Для многих из нас выстраивание отношений с людьми — это ключ к хорошей жизни. Главными навыками в этом процессе являются коммуникация, самопозиционирование и способность ловко держаться на публике.
Однако чтобы пройти путь от несговорчивого молодого человека до лидера мнений, надо сломать много барьеров и провести колоссальную работу над собой. Кому-то для этого надо подтянуть дикцию и расширить словарный запас, другому — приобрести красивые брюки и подстричься, а некоторым — избавиться от неуверенности в себе и перестать бояться живого общения.
- FAQты10 секретов общения от великих лидеров или как подчинять себе людей в диалогах
В этот раз мы остановимся на последнем аспекте этого сложного процесса и расскажем, как избавиться от замкнутости, застенчивости, стеснительности и прочих психологических барьеров, которые не дают нам добиваться желаемых коммуникативных результатов.
Составьте список проблемных ситуаций
Начинать решать проблему лучше с анализа. Поэтому не поленитесь вспомнить и записать все ситуации, в которых вы чувствуете стеснение. Будьте предельно конкретны. Вместо «разговор с людьми» укажите, о каких именно людях идёт речь: о незнакомцах, представителях противоположного пола или о тех, кто имеет власть.
Когда вы раскладываете проблему на части, она уже представляется более решаемой.
Затем попробуйте расположить записанные ситуации в порядке увеличения вашего беспокойства (скорее всего, звонок незнакомцу вызывает меньше тревоги, чем выступление перед аудиторией).
В дальнейшем этот список можно использовать как план по борьбе с застенчивостью. Начав с малого, вы будете преодолевать всё более трудные для вас ситуации. И с каждой новой победой ощущение уверенности будет расти, а застенчивости, соответственно, уменьшаться.
Жить настоящим
СОДЕРЖАНИЕ:
По мнению психологов, замкнутость – не столько свойство натуры, сколько коктейль из стыда и страха быть отверженным. От природы робких людей куда меньше, чем тех, кто получил негативный опыт в коллективе: в школе, институте или секции. Как правило, в прошлом у стеснительных и замкнутых людей – конфликт с группой сверстников, вылившийся в лучшем случае в насмешки, а в худшем – в бойкот и драки.
Знаменитости не исключение: так, успешную красавицу-актрису Джессику Альбу в школе дразнили из-за акцента, неуклюжести и тяжелой челюсти. Рианна, собирающая полные залы поклонников своего творчества, подвергалась нападкам сверстников за цвет кожи, а обладатель 9 премий «Грэмми» Джастин Тимберлейк даже дрался с одноклассниками, не желая разделять их увлечение футболом. Список можно продолжать долго. Важно отметить, что многие «звезды» считают, что именно пережитый в детстве стресс закалил их характер и помогал двигаться к заветной цели.
Конечно, все люди разные, и не каждый готов распахнуть дружеские объятья после того, как был изгоем. Тем не менее, не стоит концентрироваться на неприятных воспоминаниях: множество людей прошли через то же самое.
Определитесь с целью
Любое действие становится куда более эффективным, когда оно целенаправленно. Понятно, что постоянное смущение мешает жить, но нужно объяснить себе, чем конкретно оно мешает именно вам. Не исключено, что сформулированная цель станет толчком для преодоления старой проблемы.
Эрик Холцклоу (Eric Holtzclaw)
Серийный предприниматель, автор книги Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior, радиоведущий
Несмотря на то, что я выступаю, пишу и веду радиошоу, в душе я интроверт. Но как глава компании я должен был говорить о наших продуктах и услугах. Это требовало, чтобы я выбрался из своей раковины и донёс послание миру. Я преодолел застенчивость, поняв, что только я могу обеспечить правильную подачу своего сообщения. После осознания этого факта я предпринял шаги, чтобы облегчить для себя публичные выступления и знакомства с новыми людьми.
Как правильно начать общаться
Разобравшись с типичными ошибками, можно перейти к эффективным методам преодоления застенчивости. Они требуют работы над собой, но результат того стоит.
Заняться любимым делом
Один из главных секретов открытого человека, общение с которым доставляет удовольствие – это его неподдельный интерес к какому-либо занятию. Все просто: увлеченный человек расправляет спину и плечи в прямом и переносном смысле, у него горят глаза, и все окружающие чувствуют это приподнятое настроение, которое, кстати, точно так же заразительно, как и плохое.
Погрузившись в любимое занятие, человек, даже самый замкнутый, перестает думать о том, как он выглядит, концентрироваться на пустяках и стесняться людей – фокус его внимания смещается на нечто другое. Кроме того, не стоит забывать, что самая крепкая дружба и самое ценное общение завязываются между людьми, занимающихся общим делом. Сюда можно отнести и службу в армии, и пребывание в одном коллективе, и даже регулярные прогулки с детьми или домашними питомцами.
Симулировать уверенность в себе
На первый взгляд, это очень странный совет: как можно изображать то, чего нет? Тем не менее, психологи рекомендуют не отказываться от такой модели поведения, а примерить ее на себя, временно сместив фокус с «быть» на «казаться». Никто не говорит о притворстве, пусть это будет легкая игра, которая пойдет только на пользу: нужно оценить свою осанку, манеру общения и мимику.
Как правило, замкнутым людям свойственен перфекционизм, который из негативного русла постоянной самокритики следует направить к позитивным изменениям. Можно копировать поведение уверенных, общительных и приятных знакомых. Подойдут и герои любимых книг или фильмов. Главное – сохранять индивидуальность без слепого подражания, чуть-чуть добавив к ней чужой уверенности, а лучше – творчески ее переработав. Постепенно уверенность в себе войдет в привычку, а потом и вовсе станет чертой характера.
Улыбаться и говорить медленнее
За исключением профессиональных ораторов, мало кто уделяет внимание таким простым моментам, как темп речи и улыбка. Между тем, они имеют огромное влияние на подсознание собеседников.
Быть услышанным
Быстрая речь, во-первых, трудно воспринимается, может быть невнятной и неразборчивой, а значит, собеседнику придется прислушиваться, чтобы ее понимать. Подсознательно это вызовет у человека раздражение, ведь он затрачивает двойное усилие: сначала – разобрать, потом – осмыслить и понять. Во-вторых, ускоренный темп речи сразу выдает неуверенного в себе человека и его волнение, что также снижает интерес к тому, что он говорит.
Для того, чтобы пользоваться большим доверием окружающим, ораторы рекомендуют тренироваться дома: пробовать разную высоту и тональность голоса, искать подходящий темп. Начать стоит с чтения газет или книг, а затем переходить к импровизированным ситуациям. Тот, кто, потренировавшись в спокойных ситуациях, научится скрывать волнение и красиво излагать свои мысли, безусловно, расширит свой круг знакомств.
Демонстрировать дружелюбие
Улыбка не свойственна замкнутым людям, а ведь это – самый лучший способ расположить к себе собеседника. На уровне подсознания улыбающийся человек воспринимается как дружелюбный и уверенный в себе. Кроме того, улыбка помогает расслабиться и справиться с внутренним волнением.
Часто люди комплексуют из-за того, что не умеют улыбаться. Скорее всего, этот ошибочный вывод сделан на основе фотографий, которые передают не динамику ситуации, а лишь один момент. Но даже если улыбка и правда недостаточно хороша, можно потренироваться дома перед зеркалом, меняя мимику и взгляд. Стоит уделить этому упражнению время, ведь приятная улыбка – важный штрих в образе уверенного в себе человека.
ЗАСТЕНЧИВЫМ, ЗАМКНУТЫМ, ИНТРОВЕРТАМ
Общительность – важный социальный навык, без которого сегодня трудно представить успешную карьеру или счастливую личную жизнь. Для того, чтобы преодолеть застенчивость, нужно постоянно работать над собой, стремясь увидеть в коммуникациях спектр новых возможностей и эмоций.
Тренируйтесь
Навыки нужно оттачивать, а мешающие жить привычки — планомерно искоренять. Всё это касается и общительности, и застенчивости. Вот несколько идей, которые можно использовать в качестве своеобразной тренировки.
- Перепрограммируйте себя. Представьте, что ваша стеснительность — это программа в мозгу, которая запускается в ответ на определённые ситуации, и вы, как пользователь компьютера, в силах повлиять на этот процесс. Попробуйте пойти от обратного и совершать действия, противоположные тем, к которым вы привыкли. Хочется забиться в угол на вечеринке? Отправляйтесь в самую гущу событий. Поймали себя на мысли, что в разговоре занимаете позицию глухой обороны? Попытайтесь задать собеседнику несколько вопросов.
- Разговаривайте с незнакомцами. Попробуйте хотя бы раз в день говорить с одним незнакомым человеком (лучше со случайным прохожим). Скорее всего, вы больше никогда его не увидите, так что смело оттачивайте на нём навыки общения.
- Вообще больше общайтесь. Старайтесь использовать любую возможность, чтобы вступать в контакт с людьми. Рассказывайте шутки, соглашайтесь на выступления, здоровайтесь с теми, кого часто встречаете, но никогда не приветствуете.
- Разогревайтесь перед важным разговором. Хотите заговорить с каким-то конкретным человеком на вечеринке, но боитесь к нему подойти? Потренируйтесь на присутствующих, которые вызывают меньше стеснения. Если речь идёт о знакомстве, попробуйте сказать им всё то, что планируете произнести перед нужной персоной. После такой репетиции заговорить будет проще.
- И всегда готовьтесь к публичному выступлению. Но не ограничивайтесь только лишь повторением речи. Визуализируйте свой будущий успех у аудитории. Это придаст уверенности.
Почему в стеснительности и замкнутости нет ничего хорошего?
Многие считают, что замкнутость и стеснительность присущи только детям, а уже в подростковом возрасте люди становятся более общительными и раскрепощенными. Однако, согласно исследованию, опубликованному научным журналом PsychCentral, до 45% взрослых испытывают проблемы с общением, а у 7% из-за этого возникают настоящие психические расстройства, вплоть до депрессии.
Замкнутость и стеснительность мешают людям продвигаться по карьерной лестнице, проходить собеседования и вести важные переговоры. Они с меньшей вероятностью будут занимать руководящие должности и управлять другими. Еще сложнее ситуация обстоит с теми, кто находится в числе тех семи вышеупомянутых процентов. Эти люди — в группе риска по возникновению зависимости от алкоголя и других наркотических веществ.
- Бар11 признаков алкогольной зависимости и советы, как бросить пить самостоятельно (пора завязывать, бро) Список признаков зависимости от алкоголя и советы, как бросить пить самостоятельно.
Одним словом, недостаток общения и неспособность выстраивать желаемую коммуникацию приводит к неудовлетворенности жизнью.
При этом сама застенчивость не так опасна, как ее последствия, к которым относится в том числе и одиночество. Например, одиночество является одним из факторов ранней смертности среди мужчин, и это научно доказанный факт. То есть недостаток общения, поддержки со стороны и эмоций других людей увеличивает шансы не дожить до старости на целых 14%. Это напрямую связано с гормональной системой, потому что у застенчивых людей наблюдается повышенный уровень кортизола, так называемого «гормона стресса», который влияет на качество сна и артериальное давление.
Оставайтесь избирательным в людях
Один из плюсов замкнутости – это тщательный «фильтр» общества. Вы сблизитесь только с тем человеком, который докажет свою доброту и безопасность для вас. И это хорошо. Так вы защищены от непорядочных, злых людей.
Поэтому, начав общаться больше, не стремитесь завязать со всеми близкие отношения. Сохраняйте свою осторожность, просто будьте чуть более открытым. Тогда вы не упустите шанс познакомиться с приятным человеком и безошибочно сделаете выбор друга или второй половинки.
Способ № 3: делайте то, чего от вас не ждут
Совершать неожиданные поступки — вот как перестать быть замкнутым человеком. Это что-то вроде бунта, но в хорошем смысле слова. Например, вы привыкли одеваться в строгом неброском стиле? А как насчет того, чтобы появиться на публике в ярком и дерзком наряде? На работе или в компании друзей вы привыкли отмалчиваться? А как насчет того, чтобы смело высказать то, о чем стесняются сказать другие? Все считают вас скучным домоседом? А как насчет того, чтобы отправиться в поход или экстрим-тур?
Старайтесь мыслить позитивно
Проблема замкнутости – в мыслях, крутящихся в голове. Установки, что с вами никто не захочет общаться, что вас предадут или используют, что вы на всю жизнь останетесь одиноки – деструктивные. Они программируют вас на зажатое поведение. Образуется замкнутый круг.
Чтобы его разорвать, нужно поменять шаблоны мышления. В этом вам поможет использование аффирмаций, различные методы релаксации, медитации, дыхательные техники. Настраивайте себя на позитив. Думайте о том, что вы хорошо проведете время, а не о том, что снова будете белой вороной. Концентрируйтесь на положительных моментах ситуации, воспринимайте их как полезный опыт.
Ловите каждую негативную мысль и замещайте ее положительной установкой.
Способ № 4: работайте над внешностью
Стать привлекательным — это один из ключевых способов, как перестать быть замкнутым и стеснительным человеком. Ведь именно неуверенность в своей внешности нередко становится причиной проблемы. Но все в ваших руках. Если вы не нравитесь самому себе, начинайте работать над этой проблемой. Запишитесь в спортивный зал, посетите косметолога, ухаживайте за волосами, приведите в порядок гардероб. Человеку, которому нравится свое отражение в зеркале, гораздо легче налаживать контакты с окружающими.
Откуда берется робость
Робость, как и другие особенности характера, может быть врожденной, а может быть и приобретенной. С врожденной все ясно: если, к примеру, отец робкий, несмелый, то и ребенок, получив в наследство соответствующие гены, может вырасти таким же. Робость же приобретенная – результат неправильного воспитания.
Робкого человека в детстве наверняка часто критиковали, сравнивали со сверстниками не в его пользу и мало хвалили. Разбил чашку или упал и тут же слышит: какой ты неловкий. Не дается ему какое-то занятие – обязательно родители должны привести в пример соседского ребенка, который, предположим, уже свободно читает не только букварь, но и газетный текст, или часами вдохновенно разучивает гаммы, или обладает еще какими-то фантастическими умениями.
В результате такого воспитания возникает целый букет комплексов. Человек считает себя хуже других, не испытывает самоуважения, порой даже не любит себя. Отсюда ложная уверенность, что и другие воспринимают его точно так же.
Способ № 1: избавьтесь от эгоцентризма
Первый и самый важный шаг к тому, как перестать быть замкнутым — отказаться от мысли, что окружающие пристально следят за каждым вашим шагом. Сделать это довольно просто. Вот, к примеру, вас очень волнует, как выглядят другие люди, что они говорят, как звучит их голос или какую оплошность они совершили? Наверняка нет. Вы заняты своими проблемами, заботитесь о своей внешности. Вот так и окружающие сконцентрированы только на себе, но уж никак не на вас. Если вы что-то не так сказали или сделали, если вы ненароком споткнулись или что-то уронили, если вы не очень модно одеты — поверьте, это не волнует ровным счетом никого, кроме вас.
Изучите психологию поведения
Вам будет полезно научиться читать людей, чтобы избегать неловких ситуаций. Зажатость мешает понять окружающих из-за излишней концентрации на своих переживаниях. Поэтому наблюдайте за другими людьми – так вы поймете, кто из них настроен на общение, а к кому лучше не подходить. Эти знания успокоят вас и сделают более уверенным в обществе.
Рекомендую книги Аллана Пиза «Язык телодвижений» или Жозефа Мессинжера «Словарь жестов». В них содержится базовая информация о невербальном общении. Вы сумеете по позе и движениям человека определить, что он чувствует.
Также используйте эти знания для корректировки своего поведения. Принимайте более свободное и раскованное положение тела, чтобы почувствовать в себе силы. Старайтесь не сутулиться и не закрываться, скрещивая руки и ноги. Смотрите на людей открыто, и броня, построенная вокруг вас, начнет спадать.
Стеснительность детей – хорошо или плохо
На первый взгляд, спокойный, тихий ребенок – мечта родителей. Он не шалит, слушается родителей, воспитателей и учителей.
Действительно, детская робость имеет определенные положительные качества:
- ребенок избирательный в контактах, не доверяет каждому, проявляет осторожность, тщательно выбирает друзей;
- ребенок находится вдали от шумных игр, которые представляют опасность для здоровья;
- нехватку в общении робкие дети компенсируют саморазвитием, много читают, успешны в учебе;
- к решению своих проблем робкие дети подходят особенно тщательно, аккуратно и внимательно.
Тем не менее, такое поведение может быть опасным для ребенка. Оно доставляет ему немалый дискомфорт. За робостью ребенок часто скрывает страх, тревогу, поэтому на уроках он отказывается отвечать, не выступает публично.
Важно! Застенчивость проявляется у детей с комплексами, неуверенных в себе. В будущем такой ребенок станет нерешительным, не сможет добиться успеха и жить полноценно.