз, уровня движения хвоста, оскаливания или опускания ушей, и получаемой информации им достаточно для верной оценки ситуации и статуса собеседника.

Формы вербального общения и барьеры не его пути

Общаясь вербально, мы можем использовать разные формы и стили для того, чтобы донести определённую информацию в конкретном контексте и окрасе. Это хорошо можно проследить по стилям, которые используются в литературе:

1. Публицистический – главная цель такой речи – это донести людям мысль, суть произошедшего.
2. Научный – отличается логикой и чёткими высказываниями с использованием терминологии, сложных понятий.
3. Официально-деловой – сухой язык законов, где всё точно и без каких-либо эпитетов.
4. Художественная – здесь возможно сочетание любых слов и словоформ, жаргонов и диалекта (диалектизмов), речь наполнена немыслимыми образами и красками.
5. Разговорная – характеризует как отдельные диалоги в произведениях, так и наше с вами общение, когда мы встречаем знакомого.

Речевое взаимодействие можно поделить по количеству людей, которые принимают в этом участие:

1. Монолог (один человек): выступление – на собраниях перед кем-то либо рассказывая стих перед классом;
2. отчёт – важная информация, как правило, подкреплена цифрами;
3. доклад – похоже на отчёт, но представляет собой более обширную информацию и описание;
4. лекция – подача полезной информации для аудитории.

Диалог (двое или более людей):

1. обычный разговор – обмен приветствиями и мыслями;
2. дискуссия – обсуждение темы, где собеседники выступают представителями разных точек зрения;
3. спор – тут тоже присутствуют две позиции, между которыми нужно решить образовавшийся конфликт;
4. диспут – это дискуссия в рамках науки;
5. собеседование – прохождение беседы, во время которой работодатель думает, стоит ли нанимать человека.

Несмотря на то что мы общаемся на одном языке, могут возникать разные барьеры в вербальном общении:

Например, фонетический. Собеседник может иметь дефект речи, неприятную дикцию, подбирать непривычную интонацию, сыпать словами паразитами и т.п… Смысловая помеха вырастает между людьми из разных стран, при различном менталитете или даже при воспитании детей в разных семьях. Логический барьер – если у собеседников разные типы мышления, уровни развития и интеллекта. Стилистический барьер заключается в том, что собеседник неправильно выстраивает цепочку вербального общения, чтобы донести информацию

Сначала нужно привлечь внимание к тому, что хотим сказать, заинтересовать. Потом выложить основную информацию; ответить на вопросы, которые могут возникнуть у оппонента

После этого дать время на обдумывание, чтобы он сделал выводы или принял решение.

Взаимное притяжение

Прикосновения

© Getty Images Pro

Прикосновения — это один из основных способов рассказать о своих чувствах на языке тела. И тут речь пойдет скорее не о намеренных прикосновениях, а о тех, что происходят как бы невзначай.

Если вы заметите, что во время разговора или каких-то совместных занятий, вы постоянно почти незаметно касаетесь колен, рук или плеча друг друга

, между вами определенно есть сильное сексуальное напряжение и взаимное притяжение.

Вас настолько тянет друг к другу, что кажется будто невидимая сила притягивает вас как магнит.

Пытаетесь впечатлить друг друга

Попытки впечатлить другого человека говорят о желании понравиться и быть замеченным.

Если вы заметили, что человек все время прихорашивается, пытается вас рассмешить, хвалится какими-то достижениями

, то он делает это, потому что вы очень нравитесь ему, и он хочет произвести на вас впечатление.

А чем больше мы хотим впечатлить другого, тем больше мы нервничаем. Дрожащий голос, ерзание и волнение в вашем присутствии выдают сильные эмоции человека и говорят о сильном притяжении.

Не обращаете внимание ни на кого другого

Один из явных признаков негласного притяжения является полная потеря интереса к окружающим

. Другими словами, вы перестаете обращать внимание на людей, с которыми вы обычно проводите время.

Когда мы влюблены, то направляем свое внимание на объект своей любви, полностью погружаясь в разговор друг с другом.

Кажется, что ничто уже не имеет значения, кроме вас, а время просто исчезает, когда вы рядом.

Безумное притяжение заставляет просто не замечать происходящее вокруг.

Помнит мельчайшие подробности о вас

Когда мы нравимся кому-то, этот человек хочет узнать о нас все, что только можно. Он будет искать возможности с вами заговорить.

Если вы замечаете, что человек помнит мелочи, которые вы случайно упоминали и касается этой темы позже в общении с вами

, это прекрасный знак.

Может быть, он помнит, что у вас аллергия на кошек или тот факт, что вы не любите горький шоколад. Все это намекает на то, что человек уделяет внимание вашим словам и подсознательно представляет вас вместе.

Часто улыбается и смеется в вашем присутствии

Замечали ли вы, что человек пытается вас рассмешить или вы делаете то же самое?

Смех и улыбки в присутствии объекта вашего внимания являются одним из главных признаков того, что человек старается изо всех сил вас впечатлить и наслаждается каждой минутой рядом с вами.

Особенно это касается мужчин.Когда им кто-то нравится, они стараются рассмешить девушку, так как хотят видеть ее счастливой

.

Им хочется, чтобы она наслаждалась его компанией и чувствовала себя комфортно рядом с ним.

Меняет голос

Когда мы чувствуем сильное влечение к человеку, то автоматически меняем свой голос, порой не замечая этого. Мужчины, как правило, пытаются понизить голос, чтобы выглядеть более мужественно.

Эксперты из Университета Сассекса в Великобритании, Вроцлавского университета в Польше и Университета социальных и гуманитарных наук также в Польше

провели исследование, в котором слушали голоса 30 людей во время быстрых свиданий в кафе.

Прослушивая записи, они заметили одну удивительную деталь: и мужчины и женщины слегка снижали свой голос, когда им кто-то по-настоящему нравился

.

Подобное явление можно наблюдать с детьми. Когда мы говорим с кем-то, кто нам нравится, мы подсознательно меняем интонацию голоса, чтобы стать ближе и показать свою симпатию. Кроме того, это создает сексуальное притяжение между людьми.

Вам комфортно молчать друг с другом

Это один из самых недооцененных признаков магнетического влечения, потому что обычно мы обращаем внимание на более явные признаки, такие как улыбка и прикосновения.

Однако комфортное молчание является возможно самым сильным

. Такое встречается крайне редко, и мы не будем чувствовать себя комфортно, если между нами нет физической или психологической связи.

Также это является одним из явных признаков сексуального влечения

между людьми, когда мы способны почувствовать настоящую близость без слов.

Невербальное общение сигналы тела. Невербальные сигналы общения. Какие они бывают

Мы много говорим с вами о жестах. Но жесты – это лишь часть всех невербальных сигналов, многочисленная, но не единственная. Для того, чтобы лучше понимать сигналы тела, нужно знать, что же еще, помимо жестов, мы можем увидеть, общаясь с человеком. Все сигналы, которые мы получаем от собеседника, можно разделить на определенные группы. Сегодня мы узнаем подробнее о группах сигналов тела.

Все невербальные сигналы можно разделить на шесть основных групп:

• Мимика
• Жестикуляция
• Телодвижения
• Поза
• Дистанцирование
• Интонация

Мимика

Мимика включает различные сигналы, которые мы наблюдаем на лице человека. Моргание, улыбка, поднятие бровей, оскал, прищуривание и многое другое составляют огромный арсенал мимических сигналов тела. Также к мимическим сигналам мы будем относить психосоматические процессы, которые имеют отношение к нашим лицам: покраснение, бледность, румянец.

Жестикуляция

К жестикуляции мы будем относить все манипуляции, производимые руками : сжимание кистей в кулак, показ пальцев, постановка рук, динамику жестов (взмахи руками, постукивание пальцами по столу) и многое другое. К жестикуляции для простоты мы также будем относить различные движения, связанные с руками, но к типичным жестам не относящиеся: удержание различных предметов в руках (сигареты, бумаги), перебирание мелких предметов (карандаш, платок).

Телодвижения

К телодвижениям относятся действия, которые мы производим любыми частями тела, кроме рук и лица. Выпячивание груди (как, например рыцари и войны в фильмах), топтание ногой, скрещивание ног, пожимание плечами.

Поза

Под позой мы будем подразумевать общее положение, в котором находится человек и изменение этого положения со временем. Например, у человека, который стоит, скрючившись, сжавшись, сильно опустив голову и максимально прижав к телу руки, находится в одной позе. А человек, стоящий прямо, открыто, с высоко поднятой головой имеет совсем другую позу. Разворот корпуса при разговоре также относится к позе.

Дистанцирование

Дистанцирование, хотя и близко по смыслу к позе, все же имеет особенное значение при прочих равных условиях, поэтому мы выделим его в особую группу. Под дистанцированием мы понимаем расстояние (дистанцию), которой придерживается человек по отношению к другим людям, а также животным, предметам, и изменение этого расстояния (приближение к человеку, отдаление от него).

Интонация

Интонация – это все элементы нашей речи , за исключением самого содержания речи: громкость голоса, расстановка пауз, тон речи. К этой группе сигналов мы будем относить также различные несловесные сигналы речи (вздохи и задержки дыхания, причмокивания) .

Любые сигналы тела принадлежат вышеперечисленным группам. Однако существуют такие виды невербальных сигналов, которые однозначно нельзя отнести к одной из групп, и такие сигналы можно считать пограничными. Как вы видите, не все так просто, но тем интереснее изучать все это. Мы будем постепенно изучать эти сигналы.

Что нам могут рассказать жесты?

Иногда даже в убедительной речи мы можем чувствовать какой-то подвох. Интуиция подсказывает, что этому человеку не стоит доверять.

Жесты руками и язык тела — их значение в разных ситуациях может не совпадать.

Открытость

О расположенности свидетельствует «отзеркаливание» жестов и мимики. Мы бессознательно повторяем движения, если собеседник нам импонирует. Проследите также за ладонями: открытые, направленные вверх ладони показывают расположенность к Вам. Благоприятно настроенный собеседник будет постепенно снижать дистанцию между вами, интуитивно желая оказаться поближе к приятному человеку.

Закрытость

Собеседник выражает недоверие монотонными действиями: почесывание головы, пожатие плечами. Он будет избегать прямого зрительного контакта и смотреть на ваши руки, в окно или в свою тарелку. Сопротивление и неготовность на контакт могут показывать скрещенные руки на груди или скрещенные ноги – яркий физический барьер. Собеседника будет сложно склонить на свою сторону.

Другие сигналы:

• Дотрагивание до рта
• Сжатые челюсти
• Нахмуренные брови (признак не только закрытости, но и скрытой агрессии)

Сексуальный интерес

Ученые говорят, что к подаче такого рода сигналов более склонны женщины, тогда как мужчины обычно сдержаны в проявлении своих эмоций.

Особенно явно о сексуальной симпатии со стороны мужчины говорит долгий и глубокий взгляд. Если мужчина подолгу задерживается взглядом и стремится установить зрительный контакт, будьте уверены – он в Вас заинтересован. Также обратите внимание на его пояс: мужчина цепляет большим пальцем ремень или карман брюк. Может также «стряхивать» несуществующие пылинки с плеча или руки, чтобы показать свою уверенность. Все в языке тела мужчины будет сигнализировать: он вышел на охоту!

Женщина же в такой ситуации ведет себя более кокетливо: поправляет прическу, заправляет локон волос за ухо, закидывает волосы назад, наигранно смеется или томно приоткрывает рот. Не обманет и взгляд. Немного робкий, быстро меняющий свое направление, увеличенные зрачки. Также женщина может стремиться оголить некоторые участки тела, как бы невзначай: шею, запястье, плечо, или красиво наклонить грудь.

Выразительным знаком служит поглаживание собеседника и склонение головы на бок при разговоре.

Осторожно, вам лгут!

Улыбка не всегда говорит об открытости. Искренняя улыбка идет в паре с теплым взглядом, около глаз должны появиться мелкие морщинки. Если взгляд холодный, знайте – Вас обманывают.

Присмотритесь:

• ухмылка;
• внезапное замедление речи;
• почесывание верхнего века глаза;
• жестикуляция перед лицом.

Агрессия

Об агрессии сигнализирует жесткий и повышенный голос, жесты. Человек может «рубить» одной ладонью по другой. Это символизирует, что он хочет отстоять свою позицию во что бы то ни стало.

Свидетельства агрессии:

• стиснутые кулаки;
• руки за спиной.

Нервозность

Признаком дискомфорта могут служить поднятые брови, постоянное кивание. Собеседник может сомневаться в Ваших словах или, напротив, беспокоиться о вашем мнении о нем.

Жесты нервозности:

• сглатывание и движение кадыка
• руки скрещены, или одна рука держится на другую
• учащенное дыхание
• покусывание губ
• съеживание (не просто нервозность, а желание защититься)
• постоянные прикосновения к сумочке, украшениям, волосам, одежде

Скучно

Ярким знаком будет зевание и притопывание одной ногой. Человеку не терпится закончить разговор. О незаинтересованности будет говорить рассматривание своего маникюра, украшений, постоянное поглядывание на часы.

Сигналы скуки:

• потирание глаз
• опущенные уголки губ без намека на улыбку
• занятие посторонним действием – рисованием в блокноте, складывание салфетки
• потухший взгляд

Я вам доверяю

Если собеседник наклоняет голову в Вашу сторону или вообще всем телом подается вперед, это может значить, что он заинтересован и готов внимательно выслушать все предложения. Яркий знак – так называемый «стиплинг», соединение пальцев разных рук будто бы в сферу. Также этот знак говорит не столько о доверии, сколько о том, что человек близок к тому, чтобы Вам доверять.

На переговорах хорошим сигналом будет расстегивание верхних пуговиц рубашки или снятие пиджака, протягивание ног под столом. В переводе с языка жестов это означает, что собеседник готов откинуться формальности и перейти к конструктивному разговору.

Вас оценивают

Если человек стремится проанализировать Вас, то он может откидываться на стуле или дотрагиваться до шеи сзади, держать руки в карманах.

Наиболее распространённые сигналы:

• почесывание подбородка
• человек снимает очки и прикладывает к губам
• рука на голове с отставленным в сторону локтем

Простые сигналы

К ним относятся проявления ярких эмоций, которые невозможно скрыть. Это может быть высокомерие (надменный взгляд, высоко поднятая голова), ярость (бешеный взгляд, стремительная походка, быстрая жестикуляция), печаль (опущенные плечи, потухший взгляд, признаки нервозности). Чем выразительнее и сильнее чувство – тем проще его распознать на интуитивном уровне.

Что такое вербальное общение

Под вербальным общением

понимается привычный нам звуковой язык.

Человеческая членораздельная речь – особая информационная система, недоступная большинству животных, но ставшая основным средством общения для людей. Понятия «язык» и «речь» кажутся синонимами, хотя наука их всё-таки разграничивает. Язык – это конкретный набор знаков и правил их согласования и сочетания. А речь – сама способность передавать информацию звуковым (и письменным) способом, а также конкретное звучащее «произведение» (разговор, выступление и др.).

Вербальное общение может производиться путём взаимного обмена информацией, и тогда это диалог. А может производиться и в форме монолога – выступления одного лица. При этом факт общения всегда осознаётся всеми его сторонами. То есть чтобы что-то сказать словами, нужно очень этого захотеть. Это составляет одно из главных различий вербального и невербального общения.

Особенности невербального общения

Невербальное общение – это ситуативное отражение личностных характеристик людей: настроя, эмоционального фона, отношения к окружающим и теме. Данная коммуникация непроизвольна и спонтанна, ее сложно разделить на отдельные элементы (позы, мимику, ольфактонику), в этом заключается ключевая особенность невербалики. Жесты, интонацию, взгляд трудно изучить или отредактировать, потребуются годы и десятилетия. Но даже обученные люди могут пойматься на лжи при несоответствии одной части коммуникации другой. Языку жестов доверяют больше, он воспринимается на уровне интуиции.

Открытая поза на переговорах

Невербалика – это важный элемент общения, несущий 60-80 % информации телом, только 20-40 % коммуникации реализуется словами. Стоит закрыть глаза и спрятать руки, если нужно скрыть неискренность, – такой вывод сделал один наблюдательный служащий английского суда.

Коммуникации невербального общения

Невербальные средства общения – это система знаков, дополняющая, усиливающая или заменяющая речь:

1. Акулесика. Сообщения передаются посредством взглядов. Они зависят от частоты и длительности, интенсивности контакта (пристально или скользяще). Взгляд сокращает психологическую дистанцию или воспринимается как угроза.
2. Кинесика. Сочетает взгляды, мимику, позы, жесты, движения социокультурного и физиологического происхождения.
3. Тактильное поведение. Метод общения построен на прикосновениях (ритуальных, любовных, профессиональных, дружеских) для усиления или ослабления процессов связи.
4. Хронемика. Использование времени при невербальном общении. Например, в США опоздание считается неуважением, а в Латинской Америке данная ситуация – обычное дело.
5. Проксемика. Отношения строятся с учетом расстояний, территориальных расположений.
6. Сенсорика. Отношение к индивиду основывается на восприятии органами чувств (ощущение звука, вкуса, тепла собеседника).
7. Паравербальное общение определяется голосовым тембром, ритмом, интонацией при передаче информации.

Важно! Специалисты невербальной психологии объединяют перечисленные виды коммуникации в различные формы передачи информации: знаково-символические, оптико-кинетические, такесические и фонационные (звуковые)

Виды невербальных средств. Типы и виды невербального общения

Невербальное общение и его виды уходят корнями в глубокую древность, большинство невербальных средств – врождённые. Есть три основных вида невербального общения: мимика, жесты и одежда.

• Мимика – это движения лицевой мускулатуры, имеющие мало общего с физиогномикой.
• Внешний вид способен рассказать о человеке многое, ещё до того как он что-то произнёс.
• Невербальное общение и его виды передают до 95% информации. Это голос, внешний вид, жесты и поза.

Выделяют несколько типов невербального общения

1. Паралингвистика – дополнения речи, мелодика, тембр, ритм и сила голоса, активность артикуляции. Паралингвистическая коммуникация представляет собой передачу информации посредством голоса.

Психологические и паралингвистические особенности невербального общения – это совершенство речи. Характеристика речи, которая позволит прийти к взаимопониманию между партнёрами:

• Точность.
• Благозвучность.
• Сжатость высказываний.
• Ясность.
• Логичность.
• Простота.
• Богатство словарного запаса.
• Живость.
• Чистота.
• Правильность.

Речь выдаёт социальный статус, позволяет оценить личность собеседника, его темперамент и характер. Усовершенствовав формы речи, человек избавится от проблем в общении.

1. Кинесика – жесты, язык тела, выражение глаз.

Кинетические особенности невербального общения заключаются в зрительном восприятии движений тела собеседника. К кинесике относят выразительные средства движения: походку, жесты, позу, мимику, взгляд.

Поза демонстрирует отношение собственного статуса человека к статусу присутствующих. Люди с более высоким статусом располагаются в непринуждённых позах.

Комфортно или неуютно чувствуют себя собеседники в обществе друг друга, решает именно взгляд. Взгляд и глаза передают точные знаки при межличностном взаимодействии. В зависимости от настроения человека или его отношения к происходящему зрачки сужаются и расширяются.

1. Хронемика – время, которое занимает общение.

Использование времени – один из основных компонентов невербального общения: пунктуальность на бытовом уровне указывает на самодисциплину и уважение к окружающим. Желание сказать как можно больше за короткий промежуток времени свидетельствует о неуверенности в себе: человек, привыкший, что его слушают, говорит в удобном для себя самого темпе.

1. Гаптика – взаимодействие между людьми посредством прикосновений, тактильного контакта.
2. Гастика – сигналы коммуникации, передаваемые с помощью еды и напитков.
3. Проксемика – положение собеседника в пространстве. Это положение корпуса в процессе контакта между людьми, расстояние между ними, ориентация относительно друг друга.

Проксемические особенности невербального общения – это дистанция между людьми во время контакта и ориентация вас относительно вашего собеседника в пространстве. Ближе всего человек подпускает партнёра, который ему симпатичен.

1. Актоника – человеческие поступки, как сигналы при общении.

Как читать жестикуляцию: описание и картинки

Жестикуляция человека – это отражение подсознательного восприятия ситуации. Слова, которые мы произносим, часто подвергаются жесткому контролю, особенно если встреча носит деловой характер. Контролировать жесты и мимику гораздо сложнее, это умение подвластно только людям с невероятным самообладанием.

Знание языка тела поможет в той ситуации, если вы интуитивно чувствуете, что слова и внешний доброжелательный настрой расходятся с реальными намерениями человека. Его могут выдавать импульсивные жесты, мимика или особая поза. Умение правильно трактовать сигналы, которые посылает подсознание собеседника – основа эффективного общения.

Открытая

Для открытых жестов, основной целью которых является демонстрация доброжелательности и дружелюбного настроя, характерна плавность и движение по направлению к собеседнику.

При встрече обращайте внимание на способ здороваться. Дружелюбно настроенный и уважающий вас человек будет стремиться протянуть ладонь для рукопожатия первым или одновременно с вами, не станет быстро отдергивать руку. Еще один признак уважения – вытянутая рука, а вот сгибание в локте и попытка заставить вас тянуться к собеседнику может выражать некоторое пренебрежение.

Демонстрация открытых ладоней и раскрытых рук, движения, напоминающие стремление обнять аудиторию, свидетельствуют об отсутствии злого умысла и готовности идти на контакт.

Наклон корпуса в сторону говорящего и широко открытые глаза – признаки заинтересованности. Обращайте внимание и на положение ног: носки обуви человека, готового на контакт, будут направлены в вашу сторону. Во время деловых встреч расстегнутый пиджак располагает к легкой атмосфере и готовности идти на компромиссы.

При выступлении перед большой аудиторией мысленно начертите линию, вертикально разделяющую ваше тело пополам. Старайтесь, чтобы ваши руки двигались плавно, не пересекая эту линию. Это поможет расположить к себе слушателей.

Закрытая

Используя закрытые жесты, человек подсознательно старается оградить себя от влияния собеседника, стремится защититься и закрыться. Он не готов идти на контакт, не готов воспринимать информацию и хочет скорее уйти.

Один из самых распространенных закрытых жестов – скрещенные на груди руки. Такой жест часто использует человек, который выслушивает критику или негативную оценку в свой адрес и не готов это принять.

Пальцы в замке выражают внутреннее недоверие к словам оппонентов, внутреннее разочарование происходящим или попытку скрыть какую-либо информацию. Руки, скрещенные за спиной, или сложенные друг на друга ладони свидетельствуют о высокой самооценке и чувстве превосходства над окружающими. Эти же жесты могут помочь в ситуации, когда вам не хватает уверенности в себе.

Закрытый человек сопровождает все ваши действия особым цепким взглядом: он постоянно напряжен и следит за вами, все время ожидая «нападения».

Эротическая

Мужчины и женщины по-разному выражают сексуальную заинтересованность в партнере. Женщины при появлении объекта симпатии могут начать тщательно поправлять детали одежды, теребить украшения, трогать волосы и накручивать локоны на пальцы. Голос становится более глубоким, а общее поведение кокетливым.

Выражая сексуальный интерес, женщина может «стрелять» глазками или долго пристально смотреть вам в глаза. О флирте с ее стороны может свидетельствовать слегка приоткрытый рот, покачивание бедрами во время ходьбы, ненавязчивые прикосновения к мужчине (взять за локоть, положить руку на плечо во время разговора).

Мужчина при появлении женщины, которая ему симпатична, стремится занять открытую позу. Его ноги широко расставлены, руки сложены в карманы брюк либо большие пальцы находятся в петлях для ремня, словно обращая внимание на паховую область. Мужчина может «играть» мышцами, поправлять пиджак или галстук.

Иногда слишком бурная жестикуляция становится признаком взволнованности и возбуждения.

Лживая

Чтобы вычислить обманщика, стоит быть очень внимательным, стремясь уловить минимальные сигналы, выдающие его ложь.

К таким сигналам относятся многие жесты, связанные с прикосновениями к лицу. Лжец инстинктивно прикрывает рот рукой или потирает кончик носа. Притворное покашливание во время речи также может сигнализировать о стремлении сдержать произносимые слова. Частое моргание и быстрые движения глаз также могут выдавать обманщика. Насторожить должно и избегание прямого зрительного контакта, отведение глаз в сторону и вниз.

Обратите внимание на левую половину тела человека – именно она ответственна за подсознательные проявления лжи. Левая рука, безвольно болтающаяся в воздухе или совершающая частые хаотичные движения может выдавать попытку скрыть информацию.

Задумчивая

Эта группа жестов подскажет, то собеседник находится во власти внутренних размышлений и мечтаний и пока не готов воспринимать внешнюю информацию.

Свидетельством задумчивости могут стать руки, расположенные в области лба и висков, почесывание затылка.

Поза, при которой человек сидит, оперев голову на руку, тоже говорит о глубокой задумчивости. Человек в таком состоянии может быть настолько погружен в свои мысли, что не сможет слушать вас и сконцентрировать внимание на сказанном.

Недоверчивая

Если в процессе рассказа вы замечаете, что слушатель скрещивает руки или ноги, потирает уши, прикладывает руки к губам, это говорит о скептическом настроении относительно ваших слов. Выдавать недоверие может и легкое отрицательное покачивание головой.

Недоверчивый человек будет прятать глаза и ухмыляться одним уголком рта. Таким образом он будет сообщать вам, что слова кажутся ему смешными.

Заметив эти сигналы, измените тактику общения: начните говорить правду либо приводите более сильные аргументы в пользу своей позиции.

Рекомендации для мужчин

Если вы будете очень часто улыбаться – можете быть восприняты подозрительно, поэтому, как и для противоположного пола – важно уметь искренне смеяться. Если помните, психология слабого пола такова, что они легко считывают невербальную информацию, это умение заложено ещё природой, чтобы мать могла распознавать потребности своего младенца

Поэтому самая основная рекомендация – будьте искренними. При общении показывайте как можно больше открытых жестов, которые свидетельствуют о готовности быть честным, открытым К примеру, не прячьте ладони, не скрещивайте ноги… Не стоит задерживать своё внимание на других девушках, иначе собеседница уловит ваш взгляд, что совсем не скажется благоприятно на отношениях. Существует такой жест, который указывает на вашу уверенность в себе и внутреннюю силу, он называется «пирамида», это когда кончики пальцев и ладони соединяются вместе. Так что, если вы хотите покорить собеседницу и не выдать своего волнения, применяйте его во время встреч. Чтобы расположить более к интимным отношениям, можете использовать такой приём: приложите указательный палец к нижней губе, задержите его на пару секунд, затем пару раз постучите слегка по губе и уберите Этот закрепит в подсознании девушки посыл и желание перейти на новый уровень. Слушайте внимательно, старайтесь не перебивать, слегка подавшись корпусом вперёд, демонстрируя свою заинтересованность. Можете заложить большие пальцы за ремень, а если сидите – держите руки на бёдрах, либо вытяните ноги вперёд, это создаст ощущение вашей расположенности по отношению к девушке, а также проявление влюблённости и демонстрацию мужественности.

Что такое симпатия

Симпатия — это увлечение и эмоционально положительное отношение к человеку. Она может проявляться в виде внимания, желания общаться и узнавать личность другого. А также прикосновения играют важную роль, потому что если человек нравится, то его хочется всё время трогать, осторожно прикасаться, снимать невидимые пылинки, приобнимать.

Тактильные ощущения крайне важны в любых отношениях. Они помогают быстрее установить доверительные отношения, потому что первые чувства, которые испытывает человек — это прикосновения матери. Они дают чувство защищённости, доверия и безопасности.

Ещё симпатию могут выдать неосознанные прикосновения, например, к собственным волосам, одежде. Стремление выглядеть идеально может выдавать интерес к другому человеку, желание понравиться ему.

Как научиться правильно распознавать невербальные сигналы

Научившись правильно трактовать чужие невербальные сигналы, вы сможете расширить свои возможности, поднять невербальное общение с собеседниками на новый уровень, а также научиться распознавать попытки вами манипулировать.

Для того чтобы улучшить навыки невербальной коммуникации, попробуйте при общении впитывать, замечать не только какие-то заметные, «крупные» жесты, но отмечать и мелкие, воспринимать всю палитру моторики человека: выражение лица, позу, осанку, движения пальцев и взгляд, смену интонаций. Это позволит с течением времени отсекать наносные, сознательные жесты собеседника, выявляя микровыражения и отмечая признаки обмана или бессознательной лжи. Отметив про себя широкий жест рук, вы также научитесь замечать быстрое облизывание губ, выдающее волнение, и тогда невербальное общение с людьми превратится в увлекательный аттракцион, в котором попытки вами манипулировать разобьются о вашу способность распознать их и избежать.

Содержание

• Почему мужчины и женщины не всегда понимают друг друга?
• Невербальные сигналы, которые мы используем наиболее часто
• Эти глаза напротив
• Выберите позу поудобнее…
• Позвольте к вам прикоснуться

Здравствуйте, друзья! Сказать друг другу все, не говоря ни слова… Разве это возможно? Оказывается, наши взгляды и жесты могут быть гораздо красноречивее любых фраз. С их помощью можно выразить хорошее отношение, продемонстрировать свою заинтересованность, желание быть вместе и даже признаться в любви.

А как быть, если вы не понимаете, как правильно истолковать те знаки, которые посылает вам собеседник? Может быть именно сейчас вам отчаянно сигнализируют о нежных чувствах, а вы не придаете этому значения, и продолжаете, как ни в чем ни бывало, обсуждать последние новости. А может быть и наоборот. Вам клянутся в вечной любви и самых искренних и чистых намерениях, но при этом невербально транслируют о том, что вы вызываете не больше интереса, чем прошлогодний снег.

Чтобы не пропустить важное сообщение, стоит больше узнать о том, что же собой представляет невербальное общение между мужчиной и женщиной. Освоив его азы, вы не только безошибочно прочтете адресованное вам послание, но и сможете выразить свои чувства при помощи жестов, поз и мимики. А поможет вам в этом мировой бестселлер “Язык жестов в любви”, созданный замечательными авторами Алланом и Барбарой Пиз.

Основные элементы невербального общения

Изучение средств невербальной коммуникации позволит сделать наше повседневное общение более эффективным

Умение читать между строк очень важно в процессе построения стратегии поведения, поскольку различные проявления несловесного обмена информацией могут стать ключом ко многим тайнам и секретам.Считается, что ни один человек не в состоянии полностью управлять движениями мимики и жестами во время разговора. Даже слабые сигналы, инстинктивно подаваемые собеседником, помогут сделать его оппоненту правильные выводы

Поведение: наблюдая за изменениями в поведении человека в зависимости от ситуации можно извлечь много полезной информации. Экспрессия – выразительные средства: жесты, мимика. Тактильное взаимодействие: прикосновения, рукопожатие, объятия, похлопывания по спине. Взгляд: длительность, направление, изменение размеров зрачка. Передвижение в пространстве: походка, поза во время сидения, стояния и др. Индивидуальные реакции на различные события: быстрота движений, их характер (резкие или плавные), завершённость и др.

Современные учёные всё-таки смогли разработать специальные методики, которые позволяют ввести в заблуждения даже знатоков языка жестов. Досконально изучив некоторые невербальные приёмы, можно использовать определённые элементы, чтобы убедить собеседника в искренности ваших намерений. Но это довольно сложно, поскольку невербальное сопровождение речи активизируется во время диалога нашим подсознанием.

Гендерные сигналы аттракции

Следует отметить, что набор женских и мужских жестов симпатии отличаются. Выделим те, которые наиболее характерны для мужчин, и опишем те, что свойственны женщинам в большей степени.

Мужские невербальные сигналы

Мужчины более откровенны в выражении своих чувств, нежели женщины.

1. Мужчина, осматривая объект симпатии, оглядывает его с головы до ног. Он как будто бы примечает общую привлекательность женщины, затем его взгляд опускается ниже, задерживается на груди и бедрах. Этим взглядом мужчина посылает сигнал, что женщина является достойной его внимания.
2. Закладывание больших пальцев за ремень – характерный жест мужчины, которому нравится женщина. Таким образом он акцентирует внимание на области своих гениталий.
3. Ноги мужчины, в области зрения которого находится понравившаяся ему женщина, всегда широко расставлены, не важно, сидит он или стоит. Таким образом он подсознательно предлагает женщине оценить его «достоинство». Это жест уверенного в себе мужчины, перед которым находится интересный с сексуальной точки зрения ему объект.
4. Демонстрация мужественности фигуры – важный сигнал, по которому можно распознать, что мужчина заинтересован в конкретной женщине. Обычно мужчина старается втянуть живот или распрямляет плечи (а до этого сидел в сгорбленной позе) – это означает, что он среагировал на объект симпатии.
5. Голос мужчины, которому симпатична женщина, может меняться в зависимости от нахождения в непосредственной близости от объекта его симпатии других мужчин. С ними он может быть достаточно резок, с женщиной же наоборот, будет говорить ярко и красочно, стараясь продемонстрировать свои таланты приятного собеседника. Его голос становится бархатным и мягким.

Женские невербальные сигналы

Визуальный язык женщин отличается от мужского, женщины более изобретательны.

1. Женщины довольно часто демонстрируют объекту симпатии свои запястья, чтобы показать, что она обладает нежной и привлекательной кожей. Эта область издревле считалась одной из самых эрогенных зон. Например, она может держать сигарету во время курения на уровне шеи, обнажая запястье в сторону мужчины, который ей симпатичен.
2. Женщины чаще смотрят украдкой, именно они придумали жест «стрелять глазками». Обычно женщина наблюдает за симпатичным ей мужчиной тайно и снизу вверх. Она как будто набирается смелости, чтобы взглянуть кавалеру в лицо, и в то же время желает момента встречи двух взглядов, ожидая, что мужчина тоже смотрит на нее.
3. Если общение происходит в неформальной обстановке (бар, дискотека), женщина может вести себя более откровенно. Она старается привлечь внимание избранника, выбирая позу, при которой будут хорошо видны ее ноги. Женщина может покачивать туфелькой, или скрестить ноги таким образом, что они окажутся в плоскости одной линии, направленной на объект интереса. Иногда женщина, зная, что понравившийся мужчина смотрит на нее, может медленно переплетать ноги и возвращать их в изначальное положение.
4. Если женщина меняет тембр голоса на более низкий – это признак сексуального влечения к мужчине. Темп речи женщины замедляется, таким образом она пытается искусственно с помощью голоса создать ситуацию, чтобы собеседник лучше ее понимал. Очень часто в голосе появляются певучие нотки, или, наоборот, он начинает дрожать, что можно расценить как признак волнения из-за непосредственной близости объекта влечения.

Проксемика

Проксемика основана на построении межличностных отношений между индивидуумами с использованием пространственных ограничений. С точки зрения проксемики к невербальным средствам коммуникативного общения относятся:

• Дистанция
• Ориентации
• Дистанция

Психологами установлены несколько норм «близости» (расстояний пространственного типа):

• Интимное – предназначено для наиболее близких людей (0-45 см.)
• Персональное – позволяющее общаться с общими знакомыми (45-120 см).
• Социальное – рекомендовано для официального общения с малознакомыми людьми.
• Публичное – позволяет воздерживаться от общения либо выступать перед аудиторией.

Собеседник, придерживающийся вышеуказанных норм, не только оказывает благоприятное впечатление, но и сам чувствует себя более уверенно и комфортно.

Данные средства общения могут варьироваться в зависимости от национальности, общественного положения и страны проживания индивидуума. Также имеет значение пол, возраст и личностные характеристики человека.

Ориентация

Такой проксемический компонент как ориентация, передает различные оттенки эмоционального состояния человека, с точки зрения угла общения и направления партнера. Поворот носка ноги и тела может сигнализировать об отношении человека к оппоненту. Участник переговоров, решивший завершить обсуждение, непроизвольно совершает разворот тела в сторону выхода. В деловой коммуникации места за столом переговоров также имеют значение:

1. напротив – характеризует конкурентно-оборонительную позицию, при которой участники жестко отстаивают свою точку зрения;
2. с одной стороны – наиболее удобный вариант для совместного обсуждения проблем и выработки общего решения;
3. угловое расположение – позволяет вести дружескую и непринужденную беседу;
4. по диагонали – положение свидетельствует об отсутствии заинтересованности, нежелании участника разговора взаимодействовать.

Значения невербальных сигналов симпатии

Жесты симпатии очень разнообразны и интересны. И хотя у каждого человека набор таких сигналов индивидуален, можно легко выделить общие типы телодвижений, мимики и взгялдов, которые сигнализируют о симпатии со стороны противоположного пола.

Прикосновение к волосам и предметам гардероба

Стремясь привлечь внимание противоположного пола, и женщины, и мужчины начинают прихорашиваться в поле зрения объекта симпатии. Мужчины могут поправить галстук, запонки, «одернуть» рубашку или пиджак, смахнуть несуществующую пылинку, снять браслет часов. Женщины прикасаются к волосам без видимой причины, начинают поправлять макияж в присутствии мужчины: например, могут накрасить губы. Именно благодаря таким видам невербальных сигналов появилось выражение «не знаю, куда деть руки».

Поза

Презентация позиции тела дает понятие об отношении человека к собеседнику. Если мужчина или женщина стоят, развернув тело к собеседнику, кроме того, носок ступни направлен в его сторону – это может свидетельствовать о чувстве симпатии.

Взгляд

Взгляд – один из ключевых и самых однозначных элементов невербального контакта. Обычно глаза человека, заинтересованного собеседником, открыты широко, зрачки расширены, во взгляде не читается враждебность и иные негативные эмоции. Если объект симпатии «зацепил», то количество взглядов растет. Это то, что объединяет мужской и женский заинтересованный взгляд. Чуть позже поговорим об отличиях.

Улыбка

Не всегда человек, который вам улыбается, заинтересован в вас в сексуальном плане. Возможно, так он просто проявляет дружелюбие, либо ему от вас что-то нужно, и он старается расположить вас к себе. Но улыбка, которая означает симпатию, легко читается. Во-первых, она всегда симметрична – уголки губ приподняты на одинаковое расстояние вверх. Во-вторых, при искренней симпатии человек улыбается не только губами, но и глазами. Если мужчина или женщина открыто смеются в присутствии друг друга, обнажая зубы, это также свидетельствует о симпатии между ними.

Сокращение дистанции

Как мужчина, так и женщина, всегда стараются сократить дистанцию между ними, чтобы получить возможность коснуться объекта симпатии. Желание вторгнуться в ваше личное пространство всегда говорит об интересе к вам.

Невербальное общение примеры из жизни. Виды невербальных средств

Человек устроен таким образом, что он не может полностью контролировать собственный «язык тела». Сдерживать невербальные импульсы возможно только непродолжительное время. Например, оратор, выступающий перед аудиторией, может казаться ярким и уверенным в себе человеком, однако в жизни быть тихим и стеснительным.

Вербальное и невербальное общение – это 2 половины одного целого, роль которых в жизни каждого человека дополнять друг друга, поскольку не всегда слова могут точно передать мысль.

Смысл сказанного может кардинально поменяться, в зависимости от тона или выражения лица собеседника.

Невербальные знаки человек может считывать интуитивно. Поэтому так часто возникает ситуация, когда после или во время общения появляется недоверие к собеседнику без видимых на то причин. Это происходит потому, что мозг улавливает не только слова, но и весь спектр невербальных сигналов. Проблема только в том, что происходит это на неосознанном, инстинктивном уровне.

Изучение «языка тела» позволяет выявлять ложь в речи собеседника, находить скрытые мотивы и истинные чувства. Невербальные средства подразделяются на несколько видов.

Кинетические

В эту группу относятся жесты человека, выражение лица и мимические сигналы, особенности походки, поза, в которой пребывает человек, и движения тела во время коммуникации. Распознавание кинетических сигналов осложнено тем, что во многих странах или культурах присутствует слишком яркая жестикуляция, либо, наоборот, не принято показывать свой темперамент.

Также манера вести себя складывается из особенностей характера человека, его воспитания, существующих комплексов. Все это доказывает, что невозможно пытаться «читать» человека, основываясь только на каком-то одном виде невербальных знаков.

Тактильные

К этому виду относятся разного рода прикосновения, начиная от банального рукопожатия, до поцелуев, поглаживания, ободряющих похлопываний по плечу. По тактильным сигналам, даже человек, который совсем не знаком с понятием «язык тела», часто может безошибочно определить характер личных отношений или статус собеседника в разговоре и в жизни.

Зрительные

Значение зрительного контакта сложно переоценить при разговоре. Имеет значение, способен ли собеседник смотреть в глаза или старается отвести взгляд, куда именно он смотрит и как.

Бывают ли исключительно мужские или женские жесты?

Исследования показывают, что жестам и движениям может придаваться гендерно окрашенное значение, появляться стереотипы типично мужского или типично женского поведения.

В своем воображении мы представляем набор сигналов, которые, по нашему мнению, свидетельствуют о мужественности: положение в кресле (немного развалившись, расставив широко ноги), поза в полный рост – стоя крепко на обеих ногах, без заломов в области рук. Говоря о мужчине, мы можем представить, как он может стукнуть кулаком по столу, показывает обсценные жесты. Представляя истинную женщину, мы визуализируем мягкий и томный голос, плавные движения, посадка нога на ногу, походка об бедра.

Исследователи подчеркивают, что язык жестов обусловлен не только половыми различиями, но и нацией, уровнем развития общества. На поведение также могут влиять статус и положение в обществе, набор социальный ролей, профессия, психотип личности, ощущение свое ориентации и иные факторы. Поэтому говорить о существовании исключительно мужских или женских неправильно, так как на поведение влияют помимо пола многие другие причины.