Практически в любой компании, особенно в женской A Review of the Barnum Effect , можно обсудить, какие Весы общительные, а Девы — педантичные, и не получить серьёзной критики. Многие образованные люди накинутся на вас за упоминание гомеопатии, но без колебаний назовут свой знак зодиака.
Почему эту классификацию так легко принять, несмотря на отсутствие научных доказательств? Скажите спасибо эффекту Барнума (Форера). Ниже мы разберём, как он помогает нам поверить в любые недоказанные классификации, гадания и предсказания.
Эксперимент Форера
В далеком 1948 психолог Бертрам Форер провел простой эксперимент. Он раздал своим студентам якобы специальный тест, результаты которого расскажут об их личности. Вместо настоящего психологического теста он давал всем одинаковый туманный текст, взятый из гороскопа. После его прочтения, он попросил каждого студента поставить оценку этому тексту, исходя из их мнения о себе по пятибальной шкале — средней оценкой было 4,26. Данный эксперимент проводился после этого сотни раз другими психологами и давал примерно те же результаты.
Во время эксперимента Форер говорил о том, что студент дисциплинирован и уверен с виду, порой может быть интровертом, порой экстравертом, мыслит независимо, предпочитает разннообразие, иногда чувствует неуверенность. Варианты могут различаться, но суть остается одной.
Бертрам Форер портрет личности. Профессор Бертрам Форер и графолог из ночного клуба
В конце 1940-х годов профессор Бертрам Форер усердно занимался разработкой новых способов определения числовых характеристик личности человека. Однажды вечером Форер отправился в ночной клуб, где к нему подошел графолог, который предложил ему охарактеризовать его личность по почерку. Хотя Форер и отказался от такого предложения, эта случайная встреча пробудила в нем желание выяснить, почему персональные характеристики, составленные астрологами и графологами, производят столь сильное впечатление на огромное число людей. И он решил провести необычный эксперимент. Любопытно, что прославить ученого суждено было именно этому эксперименту, а не его главному труду, посвященному человеческой личности, о котором со временем все благополучно забыли.
На вводном занятии по психологии Форер дал всей студенческой аудитории задание выполнить личностный тест, то есть ответить на определенные вопросы, связанные с их личностью. Через неделю он раздал им листы бумаги с персональными характеристиками, составленными по результатам этих тестов, и предложил каждому студенту тщательно изучить собственную характеристику, оценив ее точность от 0 (плохо) до 5 (отлично), а затем поднять руку, если она совершенно адекватно определит его личность.
Давайте повернем назад стрелки часов и заново проведем эксперимент. Перед вами одна из характеристик, которые раздавались студентам в ходе исследования Форера. Кстати, вы также можете стать участниками этого эксперимента: внимательно прочтите эту характеристику и подумайте над тем, насколько точно она соответствует вашей личности. Итак:
«Вы испытываете потребность в любви и уважении со стороны окружающих, но при этом склонны критически относиться к самому себе. Несмотря на то что у вас есть некоторые слабости, в общем вы в состоянии их компенсировать. Вы располагаете значительным потенциалом, который до сих пор не обратили себе на пользу. Внешне дисциплинированный и вполне владеющий собой, внутренне вы склонны испытывать беспокойство и неуверенность. Временами вас одолевают серьезные сомнения относительно правильности принятого вами решения или совершенного поступка. Вы предпочитаете некоторое разнообразие и перемены и бываете недовольны, когда вас загоняют в какие-то рамки и ограничения. К тому же вы гордитесь собой как независимо мыслящей личностью и не принимаете никаких утверждений без удовлетворительных доказательств. Но вы полагаете, что слишком откровенно раскрываться перед окружающими неразумно. Иногда вы проявляете экстравертность, приветливость и общительность, тогда как в другие моменты вы превращаетесь в интроверта, недоверчивого и сдержанного. Некоторые ваши стремления носят скорее нереалистичный характер».
Эффект Барнума
Несмотря на существование официального автора эксперимента, сам эффект носит имя американского шоумена Финеаса Барнума, известного своими психологическими манипуляциями.
Эффект Барнума — это особенность человека воспринимать как достоверные такие описания личности, которые, как они полагают, писались исключительно для них, а на самом деле являются туманными и достаточно обобщеными.
Возникновение этого эффекта можно объяснить интересом каждого человека к своей личности.
Условия, необходимые для возникновения эффекта Барнума:
- Описание должно содержать расплывчатые, абстрактные формулировки.
- Описание содержит такие качества личности, которые подходят большинству людей.
- Человек должен считать, что это описание было получено из авторитетного источника.
- Описание должно характеризовать человека в позитивном ключе.
Только позитив
Очень интересным фактором, влияющим на эффект Барнума, является позитивное утверждение. То есть фразы, которые звучат в гороскопах и предсказаниях, как правило, позитивны. В них поверить легче всего. Мозг человека устроен таким образом, что самокритичность он готов воспринимать не всегда и не от всех. Если кому-то сообщить о какой-нибудь негативной черте характера (которая действительно присутствует у данного индивида), то, скорее всего, он ее будет отрицать. Другое дело — позитивные характеристики, лестные каждому, кто их слышит.
Какие люди склонны к такому доверию?
Следует сказать, что на поведение людей во время этого эксперимента влияют так называемые психологические артефакты. Артефакты — это результат, который возникает в психологическом эксперименте в следствии незапланированного поведения экспериментуемого, то есть когда сам исследователь не может предсказать все факторы, которые повлияют на результат.
Например, «услужливые» люди пытаются всячески угодить экспериментатору, «осторожные» хотят представить себя в лучшем свете и всячески избегают ошибок, «эгоисты» просто пытаются повысить свою самооценку, «подозрительные» скрывают свои истинные реакции, а «прозрачные» являются идеальными для экспериментов — они готовы к сотрудничеству и показывают свои истинные реакции и эмоции.
Поэтому к восприятию этого пространного описания как достоверного более склонны люди не очень счастливые, чем-то обеспокоенные и раздраженные, охваченные тревогой, которые хотят избавиться от гнетущих переживаний и неуверенности, люди, которые ищут любую поддержку. То есть человек должен быть готов морально для того, чтобы воспринимать такое позитивное и пространное описание, потому что оно ему помогает и дает надежду. Кстати, такое легковерие в равной степени присуще как женщинам, так и мужчинам.
Сам Форер объяснил свой эффект обычным человеческим легковерием, однако даже это его объяснение достаточно расплывчато. Тщеславие, мышление желаниями и стремление получить надежду, склонность придавать значение всему, что касается самого человека — вот только некоторые факторы, которые влияют на доверие испытуемого. Дело в том, что человек склонен доверять даже ложным утверждениям, если посчитает их достаточно приемлемыми или позитивными для нас. Более того, такие описания запускают полет фантазии и мы склонны их интерпретировать так, как пожелаем. В некоторых случаях можно даже разбавлять позитивные описания негативными — вполне возможно человек сам отфильтрует негатив и сосредоточится только на позитивном описании его личности.
Как избежать ловушки
- Нужно обязательно обратить внимание на человека, который вас консультирует или предсказывает вам: как он одет, какова манера его общения. Как правило, шарлатаны очень много и быстро говорят. Они спешат и очень импульсивны.
- Никогда не сообщайте о себе никаких данных. Самый минимум — это имя и дата рождения, все остальное астролог должен сказать сам. Если он не называет никаких конкретный событий в вашей жизни, а ходит вокруг да около, ограничиваясь избитыми, шаблонными фразами, будьте уверены: вы попали к мошеннику.
- Хороший астролог или маг должен обязательно рассказать для начала вам то, что вы и так знаете: ваше семейное положение, количество детей, сфера работы, существующие проблемы, которые вас беспокоят. Если он сообщает всю информацию лишь общими фразам или юлит, то, вероятнее всего, обманывает вас. К примеру, астролог спрашивает: «Вы замужем?» Вы отвечаете отрицательно, а он говорит: «Я вижу, что вот-вот это произойдет» (хотя у вас и жениха-то толком нет), знайте, это вряд ли предвидение, скорее — эффект Барнума. Ведь любая незамужняя женщина хотела бы иметь семью.
- Постарайтесь применить предсказание к другому человеку. Если то, что вы услышали, можно с легкостью сказать любому другому — вас точно дурят.
- Хорошим приемом в эффекте Барнума служат такие словосочетания, как «У вас все получится», «Если вы будете упорствовать или приложите усилия, вы получите желаемое». Все эти фразы являются обобщенными и подходят практически любому человеку.
Области применения эффекта Барнума
Многие люди знакомы с этим эффектом и пользуются им в своих целях — чаще ради собственной наживы (хотя не всегда). Составители астрологических гороскопов, сами астрологи, хироманты, гомеопаты, экстрасенсы, медиумы, гадалки, читатели мыслей, даже маркетологи — все эти люди так или иначе используют этот эффект для получения выгоды. Даже если предположить, что есть люди с даром предвиденья, их ничтожно мало по сравнению с теми, кто выдает себя за таковых.
Например, так называемое холодное чтение является просто набором приемов, которые подобные люди используют для того, чтобы создать иллюзию того, что знают о людях больше, чем знают на самом деле. Но в данном случае холодное чтение является более сильным приемом, чем пространное описание, потому что использует физические особенности человека для предположений. При холодном чтении это тоже все упаковывается в туманную оболочку описаний и предсказаний, а так как учитываются еще и внешние факторы, эффект получается порой очень сильным.
Можно ли уберечься от обмана?
Конечно, можно, и существует огромное количество способов. Первый и самый действенный — стать скептиком. Зачем надеяться на прогноз посторонних людей, если можно самому вершить свою судьбу? Многие скептики убеждены, что только человек отвечает за то, что с ним происходит или произойдет в ближайшем будущем. Они не ищут оправданий в полнолунии или слабом знаке зодиака, ведь точно знают, что если ошиблись, то это только их вина и недочет.
Однако не все рождены скептиками. В мире очень много романтиков и мечтателей. Люди живут и верят, что их окружают чудеса. Им кажется, что, зная свое будущее, они смогут не допустить ошибок. Они мечтают узнать все о себе и своих близких и предотвратить все плохие события. Суеверность добавляет в жизнь людей краски и новые ощущения. Что же, это их выбор. Но чтобы мечтатель не попался на удочку шарлатанов, необходимо знать несколько очень важных вещей.
Можно ли использовать эффект Барнума в хороших целях?
Из эффекта Барнума плавно вытекает эффект Розенталя — склонность человека вести себя согласно предсказанию, описанию и пророчеству. С другой стороны человек может себя ощущать не таким, какой он есть на самом деле, что приведет к ухудшению его психологического состояния.
Следует понимать, что многие люди берут с вас деньги или же пытаются извлечь пользу из своих описаний. К тому же после общения с такими людьми остается крайне неприятное чувство, будто кто-то залез в душу и хорошо там потоптался.
Эффект Барнума можно использовать в своих целях (пусть и в измененной форме) при саморазвитии. Например, аффирмации очень хорошо помогают стать увереннее в себе, спокойнее и расслабленнее. То же самое делает и медитация. Нет никаких причин слушать постороннего человека для повышения самооценки и перечисления хороших качеств — всего этого можно добиться самому.
Если вы сталкивались с этим эффектом в жизни, поделитесь с нами вашими историями в комментариях.
Тонкая грань
Как известно, люди очень любят мистику, магию и предсказания. Для слабых людей это единственный способ обрести надежду на то, что все будет хорошо. Предсказания дают им силу и уверенность в будущем. На этом-то и играют шарлатаны, обманывающие своих жертв различными гаданиями. Наверное, не стоит отрицать, что в мире может быть что-то мистическое и загадочное, однако все те гороскопы, которые мы каждый день видим на просторах Интернета или читаем в журналах, создают, скорее, эффект Барнума, чем действительно истинны. Это относится и к большинству тестов, которые можно встретить в печатных изданиях и на различных сайтах. Материалы, которые составляют опытные психологи и доктора наук, в большистве случаев далеки от истины.
Бертрам Форер 1948 астрология. Происхождение названия и немного истории
Два названия данного эффекта связаны со следующими фамилиями:
- Одно имя феномен получил в честь Финеаса Барнума (Phineas Taylor Barnum), крупного антрепренера и известного шоумена XIX века, который во многом заложил основы современного шоу-бизнеса. Сам термин «эффект Барнума», конечно, был введен гораздо позже.
Второе название связано с американским психологом Бертрамом Форером (Bertram R. Forer), который провел научный эксперимент и с его помощью доказал существование рассматриваемого эффекта. Эксперимент прошел в 1948 году и внешне был довольно прост. Форер попросил группу студентов пройти психологический тест. Через некоторое время он раздал им описание их личности и попросил оценить точность данной характеристики по пятибалльной шкале. Средняя оценка вышла в 4,26 балла. Однако суть эксперимента в том, что Форер вовсе не анализировал ответы психологического теста – он дал всем студентам один и тот же текст, и тем не менее точность характеристики была воспринята ими как довольно высокая. В дальнейшем подобные эксперименты повторялись другими специалистами – и с примерно таким же высоким результатом.
