Убеждения: понятие, виды, как формируются и как с ними работать

Что такое убеждения

Энциклопедия практической психологии дает такое понятие убеждения:

Убеждения — это твердые, осознанные и обдуманные верования, которые выполняют роль подсказок, либо жизненного ориентира для человека. Это интеллектуальный рефлекс человека. Фиксированная реакция на те или иные стороны жизни.

Не следует путать убеждения и предубеждения. Предубеждение — предвзятое мнение, к которому человек подтягивает последующие выводы. Тогда как убеждения — обдуманы, осмыслены, связаны с опытом и логично обоснованы. Убеждения вместе с предубеждениями формируют то, что человек называет «своей правдой».

Убеждения по большей части статичны. Гораздо полезнее использовать живое мышление, которое всегда ищет что-то новое. Мышление — более эффективно. И позволяет найти новый подход в решении проблем и задач.

Жизнь не стоит на месте, а мир до конца не познан. Поэтому крайне наивно полагать, что знаешь и понимаешь все, придерживаясь определенных убеждений.

Убеждения — ваши внутренние фильтры, призма жизни

Методы убеждения в психологии

Простое слово, сказанное в нужный момент и с правильной интонацией, является мощным инструментом практически безграничного воздействия на любое количество людей. Даже если тебе предстоит выступать перед целым собранием категорично настроенных коллег и руководством, всегда есть шанс перетянуть одеяло на свою сторону.

Психологическое убеждение является одним из наиболее сложных и многогранных способов организаторского воздействия. Нужный эффект достигается в основном за счет правильно построенного аргументирования своей позиции и продвижения её в массы.

Как убедить человека в своей правоте?

В практической психологии есть множество методов обоснования личной точки зрения с упором на оппонента. Среди них выделяют несколько базовых, которые работают всегда и везде:

• Снятие напряженности.

Для этого тебе потребуется установить прочный эмоциональный контакт с человеком. Сюда относится вовремя сказанная уместная шутка, разряжающая обстановку, легкий и ни к чему не обязывающий комплимент, отстраненная фраза, никак не связанная с главной темой разговора. Так собеседник начнет постепенно снимать барьер противоречия и недоверия.

• Формирование ряда «зацепок».

С его помощью ты сможешь четко и максимально кратко изложить суть ситуации и увязать её непосредственно с содержанием разговора. Это послужит исходной точкой для обсуждения. Используй сравнения, собственные впечатления или какие-то события, известные вам обоим.

• Стимулирование воображения.

Если твой собеседник имеет трезвый взгляд на предмет обсуждения, то данный метод даст неплохие результаты. В этом случае имеется в виду постановка ряда вопросов еще в самом начале разговора. Все они должны касаться исключительно затрагиваемых в диалоге тем.

Этот способ позволяет сразу направить мышление человека в нужное тебе русло и сократить поток ненужной информации со стороны оппонента. Подсознание собеседника автоматически подключит воображение, которое и сыграет на руку по итогу спора.

• Прямой подход.

Этот вариант отлично подойдет для делового собрания с партнерами и прочих рабочих моментов. Ты сразу переходишь к сути выступления, не тратя время на какое-либо предисловие. Просто кратко перечисляешь причины заседания и тут же переходишь к их непосредственному обсуждению.

Фото автора fauxels: Pexels

• Метод игнорирования.

Весьма рискованный психологический прием. Если человек его вычислит, то наверняка сразу перестанет доверять. Однако в случае удачного исхода победа непременно будет на твоей стороне.

Если факт, изложенный собеседником, невозможно опровергнуть, значит, его ценность стоит банально проигнорировать. В таком случае человек не получит возможности использовать его в продолжении разговора.

• Видимая поддержка.

Это самый настоящий отвлекающий маневр. Когда оппонент изложил свои факты и видение ситуации, ты не противоречишь ему, а наоборот, соглашаешься, приводя новые доказательства в пользу аргументов собеседника.

Когда же человек морально расслабится после такой поддержки, необходимо нанести «контрудар». Скажи о полной несостоятельности всего, что озвучил партнер.

• Частичное согласие.

Здесь тебе придет на помощь выражение «да…, но…». Дай слово своему оппоненту. Пусть он выскажет собственную точку зрения. После этого частично согласись с его суждениями и одновременно опровергни их, взяв реванш при помощи данного выражения.

Виды убеждений

В когнитивной терапии убеждения делят глубинные и промежуточные.

• Глубинные — фундаментальные установки, которые человек не осознает. Проистекают из детства. Если ребенку постоянно говорить, что он глупый, взрослым — он станет стеснительным, недоверчивым и неудачливым.
• Промежуточные — предположения, правила и отношения между людьми. Меняются с возрастом, опытом и под внешним воздействием.

Критерием глубины, в данном случае, является количество подкрепляющих убеждений, подсознательных установок, фактов, подтверждающих убеждение. Другим критерием может являться предрасположенность конкретному типа личности к данному убеждению.

В основе каждого убеждения лежит ценность — то, что для человека важно. Убеждения, которые приводят к реализации ценностей и связанных с ними целей, называют поддерживающими.

Убеждения, которые влияют на наш опыт негативно, не приводят к хорошим результатам или приводят к плохим, мешают начать действовать или заставляют тратить слишком много усилий — называют ограничивающими.

Как выявить свои негативные установки

Некоторые свои ограничивающие убеждения вы наверняка уже смогли обнаружить благодаря вышеперечисленному списку. Я предлагаю пойти дальше и “достать” из своего подсознания еще больше всякой бесполезной шелухи.

Мы будем делать с вами упражнение, которое называется “объяснительная записка”. Для него понадобится лист бумаги, ручка и 30 минут времени.

Порядок выполнения:

1. Возьмите для рассмотрения одну сферу вашей жизни, в которой вы не можете добиться желаемого. К примеру, финансы.
2. Напишите в центре листа фразу: “Почему я НЕ ХОЧУ зарабатывать в 3 раза больше”. Да-да, именно не хотите. Ограничивающие убеждения – это рамки, которые вы сами ставите для себя. Будем их убирать.
3. А теперь в течение отведенного времени (можете поставить будильник) пишите все, чтобы оправдать себя. К примеру: “Тогда мои родственники и друзья постоянно будут просить в долг”, “Чтобы в 3 раза больше зарабатывать, нужно тратить в 3 раза больше времени, я просто ничего больше в жизни не успею, будет страдать моя семья” и т. п.

Данную технику можно использовать для самых разных сфер и вопросов. Например: “Почему я не хочу выходить замуж” (для женщин, которые якобы не могут никак выйти замуж). Ответы могут вас удивить. Кто-то обнаружит, что боится ответственности, кто-то убежден, что все мужчины одинаковые, что они изменяют и контролируют, а всего этого испытывать не хочется. И так далее.

Теперь перед вами лежит целый список всего того, что вас ограничивает и не позволяет достичь желаемого. Внимательно посмотрите на свои записи и к каждому утверждению поставьте следующие вопросы: “Кто мне это сказал?”, “Почему я так думаю?” и подобные им.

В большинстве случаев ваш ум даже не сможет рационально объяснить природу ваших негативных выводов. А если в голову придет что-то, мол, так было у всех моих подруг/друзей, это статистика, то будьте уверены, что это самообман чистой воды.

Как формируются убеждения

После рождения ребенок познает мир с помощью органов чувств — это опыт. Далее на него накладываются ограничения, которые возникают из фокусируемого внимания.

Когда родители постоянно говорят подростку, что курить вредно, тот сосредотачивается на запрете. Возникает желание попробовать и выработать личное суждение. Подросток формирует гипотезы: «Если я попробую курить, мне станет плохо», «Если я попробую курить, буду выглядеть круто» и т. д. Наконец, он решается. Получает опыт, формирует убеждение по одной из гипотез. Если курение понравилось, отношение подростка к процессу положительное. Не понравилось — отрицательное, соответственно.

Так человек формирует собственную систему убеждений:

• Обобщения, идеи, принятые решения о самом себе, своем характере, ценностях, способностях, поведении;
• О людях, взаимоотношениях с ними и об окружающем мире.
• Многократное повторение однотипных ситуаций тоже формирует убеждения.

Чтобы глубже вникнуть в тему — посмотрите видео, как человек создает определенный образ, а потом борется с ним.

— эфир провела Елена Болгова

Источники убеждений

Основные источники убеждений — это воспитание, личный опыт, социальные стереотипы, авторитеты.

Воспитание. Родители и их родители получили какой-то определенный опыт. На основании этого опыта родилось убеждение. В процессе воспитания нам его передали, а мы приняли как свой. Такие, полученные в детстве, убеждения, люди не склонны позже проверять и защищают как «родное». Например, отец говорил сыну, что плакать при людях — это слабость. Сын это воспринял и теперь так же воспитывает своего сына.

Социальные стереотипы. Что говорят люди, что пишут в газетах, популярные сегодня точки зрения, транслируемые устно и письменно — мощный источник влияния. В первую очередь, если у человека нет по данному вопросу своей точки зрения. Если позиция уже выработана, убеждения сформированы, то противоречащие им — выступают как «чужие» и нередко только укрепляют уже имеющиеся.

Личный опыт. Субъективность человеческого восприятия такова, что на основании личного опыта люди успешно убеждают себя в том, в чем они уверены. Например, те, кто убеждены, что эмоции подавлять вредно, находят подтверждение своей точке зрения. Как и те, кто считает, что контролировать эмоции — естественно.

Авторитеты — это сильно и важно. Проблема только в том, что общепризнанных авторитетов нет или немного. Наука — авторитет, но не для всех, также как религия и т. д. Тем не менее, именно авторитеты и личный опыт — наиболее сильные источники убеждений.

Пример формирования убеждения

Давайте смоделируем ситуацию. Есть мальчик Петя. Он видит себя певцом. Папа у Пети — суровый военный в пятом поколении. Сын заявляет отцу о желании учиться в музыкальной школе. И получает резкую критику своих способностей, насмешки из-за выбора «несерьезной» профессии.

«Папа сказал, что у меня нет ни голоса, ни слуха. Значит, не быть мне певцом. Папа же лучше знает», — так Петя принял отцовское внушение о своих возможностях на рациональном уровне. А на эмоциональном — образовался «осадок» из чувства стыда, вины и боли за неверный выбор, отсутствие голоса и слуха, насмешки.

Вот и сцепка: быть певцом = стыд, боль, вина.

На рациональном уровне с помощью книг, учителей, собственной силы воли выросший Петя может переустановить и выработать собственное убеждение. Но эмоциональный «осадок» так и останется непроработанным. И на выходе: «Ну почему не получается? Я ведь столько… а сил никаких уже…».

Подробнее об эмоциях и чувствах — в статье, где мы разобрали понятия «пойти в чувства», «смотреть чувству в глаза» и «отпустить» ситуацию. И говорили о разнице чувств и эмоций.

Список убеждений из разных сфер жизни

Рассмотрим список убеждений, которые могут мешать вам радоваться жизни и достигать целей.

Про деньги

1. Деньги — это зло.
2. Все богатые — воры и плохие люди.
3. Если будет много денег — не будет времени на семью.
4. Деньги зарабатываются только тяжелым трудом.
5. Платой за деньги являются мучения от работы.
6. Чтобы хорошо заработать, нужно много времени и сил потратить на работу.
7. Иметь много денег — опасно.
8. Большие деньги приносят большие проблемы.
9. Брать деньги за свои услуги неправильно.
10. Духовные люди не думают о деньгах.
11. Жалко тратить деньги на себя.
12. Я считаю себя недостойным больших денег.
13. Деньги — это грязь.
14. Много денег иметь нельзя, могут отобрать.

Подробнее о денежных установках можно почитать здесь.

Про отношения

1. Отношения — клетка.
2. Все мужчины изменяют.
3. От любви одни проблемы.
4. Жизнь без мужчины невозможна.
5. Мне и одной хорошо.
6. Женщина неполноценна без семьи.
7. Я должна во всем слушаться своего мужчину.
8. Появление семьи и детей — это конец свободной жизни.
9. Женщина в семье все тянет на себе.
10. Самодостаточные, умные, уверенные в себе женщины никому не нужны.
11. Настоящих мужчин не осталось.
12. В наше время редко встретишь счастливую семью.
13. Мужчины только и делают, что жрут и спят.
14. Мужчинам все равно на женские чувства.

Про дружбу

1. Женской дружбы не бывает.
2. Дружбы между мужчиной и женщиной не существует.
3. Настоящих друзей не бывает.
4. Друзья с тобой только в радости.
5. Быть хорошим другом значит жертвовать собой.
6. Настоящий друг познается в беде.
7. Дружба бывает только в детстве.
8. Взрослые люди не умеют дружить, так как думают только о своей выгоде.
9. В этой жизни каждый сам за себя, никто тебе не поможет.
10. Друзья не должны обижаться.
11. С женщинами дружить опасно.
12. Во взрослом возрасте сложно завести друзей.

Про здоровье

1. Я постоянно болею.
2. Мое здоровье зависит только от врачей.
3. Все болеют в моем возрасте.
4. В наших краях долго не живут.
5. У меня не хватит денег на лечение, хороший врач дорого стоит.
6. Если не выпью это лекарство, то заболею.
7. Подул сильные ветер, опять простыну.
8. Моя работа сведет меня в могилу.
9. С моим образом жизни невозможно оставаться здоровым.
10. На работе гуляет грипп, я обязательно заражусь.
11. Всем врачам нужны только деньги, иначе они не вылечат.
12. У меня слабый иммунитет.

Про работу и карьеру

1. Чтобы устроиться на работу, нужны связи или деньги.
2. Хороших начальников не бывает.
3. Нельзя в коллективе быть «самым умным», этого никто не любит.
4. Лучше стабильно получать 30 тысяч в офисе, чем шагать в неизвестность.
5. Мне уже много лет, на хорошую работу не устроиться.
6. Мой опыт никому не нужен.
7. Вокруг полно более успешных и знающих людей.
8. Нельзя признавать свои ошибки, а то лишат премии или уволят.
9. Работа не волк, в лес не убежит.
10. Начальник никогда не похвалит.
11. Работа не бывает интересной.
12. Работать на себя слишком рискованно.

Про хобби

1. На хобби много не заработаешь.
2. Хобби — бесполезная трата времени и денег.
3. Творчеством нельзя заработать — это всего лишь хобби.
4. Я не могу творить — это удел избранных.
5. Работа для денег, а хобби для души.
6. Мои увлечения никому не нужны.
7. Хобби невозможно превратить в работу или бизнес.
8. Взрослому человеку не нужны хобби.
9. Хобби не несут никакой практической пользы, поэтому не нужно ими заниматься.
10. Сначала нужно получить нормальную специальность, а потом можно заниматься и хобби.
11. Хобби не приносит никаких результатов.

Про отдых

1. Отдыхают только ленивые.
2. Чтобы отдохнуть, сначала нужно много поработать.
3. Мне некогда отдыхать.
4. Отдых — не для всех.
5. Если уж отдыхать, то с шиком.
6. Отдых нужно заслужить.
7. Безделье — это не отдых.
8. Пока ты расслабляешься, другие заняты полезным делом.
9. Лучший отдых — это смена деятельности.
10. Делу время, потехе час.
11. Когда я отдыхаю, то трачу время впустую.

Использование ложных доводов

Интересен и тот факт, что в риторике существует ряд довольно убедительных приемов, которые напрочь отвергаются логикой. Они называются доводами и используются в разных спорах, дискуссиях, прениях сторон в судах.

1. Довод к личности. Это логическое основание высказывания, но относится к дополнительным приемам убеждения. Его используют в аргументации (например, в характеристике правонарушителя).
2. Довод к публике. Оратор пытается вызвать у публики определенные чувства так, чтобы изменить их отношение к поставленному на повестку дня вопроса. Данный довод усиливает имеющуюся аргументацию. Но его лучше не использовать без (или в качестве замены) основного доказательства.
3. Довод к авторитету. Здесь в качестве основного довода используется высказывание известных личностей (ученых, политических деятелей, философов). Как и предыдущие способы убеждения человека этот довод рекомендуется использовать в качестве дополнительного, а не основного.
4. Довод к состраданию. Нередко, чтобы получить положительную оценку или способствовать удовлетворительному решению вопроса человек пытается вызвать сочувствие или жалость к себе или кому-то.
5. Довод к невежеству. Расчетливое использование аргументов, заведомо неизвестных публике.
6. Довод к выгоде. Здесь идет расчет на то, что предоставляемые аргументы будут положительно восприняты слушающими только потому, что они выгодны. Например, в ходе предвыборного обращения люди автоматически лучше относятся к тому, кто бездоказательно обещает повышение зарплат, потому что народ в этом заинтересован.
7. Довод к силе. Применение угроз к тем, кто выражает свое несогласие с высказанными тезисами.

Ни один из этих доводов не воспринимается логикой потому, что целью доказательства является обоснование истины.

Итак, в процессе обсуждения собеседник может использовать следующие приемы манипуляций и методы убеждения и внушения:

• подмена тезисов в процессе доказательств;
• использование тезиса доводов, ничего не доказывающих или верных частично при некоторых условиях, или применение заведомо ложных доводов;
• доказательства ложности чужого тезиса и правоты своего утверждения.

Структура

Психологические убеждения – это жизненный сценарий. Убеждения определяют нашу активность. Вся жизнь сводится к тому, чтобы доказать верность главной установки. И вот здесь важно понять, насколько значим характер установки. Например, если человек считает, что он никому не нужен, то так в одиночестве он всю жизнь и проведет, потому что бессознательно для подтверждения правильности своего убеждения сам же и будет отталкивать людей и рушить отношения.

Обратите внимание! В структуру убеждений входят 3 компонента: когнитивный (мысли), эмоциональный (чувства и эмоции) и поведенческий (действия). Если необходимо скорректировать какую-то установку, то работать нужно по всем трем направлениям.

Давайте разберем подробнее, какими бывают психологические установки по структуре.

Фиксированная

В структуру убеждения входят опыт и потребности человека. В той или иной ситуации человек поступает так, как уже действовал когда-то в схожих обстоятельствах.

Социальная

В основе лежит потребность в социальных контактах. Социальное убеждение – это отношение человека к обществу, процессам и событиям, которые происходят в нем.

Теория Узнадзе

По теории Узнадзе в структуру убеждения входит потребность и ситуация, способная удовлетворить ее. Установка предопределяет сознательное поведение человека и может возникнуть только при контакте человека с окружающей средой.

Психологический барьер

Негативные убеждения по отношению к себе в совокупности с заниженной самооценкой формируют психологический барьер. Это тоже можно рассматривать как убеждение – установку молчать, замыкаться в себе в ситуациях социального взаимодействия. А также такая установка проявляется в виде пассивности при выполнении какого-либо ответственного дела.

Положительные

Такие убеждения состоят из веры в дружбу, любовь, верность, преданность и хорошего отношения человека к себе и миру. Положительные установки делают человека счастливым, помогают добиться успеха в жизни.

Отрицательные

Такие убеждения состоят из негативного отношения человека к себе и другим людям, а также из веры в несправедливость мира. Отрицательные установки делают человека несчастным, мешают развитию личности. Люди с негативным отношением к себе и миру часто болеют.

Отношение с другими людьми в обществе и социуме

Обязательные установки которые уже есть внутри Вас — это отношение к Вашему окружению. Как вести себя с окружением ? Люди вокруг меня желают мне зла и нужно бить первым? И конечно Вы правы ! Есть совершенно разные люди, есть достойные и есть негодяи. С кем общаться и связывать свою судьбу? Ваше отношение к обществу, что в обществе нет ничего хорошего или наоборот ? Из этих ответов выстраивается мировоззрение человека. Эти ответы и установки определяют личные качества человека и его жизненные принципы. Это и определяет — лживый человек или честный, ответственный или безответственный, смелый или трусливый, сильный духом и волей или бесхребетный и слабый.