Психологическое консультирование – это сравнительно новая профессиональная сфера психологической практики, являющаяся разновидностью психологической помощи. Данное направление корнями исходит из психотерапии и направлено оно на клинически здорового индивида, который самостоятельно одолеть житейские трудности не может. Другими словами, ключевая задача этой методики лежит в помощи индивидуумам в отыскивании выхода из сложившихся проблемных обстоятельств, над которыми они одержать победу без посторонней помощи не в состоянии, осознании и изменении малоэффективных поведенческих паттернов для принятия судьбоносных решений, разрешении текущих жизненных сложностей, достижении намеченных целей. По целевому направлению задачи психологического консультирования делятся на коррекционное воздействие, и задачи, устремленные на достижение клиентом личностного роста, саморазвития и жизненной успешности.
Понятие психологического консультирования
Понятие «что такое психологическое консультирование» складывается из следующих аспектов:
- что это за сфера деятельности;
- для кого предназначено;
- на что направлено;
- чем отличается от другой психологической помощи.
Понятие «психологическое консультирование» — часть практической психологии, выделившейся из психотерапии и закрывающей запросы на психологическую помощь людей без психических нарушений.
Такое консультирование требуется, когда человек не может сам преодолеть жизненные трудности, такие как:
- сложности на работе;
- одиночество;
- семейные проблемы;
- трудности с детьми;
- неуверенность в себе;
- сложности при принятии решений и т.д.
Психологическая помощь может потребоваться людям в особых жизненных ситуациях: смерть близкого человека, непроходящее чувство вины, состояния тревоги и страха, фобии и пр.
Психологическое консультирование направлено на то, чтобы:
- помочь человеку понять и принять имеющуюся жизненную ситуацию;
- помочь сделать выбор и начать действовать;
- помочь принять необходимость изменения модели поведения и обучиться новым навыкам;
- способствовать развитию личности.
Основные отличия психологического консультирования от другой помощи подобного плана:
- психолог-консультант дает клиенту советы и рекомендации, показывает различные техники работы. Их практическая реализация — дело самого клиента;
- основная работа клиента над собой и своим поведением проводится самим клиентом в отсутствии психолога;
- зона ответственности консультанта — правильность выводов о сути проблемы клиента и потенциальная эффективность своих рекомендаций. Результат работы — зона ответственности клиента.
Основы психологического консультирования
Основы психологического консультирования — это прежде всего те принципы, которых должен придерживаться консультант при общении с клиентом:
- Безоценочное отношение.
- У человека есть все ресурсы для решения своих проблем.
- Человек делает лучшее из того, чему его научили.
- Разграничение личной и профессиональной сфер.
- Эффективное консультирование — это путь, который консультант проходит рядом, а не вместо клиента.
Психологическое консультирование, в основу которого положены профессиональная и человеческая компетенции консультанта, позволяет клиенту найти приемлемое для себя решение проблемы и взять на себя ответственность за его выполнение.
Психологи различают 6 типов клиентов, приходящих на консультации. Но это касается обычных повседневных проблем. Кроме них в жизни есть особые ситуации, которые приводят на консультации особых клиентов.
Особенности психологического консультирования тревожных клиентов
Тревожность — предупреждение об угрозе и одновременно защита от нее. Тревожный клиент в психологическом консультировании оказывается, как правило, после посещения нескольких врачей, которые так и не смогли поставить определенный диагноз. А между тем основная проблема — нерешенный внутренний конфликт.
Консультирование тревожного клиента начинается с диагностики — сам человек не может объяснить, что с ним творится. В консультировании психологическое состояние тревожных клиентов сравнивается с темным небом, которое угнетающе действует на человека. У тревожных клиентов наблюдается:
- острая реакция на кажущуюся опасность;
- неспособность выделить конкретные ситуации, которые вызывают состояние тревоги;
- повышение артериального давления, боли в сердце, нарушения дыхания;
- бессонница;
- плохое настроение;
- соматические симптомы — головная боль, спазмы, кожный зуд и пр.
Консультирование тревожных клиентов — долгая и кропотливая работа психолога, поскольку трудно сразу вскрыть проблемы, скрывающиеся за данным состоянием.
Особенности консультирования тревожных клиентов — тревожность часто маскируется под такие эмоции, как агрессия, враждебность, раздражение, многословие и др. или прямо противоположные: холодность, скованность, неразговорчивость и пр. Нужно уметь это распознать.
Консультирование тревожных клиентов опирается на рекомендации дать человеку возможность выговориться, чтобы выразить свое состояние в словах. Тогда тревожность станет объектом, видимым консультанту.
Методы работы с тревожностью:
- арт-терапия;
- релаксация и аутотренинг;
- имаготерапия;
- НЛП-практики;
- рациональная психотерапия;
- гештальт-терапия, психодрама и др.
Консультирование тревожных клиентов — одна из популярных тем для рефератов по психологии.
Экзистенциальная психотерапия: путь к совершенству через осмысление основных понятий
Экзистенциальная психотерапия базируется на том, чтобы клиент, в первую очередь, вышел на осмысление своей личности, поступков, положения, в котором находится. Здесь от человека потребуется достаточно много мужества и желания не только понять, но и принять ответственность за свою жизнь на себя, не перекладывая ее на кого-то, или не деля ее с другими людьми. Если говорить о собранном экзистенциальном психотерапевте, то Ирвин Ялом выделил несколько основных зон исследования (проблем): свобода, внутренняя пустота, изоляция, смерть. Проработка и осмысление этих вопросов в своей жизни даст ключ к пониманию себя как личности.
Экзистенциальное направление рассматривает ряд последовательных внутренних конфликтов, с которыми человек сталкивается на своем пути, осознавая которые, человек совершенствуется, как личность.
Это направление будет полезно при работе с тревогой, депрессией, кризисами.
Психологическое консультирование при реакциях страха и фобии
Страх близок к тревожности, но в отличие от нее всегда имеет конкретный объект. Различают страхи:
- нормальный — естественная реакция на явление, человека, предмет, событие;
- патологический (фобия), не имеющий для возникновения реального основания.
Консультирование при реакциях страха и фобиях начинается с диагностики уровня неадекватности страха клиента. В норме страх является регулятором безопасности. Задача психолога — научить человека конструктивно взаимодействовать со своим страхом.
Методы работы со страхами:
- методика «Диалог со страхом»;
- арт-терапия;
- песочная терапия;
- техника «Волшебная страна»;
- упражнение «Как ты можешь защититься от страха?»;
- НЛП-техники;
- символдрама и др.
Сложнее обстоит дело с фобиями. Их известно более тысячи. В основе фобии — смещение тревожности от первичной ситуации на ситуацию-заместитель вследствии неразрешенного внутреннего конфликта. Работать с фобиями берутся только опытные психологи-консультанты. При этом используются схема Ричарда Бендлера, основанная на НЛП-методах, метод диссоциации, коррекция через расслабление и проживание иерархии страхов и др.
Консультирование при реакции страха и фобии направлено на то, чтобы выявить вторичную выгоду, которую извлекает клиент от их выражения. Это увеличивает шансы понять клиента и справиться с проблемой.
Психодрама поможет понять свой собственный внутренний мир
Психодрама, как метод, основан Якобом Леви Морено. В основе работы психолога лежит проигрывание в группе ролей, которые позволяют воссоздать социальную ситуацию, выйти на осознавание аспектов взаимодействия между людьми, понять свой собственный внутренний мир. Особенно полезным данный метод будет людям театральным, творческим, активным.
Как элемент, психодрамы могут быть использованы и в работе других специалистов. Спектр исследования может быть достаточно широким, начиная от взаимоотношений в семье, заканчивая социальными ролями. Однако, если человек достаточно закрыт, стеснителен, не любит скопления большого количества людей, то исследование этой особенности также может быть полезной.
Психологическое консультирование при переживании горя утраты
Психологическое консультирование при переживании утраты направлено на то, чтобы помочь клиенту последовательно пройти все стадии принятия горя. Горе, вызванное утратой близкого человека, знакомо почти каждому. Смерть, длительная разлука, развод — события, связанные с утратой того, кто дорог.
Особое место здесь занимает смерть близкого человека, когда переживание утраты особенно остро. Консультирование требуется человеку, у которого не получается самому пережить горе.
Чтобы примириться с утратой, нужно последовательно пройти стадии проживания горя: шок, отрицание, агрессию, компромисс, депрессию, осознание. Консультирование при переживании утраты помогает человеку постепенно свыкнуться с фактом потери, оно уместно на каждой стадии проживания горя.
Утраты, как и многие жизненные события, доставляют не только страдание, они часто открывают возможности для личностного роста. Консультирование переживаний утраты может способствовать их реализации.
Особенности консультирования при переживании утраты — облегчение переживаний клиента: выслушивание, сопереживание, сопровождение на всех этапах периода скорби с тем, чтобы человек не застрял ни на одном из них.
Консультирование переживания утраты включает и работу с близкими клиента с целью формирования правильной реакции на его поведение. Консультирование клиентов при переживании утраты — непростая проверка профессионального уровня самого консультанта.
Определение проблемы
Следующий этап психологической консультации связано с пониманием проблемы. Клиент, пришедший к психологу, рассказывает о том, что его беспокоит. Психолог задает уточняющие вопросы. Это один их самых долгих этапов; иногда он может растянуться на несколько встреч.
Связано это с тем, что у любой проблемы обычно длинные корни. Не стоит этого бояться. Раскрытие причин играет огромную терапевтическую роль, позволяет понять, как и почему возникла проблема, определить пути ее решения.
Для психолога этот этап значит столько же, сколько составление истории болезни для любого другого врача.
Психологическое консультирование при переживании вины
Консультирование при переживании чувства вины направлено на то, чтобы разобраться, насколько обоснованно это чувство клиента. Есть ли в его ситуации настоящая вина или это невротическое проявление страха.
Консультирование переживания вины направлено на помощь клиенту осознать личную ответственность за свои поступки и изменить поведение в лучшую сторону.
Психологическое консультирование плачущих клиентов
Особенности консультирования плачущих клиентов — в том, что не нужно любым способом стараться их утешить, пусть дадут волю своим эмоциям и проживут их. Конечно, слезы очень мешают правильно построить взаимодействие, и консультирование при плачущих клиентах — это определенное испытание для психолога.
Во время психологического консультирования плачущего клиента психолог не должен принимать его слезы на свой счет. Человек плачет из-за проблем, лежащих в его зоне ответственности.
Консультирование плачущих клиентов, чаще женщин, показывает, что люди кроме как от свалившихся на них проблем, могут плакать от злости. А злости лучше дать выйти наружу, чтобы она не мешала поиску конструктивного выхода из проблемной ситуации.
Консультирование плачущего клиента сначала позволяет ему выплакаться вволю, и только потом приступить к обсуждению своих проблем с консультантом.
Демо-уроки по программе «Коучинг»
Получить доступ
Трансперсональная психотерапия
Трансперсональная психотерапия изучает феномены измененных состояний человека, в том числе, так называемого «мистического опыта». В основе лежат ранние исследования Карла Юнга, Уильяма Джеймса, Авраама Маслоу. Они говорили о наличии связи между телом и сознанием, рассматривали духовность. Сам термин «трансперсональный» означает, в буквальном переводе, как «существующий за пределами личности». Это направление подойдет тем людям, которые рассматривают себя и других с позиции духовности. Однако важно подчеркнуть, что для того, чтобы работать в рамках данного метода, сам клиент должен быть к этому готовым, достаточно осознанным.
Консультирование агрессивных и враждебно настроенных клиентов
Агрессивные и враждебно настроенные люди создают проблемы не только в кабинете психолога. Но ему важно понять, какие обстоятельства вызвали озлобленность человека. От чего он стал защищаться, выбрав эту модель поведения/ Тогда на состояние клиента можно эффективно отреагировать.
Консультирование враждебно настроенных агрессивных клиентов начинается с понижения уровня агрессии. Для этого консультант использует модель эмоционально-нейтрального поведения — спокойно слушает клиента, не вовлекаясь в его переживания. Это дает возможность клиенту прожить свои эмоции и снижает уровень напряженности. После этого появляется возможность конструктивного диалога между ним и консультантом.
Чтобы лучше разобраться в вопросах психологического консультирования, приглашаем вас пройти программу «Психологическое консультирование и коучинг» в Академии дополнительного образования EdPro.
Телесно-ориентированная психотерапия
Телесно-ориентированная психотерапия, основанная Вильгельмом Райхом, базируется на связи телесных мышечных напряжений с особенностями самой личности человека, его эмоциональным опытом. Психотерапевт работает через мышечные зажимы, которые возникают в следствие переживаний и опыта человека. Данный вид психотерапии используется как элемент в других направлениях, однако, как самостоятельное направление, также является достаточно эффективным. Особенно полезным будет для клиентов, которые испытывают трудности в самовыражении, интравертированы. Психолог следует от тела к осознаванию. Зачастую мы многое себе объясняем, строим гипотезы и логические цепочки, вычисляем алгоритмы поведения, прогнозируем свои реакции и поведение других людей. Однако наше тело отображает все то, что с нами происходит, и дает ключ к пониманию этих процессов.
