Как и любое другое действие, ложь накладывает отпечаток на выражение лица, поведение, позу человека. Зная эти изменения, можно определять степень искренности собеседника. Хотя справедливости ради, необходимо отметить, что в отличие от других психологических состояний ложь труднее раскрыть. Нет одного универсального признака лжи, судя лишь по одному «симптому», можно прийти к ошибочному выводу, что лгут практически все люди. Однако есть определенные типы поведения, которые могут свидетельствовать, что во время разговора человек испытывает стресс, беспокойство или психологический дискомфорт.
Понять истинную причину беспокойного поведения можно лишь, будучи хорошо знакомым с человеком. Необходимо знать, как он ведет себя в обычной, привычной для него обстановке, тогда все метаморфозы, которые претерпевает его поведение, будут очевидны. Если вы плохо знаете человека, то лучше начать разговор с отвлеченных тем, общих «безобидных» вопросов, благодаря которым можно получить общее представление о манере общения, мимике и характерных для него жестах, а уже после этого приступать к вопросам, ответы на которые вас интересуют. Не стоит разыгрывать из себя следователя, это может стать причиной волнения собеседника, что исказит картину естественного поведения.
Существует множество признаков, которые проявляются, когда человек лжет; 2 или более признака дают основания предполагать, что собеседник неискренен. Предположение может уступить место уверенности, если в наличии имеются 3 и более признака. К характерным признакам неискренности, как правило, относят:
Вербальные признаки лжи
- Глаза – зеркало души, возможно, поэтому лжецы не выносят прямого взгляда в глаза, делают вид, что разглядывают окружающую обстановку, случайные предметы. Справедливости ради, стоит отметить, что иногда люди, говорящие правду, могут опускать глаза и избегать взгляда собеседника, так как описывают факты, которые характеризуют их не с лучшей стороны. Более того, многие лгуны знают о существовании этого признака и, желая доказать свою «искренность», настойчиво заглядывают в глаза собеседнику. Нередко ложь выдает себя потиранием глаз или учащенным миганием.
- Изменение темпа и высоты голоса (если у человека нет дефектов речи). Повторение вопроса собеседника, ответ вопросом на вопрос, слишком много запинок и пауз свидетельствуют о том, что человек придумывает на ходу, поэтому замедляет темп речи, чтобы выиграть время на сочинение истории.
- Суета. Ложь часто приводит к тому, что человек начинает суетиться. Интенсивность проявления данного признака зависит от привычности лжи для человека. Беспокойство проявляется в том, что человек не может найти удобную позу, постоянно двигается, меняет свое положение, стучит пальцами по столу, дергает ногой, кусает губы.
- Оговорки, противоречия. Лжеца можно уличить, будучи внимательным к деталям его рассказа, люди часто делают бессознательные оговорки и путаются в фактах. Однако если человек постоянно что-то припоминает, дополняет историю новыми деталями, то, скорее всего, он говорит правду.
- Изменение темы разговора. Лжец может попытаться перевести беседу в другую плоскость, однако такой поворот возможен и в том случае, когда человеку попросту наскучила тема беседы или она ему неприятна по каким-то причинам. Поэтому данный признак имеет вес только в сочетании с другими. Избыток деталей, не относящихся к теме разговора, свидетельствует о том, что человек пытается отвлечь собеседника от важных моментов. При изменении темы разговора лжец с радостью схватится за возможность уйти от неприятной беседы, в то время как честный человек предпочтет выяснить все до конца.
Вербальное и невербальное общение — что это такое
Вербально — это слово происходит от латинского «verbalis», что означает словесно. Т.е. общение в этом случае происходит с помощью слов.
Вербальное общение бывает трех типов:
- Речь — общение посредством слов (диалоги, монологи).
- Письменное общение — от руки, печать на компьютере, смс-ки и т.п.
- Внутреннее — ваш внутренний диалог (формирование мыслей).
Невербально — другие виды общения, кроме словесных. Что это может быть:
- Жесты, мимика и позы — все это нам много о чем говорит, если уметь их считывать.
- Визуальное — сканирование человека в первые секунды, когда его видите: определение пола, возраста, оценка внешнего вида и выражения лица.
- Акустическое невербальное восприятие — это оценка голоса (его ритм, тембр, громкость, яркость, паузы, кашель, слова-паразиты).
- Тактильное невербальное общение — прикосновения (имеет очень весомое значение).
- Запахи — какие-то привлекают, а какие-то отталкивают.
- Подвижность — оживляет восприятие, но при слишком высокой подвижности наступает утомление.
- Границы личного пространства — переход их выводит человека из зоны комфорта или, наоборот, сближает.
Невербальные признаки лжи
- Самозащита. Человеку, которому нечего скрывать, не нужно беспокоиться о самозащите, проявлять агрессию и другие негативные эмоции, пытаясь выгородить себя. О самозащите может говорить и типичная для этого состояния «закрытая» поза: человек стремится максимально отвернуться от собеседника, отгородиться предметами, скрещивает перед собой руки или прячет их в карманы, скрещивает ноги, горбится.
- Типичные признаки лжи: частое касание носа, глаз, губ, шеи, волос, покашливание – выдают беспокойство человека, но в то же время эти жесты могут говорить о наличии аллергических проявлений. Касание шеи и волос часто используются женщинами во время флирта. Иногда к «подозрительному» поведению приводит излишнее волнение по поводу необходимости озвучить «горькую» правду.
- Противоречивый язык тела. Когда человек говорит одно, однако его мимика, поза выражают совсем другое, например, на предложение сходить в кино человек отвечает согласием, но выражение его лица выражает полное отсутствие восторга по поводу данной идеи, то вполне разумно предположить, что он лжет. Напускное добродушие, благожелательность или ирония часто становятся прикрытием для лжеца, которому нужно убедить собеседника в том, что у него нет причин волноваться и нервничать.
- Тело Даже если человек сохраняет внешнее спокойствие, его тело выражает признаки психологического дискомфорта вне зависимости от его желания, он покрывается испариной, дыхание и сердцебиение учащаются, появляется сухость во рту, зрачки расширяются.
- Скептицизм: люди, которые привыкли к неискренности, в большинстве случаев с недоверием относятся к другим людям, так как считают, что все подвержены данному пороку, в то время как честные люди легко верят другим.
Внимательное отношение к собеседнику, сигналам его тела в процессе общения может многое рассказать о его отношении к вам и степени искренности.
Общее выражение лица
Особенности невербального общения проявляются и во взгляде собеседника. Иногда, только наблюдая за лицом, можно больше узнать о человеке, о его внутреннем мире, переживаниях и страхах, чем слушая его длинную речь. Как же, анализируя общее выражение лица, можно обнаружить ложь? Три способа выявления неправды такие:
- Асимметрия. Две половины лица человека всегда выражают одинаковые чувства, вот только на одной его стороне они более сильные, на другой — чуть слабее. В любом случае лицевые мускулы работают синхронно. Если между ними вы заметили разногласие, это чёткий знак того, что вам лгут. Собеседник пытается продемонстрировать чувство, которое на самом деле не испытывает.
- Локализация по отношению к словам. Если эмоции адекватно окрашивают фразы, значит, с вами говорят, не обманывая. Если же они запаздывают, то, скорее всего, собеседник «фальшивит». Сказав фразу, он доли секунды подбирает нужное выражение лица, что свидетельствует о его неискренности. Правда проявляется в полной гармонии и одновременности речи и эмоций. «Звуковым жестом» называл это явление русский режиссёр театра и кино Сергей Эйзенштейн.
- Временные характеристики. Если выражение лица, содержащее одну эмоцию, длится около 5 секунд, это значит, что вас обманывают. Если же оно не меняется на протяжении 10 секунд — вам точно врут. Искренние чувства на лице меняются намного быстрее и чаще. Исключениями являются глубокая депрессия, сильная ярость и неподдельный экстаз. Другие подлинные чувства обычно очень кратковременны. Они держатся всего несколько секунд. Длительная демонстрация одной эмоции, скорее всего, является маской, за которой собеседник скрывает свои настоящие чувства.
Выявление лжи методом наблюдения за общим выражением лица очень эффективно. Этому можно научиться, не прилагая особых усилий.
Признаки лжеца
Как понять, что мужчина обманывает женщину? Достаточно задать некоторые вопросы и внимательно следить за реакциями человека. Именно по жестам и мимике можно выявить лжеца.
В жизни очень много лжи. Но самая неприятная ложь, когда она исходит от близких людей. Как ее распознать?
- Уход от ответа на вопрос
Это может указывать на то, что он просто не хочет ничего говорить, чтобы не лгать. Или же боится того, что его «припрут к стенке».
- Мужчина качает головой по сторонам
Это указывает на то, что он всячески отрицает свои же слова.
- Частое прикосновение руками к лицу
- Зрачки расширяются, при этом взгляд избегает контакта с глазами женщины
Взгляд направлен немного вниз и в сторону.
- Скованное поведение мужчины
Он пытается подавить в себе эмоции, поэтому становится зажатым и скованным.
- Затруднительные ответы на вопросы, касающиеся уточнения
Зачастую именно уточняющие вопросы помогают определить лжет человек или нет. Он может сначала сказать одно, а через некоторое время – совсем другое. В своих вопросах уточняйте определенные детали, которые помогут проверить мужчину.
- Частое моргание глаз
За одну минуту человек в спокойном состоянии моргает около шести раз. Лжец начинает делать это намного чаще. Кроме того, перед тем, как ответить на вопрос, следует небольшая пауза.
- Сбивающие с толку вопросы
Обычно к таким вопросам можно отнести такие, которые требуют конкретного ответа: утвердительного или отрицательного.
- Поднятие глаз немного вправо и вверх
Очень легко определить что мужчина делает при ответе на вопрос – лжет или вспоминает. У каждого человека мозг делиться на левое и правое полушарие. Левое отвечает за память, правое – за фантазию. Если мужчина поднял глаза вправо, значить он придумывает ответ, если влево – вспоминает.
- Чрезмерный энтузиазм при описании некоторых событий
Энтузиазм может проявляться в изменении, например, тональности голоса и др. Одновременно происходит привлечение внимания к каким-либо предметам. Лжец делает это, чтобы скрыть перед женщиной любые изменения в своем поведении.
Не стоит забывать о том, что есть на этом свете искусные лжецы, которых практически невозможно вывести на чистую воду. Радует то, что таких умельцев значительно меньше, чем обычных людей.
Когда «тянет налево»
Эта сторона — более правдивая и никогда вас не подведёт, если вы пытаетесь угадать: правда или ложь звучит из уст вашего собеседника. Левая часть лица, левая рука или нога выдают настоящие чувства и эмоции. Если во время разговора с вами человек не знает, куда деть левую руку, она беспорядочно болтается в воздухе, дёргает карманы и воротник, бездумно выписывает кульбиты — это знак того, что вам говорят неправду. Также выдаёт своего хозяина и левая нога. Во время откровенной лжи она периодически сгибается в колене или рисует фигуры на земле.
Почему именно левая сторона? Всё дело в том, что мозг лучше контролирует правую половину тела. Мы непроизвольно обращаем внимание на неё, совершенно выпуская из виду, что в это время делает левая сторона. А она может «разбалтывать» наши секреты и выдавать истинное настроение и душевное состояние.
Всё дело в том, что за действия человека отвечают разные полушария головного мозга. Так, правая его часть даёт волю эмоциям, воображению, фантазии и творчеству. А левая контролирует речь, интеллект, аналитическое мышление. При этом управление перекрещивается. Поэтому правая сторона лица и тела человека более контролируема, левая же может бессознательно выворачивать наизнанку наше внутреннее «я».
Помните, что рука, особенно левая, — ваш самый главный враг. Никакая другая часть тела не способна так явно уличать нас во лжи. Поэтому, если хотите скрыть от других свои переживания и настоящие чувства, лучше заблаговременно засуньте её в карман, сожмите в кулак и не делайте ею движений. Таким способом, возможно, вы скроете обман, если ваше поведение и мимика не выдадут истинных эмоций.
Как отличить правду от лжи
Каждый человек по-своему воспринимает правду и ложь. Нас интересует реакция человека на неправду. Как он ее воспринимает и как реагирует. Что толкает людей на ложь?
Как всем известно, правда и ложь – это моральные категории, которые тем или иным способом влияют на человека. Каждый из нас врет в жизни, кто больше, кто меньше. Если спросит человека, почему он врет – мы получим довольно простой ответ. Вы услышите, что причин для вранья очень много. Вру на работе для того, чтобы произвести хорошее впечатление на бизнес-партнеров или сотрудников. Вру в семье – чтобы меньше беспокоились и не нервничали по пустякам. Можно услышать также ответ, что ложь или неправда – реакция на атаку и способ защиты от трудностей и проблемных ситуаций. Часто ложь это способ защиты родных и семьи. Но все-таки, как человек воспринимает факт того, что ему говорят неправду?
Реакция на неправду
У каждого человека своя реакция – кто возмущается, кто просто возьмет на заметку, а кто-то просто будет внимательно следить за человеком, который лжет. Он будет отмечать те или иные действия, которые потом будут у него соответствовать тому, что человек лжет.
В мире существует довольно большое количество теорий, алгоритмов отслеживания лжецов. И каждая из методик по-своему уникальна, но они имеют много общего. Можно выделить из всего объема информации то, что поможет вам определить лжецов.
- Во-первых, если вы не верите человеку и хотите уличить его во лжи просто начните следить за его глазами и лицом. Во время лжи он будет руками дотрагиваться к уголку носа или рта, может прикрывать рот рукой.
- Постарайтесь следить за движением глаз. Чаще всего, когда люди лгут, они смотрят в правую сторону, чаще моргают. Они не смотрят собеседнику в глаза или могут пристально смотреть вам в глаза.
- Кроме глаз, о том, что человек лжет, говорит его тело. Чаще всего, ваш оппонент старается стоять боком или на отдаление.
Таким образом, можно утверждать то, что ложь это защитная реакция человека на разные факторы, и каждый по-своему реагирует на нее. Но все же, ложь не всегда поможет вам добиться нужного результата, как ни крути, правда – это самый сильный аргумент в споре, в жизни человека.
Психолог Константин Лысенко
Жесты, мимика, движения глаз способны рассказать о Вашем собеседнике больше, чем он сам порой того хочет. Знание языка жестов – ключ к успешным переговорам и продажам. А небольшой Квиз-тест поможет Вам понять, насколько хорошо Вы разбираетесь в невербальной коммуникации.
Ложь и походка
Особенности невербального общения красочно проявляются и в том, как идёт человек, каковы его шаги. Психологи всегда утверждали, что походка у позитивно настроенного и радостного индивидуума лёгкая. Он как будто летает. При этом он может идти быстро, пребывая на подъёме хороших эмоций. А у злого человека шаги тяжёлые. Грустный же идёт, осунувшись, опустив вниз плечи и голову, уверенный в себе — прямо и не спеша.
Недавно учёные даже смастерили прибор, который на расстоянии может улавливать настроение объекта только по его походке. С помощью аппарата они смогут не только уличать людей во лжи, но и диагностировать болезни как душевного, так и физического характера. Прибор способен фиксировать 100 микродвижений только за одну секунду. Проанализировав их, можно сложить чёткую и правдивую картину внутреннего состояния «подопытного».
Цель этого прибора — предугадывать возможные сильные депрессии и стрессы у человека, чтобы своевременно принять меры. Очень пригодится он в психиатрии. Диагностировать можно будет и сложные душевные болезни, и даже эпилептические припадки. В политике аппарат также сыграет большую роль. Установив такой прибор недалеко от чиновника, люди смогут понять его истинные намерения и лживые проявления его натуры.
Как вывести лгуна на чистую воду
Теория лжи предусматривает несколько приёмов, с помощью которых можно распознать неправду:
- Лгуна нужно разговорить. Скажите, что плохо поняли его историю и попросите пересказать её заново. Эта задача очень сложная даже для профессионального обманщика. Ведь нужно в точности повторить все детали, о которых он уже мог забыть в процессе вранья. Если же вы попросите пересказать историю с конца, тут лжец точно запутается.
- Задавайте правильные вопросы. То есть те, на которые он должен дать точный ответ. Например, вы можете сказать: «Уточните этот момент детально»; «Опишите более подробно», — и так далее. Вопросы сначала должны быть общие, детальные оставьте на потом. Идеально, когда собеседник отошёл от темы и забылся — так ему легче проговориться. Вернитесь назад и спросите что-то о начале истории. Рассказчику придётся напрягать мозг, чтобы вспомнить то, о чём он говорил пару минут назад, а это довольно сложно.
- Слушайте очень внимательно. Делайте заинтересованное лицо. Иногда хмурьтесь, как будто сомневаетесь в чём-то. Лгун внимательно следит за вашим выражением, реакцией. Любое недоумение или недоверие в ваших глазах путает ему все карты. Он начинает сбиваться, заикаться, краснеть и даже покрываться испариной.
Не злитесь, если человек врёт. Что делать и как его запутать, вы уже знаете. Помните, что превосходство на стороне истины, ложь всегда будет обнаружена и наказана по заслугам.
Жесты лжи при разговоре
Ориентируясь на информацию том, как распознать ложь по мимике, можно вычислить вруна, находящегося перед глазами. Но профессиональные верификаторы используют в работе и вербальные сигналы.
Жесты лжи: оговорки
Как бы хорошо ни была выучена легенда, врун может допустить оговорку. Если она выскочила лишь однажды, то не стоит рассматривать ее, как абсолютно точный маркер неправды. Но, если оговорки повторяются несколько раз в те моменты, когда рассказчик взволнован, стоит насторожиться. Очень высока вероятность того, что рассказчик говорит неправду.
Жесты лжи: паузы в речи
Паузы в речи — один из инструментов манипулирования с целью добиться нужной реакции от собеседника. Но вруну необходимо время чтобы вспомнить сочиненную ранее историю, сформулировать ответ на вопрос, поэтому он молчит или отвечает невнятно. Особенно это заметно, если ранее человек разговаривал живо, без перерывов.
Заученные фразы повторения
Преподнести ложь так, чтобы ее приняли за правду, нелегко, для этого нужна подготовка. Вруну приходится заранее придумать историю, отрепетировать ее, продумать, как отвечать на вопросы.
Заподозрить человека во лжи можно по тому, как он употрбеляет выученные фразу. Часто он вставляет их не к месту или говорит лишнее.
Таким способом лжец тянет время, определяет лучшую модель поведения в сложившейся ситуации, на ходу придумывает, что дальше говорить. Такая стратегия дает вруну время на обдумывание ”правдивого” ответа либо он готовится к нападению.
Нередко лжецы выдают себя тирадами, произнося длинный набор фраз очень эмоционально. Такая стратегия применяется для того, чтобы “заболтать” собеседника, увести его в сторону от интересующей темы. Произнося тираду, человек сам попадает в плен эмоций и допускает ошибки, но не замечает этого.
На самых примитивных промахах попадаются неопытные вруны. Они отрицают явные факты, используют большой поток несвязной информации (“словесный салат”), мямлят или пытаются уйти от темы. Часто вместо правдивого ответа они пытаются обвинить во лжи другого человека, раскачать его эмоции либо заставить молчать.
Ирина Шербул
