Бывает, что мы сильно чего-то хотим. Так сильно, что готовы выпрыгнуть из штанов при одной только мысли об этом. И вроде все говорят, что истинные желания должны осуществляться, а вот они все не сбываются. В чем тогда проблема? Скорее всего в негативных убеждениях, которые находятся в нашей голове. Они прочно засели внутри и тянут назад. Как обнаружить эти установки? Какие они бывают? Читайте статью, чтобы узнать ответы на эти вопросы.
Понятие
Само по себе слово “убеждение” означает качество мировоззрения, которое придает человеку уверенности в собственных взглядах, знаниях и оценке реальной действительности. Простыми словами, это то, в чем мы уверены, наш твердый взгляд на что-либо.
Как правило, имея какое-то убеждение, мы не стремимся подвергать его анализу и логике, поскольку оно досталось нам от значимых для нас людей либо появилось в процессе важного личного опыта. Условно, если мы с пеленок слышали от родителей о том, что честные деньги достаются только потом и кровью, это убеждение будет сопровождать нас всю жизнь, если только мы не примем волевое решение что-то в себе изменить.
Чуть позже мы рассмотрим с вами много подобных примеров, которые можно назвать ограничивающими убеждениями. Почему ограничивающими? Потому что они мешают нам создавать в своей жизни то, чего мы хотим. Они ограничивают наше мышление, делают его узким, помещают в рамки.
Человек, имеющий установку, приведенную в примере выше, будет думать, что все честные люди – обязательно трудяги с нищенской зарплатой, а те, кто живут в достатке, непременно воруют. И возможно, такой человек будет умом желать для себя богатства, но в то же время его подсознательное начнет мигать красной лампочкой “деньги = зло”. А кто же хочет быть плохим? Таким образом, негативное убеждение не позволит иметь больший заработок, рассчитывать на лучшее, финансово развиваться.
Спешу вас успокоить. Ограничивающие установки есть у каждого человека. Разница лишь в том, что кто-то всю жизнь пребывает в своем коконе и не знает, что может быть по-другому, а кто-то прикладывает усилия для того, чтобы измениться и сделать свою жизнь лучше. Выбор всегда за вами.
Основополагающие теории
Следующие теории считаются основополагающими в психологии в разделе отношений и веры:
- Теория когнитивного диссонанса. Когнитивный диссонанс — это термин, обозначающий состояние дискомфорта, которое возникает, когда два или более образа мыслей противоречат друг другу. Людям нравится, чтобы их мысли и отношения имели смысл, и они активно стараются избегать дискомфорта, связанного с когнитивной несогласованностью. Теория когнитивного диссонанса помогает объяснить этот феномен. Диссонанс возникает, когда одна мысль противоречит или бросает вызов другой. По словам создателя теории Леона Фестингера (1957), одним из наиболее ярких примеров диссонанса является курильщик. Кто-то, кто курит, может признать, что курение вызывает рак, но все равно решит продолжать курить. Мысль и признание того, что курение вызывает рак, противоречит или бросает вызов мысли и действию курения, тем самым создавая диссонанс.
- Теория разумного действия. Убеждение в этом случае связывают с поведением. Концепция предложена американским психологом XX в. И. Айзеном. Теория запланированного поведения помогают убедить людей в самых разных сферах, таких как политика, здоровье, религия и межличностное общение, оттачивать сообщения, которые направлены на то, чтобы повлиять на чьи-то намерения.
- Модель вероятности проработки. Была разработана Д. Качиоппо и Р. Э. Петти в 1980 г. Это теория убеждения, которая предполагает, что есть 2 разных способа убедить людей в чем-то, в зависимости от того, насколько они увлечены темой. Когда люди сильно мотивированы и у них есть время обдумать решение, например, выбирая в магазине ноутбук, сравнивая его с другими, оценивая его, убеждение происходит по центральному пути, в котором тщательно взвешивают все «за» и «против» выбора. Однако когда людей торопят или решение для них менее важно, их, как правило, легче убедить периферийным путем, то есть особенностями. Например, невзирая на качество, человек решил купить красный ноутбук, потому что он ему понравился ц3вет.
- Повествовательная парадигма. Уолтер Фишер (1984 г.) предложил эту парадигму как средство рассмотрения человеческого общения через призму повествования. Фишер утверждал, что люди, живущие в разных культурах, времени и пространстве, используют присущую повествованию силу для общения, убеждения и помощи в понимании сложностей существования. Парадигма утверждает, что вся значимая коммуникация происходит через рассказывание историй или репортаж о событиях. Люди участвуют как рассказчики и наблюдатели повествований. Эта теория также утверждает, что истории более убедительны, чем убеждающие аргументы.
Примеры ограничивающих убеждений
Здесь вы найдете далеко не полный список самых разных негативных установок в нашей голове, которые лишают нас энергии и создают иллюзию беспомощности. Вполне вероятно, что многие из вас узнают среди этих примеров свои мысли.
Чтобы было нагляднее, я разделила их на сферы.
Про себя
Это основная категория убеждений, что мешают нам жить полноценно. Наиболее частые из них:
- Я – бездарность!
- У меня ничего никогда не получается.
- Я все равно не выиграю, не стоит и пробовать.
- Мне, как всегда, не везет.
- Кому я такая страшная/толстая/худая/криворукая нужна?
- У меня плохая память, воображение и прочее.
- Я – неудачник!
- Я – плохая мать (отец, муж, жена, дочь и т. п.).
- После 35 лет уже все поздно (выходить замуж, рожать детей, получать второе высшее).
- У меня руки из одного места растут.
- Я – заурядная серая мышь.
- Я не заслуживаю любви!
- Со мной что-то не так.
- У меня нет способностей к вождению автомобиля, поскольку я невнимательная.
Про деньги
О финансовых негативных установках и их влиянии на нашу жизнь можно написать целую диссертацию. Здесь я ограничусь перечнем наиболее распространенных убеждений:
- Деньги портят людей.
- Честным путем больших денег не заработаешь.
- Богатым быть стыдно, вон дети в Африке голодают.
- Бедность не порок.
- Деньги – зло!
- У нас в роду богатых не было, и мне не светит.
- На всех в мире денег не хватит.
- Не в деньгах счастье.
- Лучше быть бедным, но с чистой совестью.
- Богатство до добра не доведет.
- Не были богатыми, нечего и начинать.
- Деньги вызывают зависть, а зависть провоцирует болезни.
- Богатые – все сплошь воры и мошенники.
- У богатых свои проблемы.
- Деньги меня не любят.
- С большими деньгами придется опасаться грабежа. Без них спокойнее.
- Честные деньги зарабатываются только тяжким трудом.
- Большие деньги – большие проблемы.
- Духовные люди не должны думать о материальном.
- Деньги – это грязь.
- Жалко тратить на себя.
- На тот свет богатство не унесешь! Это не то, что нужно копить.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Про любовь и отношения
Установки, которые не позволяют построить гармоничные отношения с партнером:
- Отношения и брак – это клетка.
- Все мужики – “к…” (рогатые зверушки).
- Все бабы меркантильные.
- Мужчинам нужно только одно.
- Все изменяют! Доверять никому нельзя.
- От любви одни проблемы.
- Мне и одному/одной хорошо.
- Женщина неполноценна без мужчины и семьи.
- Семья и дети – это конец свободной жизни.
- Женщина должна служить своему мужу, невзирая на личные желания и интересы.
- Женщина всегда все тянет на себе одна.
- Умных женщин боятся.
- Настоящих мужчин не осталось.
- Хорошие мужчины все женатые.
- Порядочные девушки уже перевелись, все сплошь доступные.
- Любовь только в книжках и фильмах осталась.
- Сама без отца выросла. Своего ребенка тоже одна буду воспитывать.
- В отношениях только одни ссоры и обиды.
Про работу и карьеру
Установки, мешающие развиваться в профессиональном плане:
- Без связей сейчас никуда не устроишься.
- По карьерной лестнице продвигают всегда только “своих”.
- Хороших начальников не бывает.
- Женский коллектив – это всегда сплетники.
- В моем возрасте на хорошую работу уже не возьмут.
- Мой опыт никому не нужен.
- Работа не должна быть интересной, главное, чтоб платили.
- Открывать свой бизнес слишком рискованно! Это не для меня.
- Мои коллеги умнее и перспективнее меня.
- Лучше получать свои стабильные 3 копейки, чем уйти в неизвестность.
- Инициатива наказуема.
- В коллективе нельзя быть самым умным, ведь таких не любят.
- Помогать в коллективе никому нельзя, потом обязательно виноватым останешься.
- Вокруг полно молодых и успешных.
- Чем выше забираешься, тем больнее падать.
Рекомендую прочитать нашу статью о том, как стать успешным.
Про здоровье
В этой области тоже есть свои страшилки:
- У нас в роду все болели.
- С возрастом болячек становится все больше.
- Мне никогда не вылечиться.
- Вон молодые болеют, а что уж про меня говорить.
- В нашем регионе долго не живут.
- К врачам стоит только попасть, сразу целую кучу болезней найдут.
- Все равно я не похудею, нечего и пытаться.
- Что толку от медитаций?! Это пустая трата времени.
- Никакие лекарства мне уже не помогут.
- Обо мне заботятся, только когда я плохо себя чувствую.
- Здоровое питание – это дорого.
Другие убеждения
Можно выделить еще много подобных негативных установок. Например, про дружбу:
- Женской дружбы не бывает.
- Во взрослом возрасте друзей уже не заводят (или сложно это сделать).
- Настоящих друзей не бывает! Все предают.
- Дружбы нет! Есть только выгода.
Про хобби:
- Это бесполезная трата времени и денег.
- Творчеством нельзя заработать.
- Творить – это удел избранных.
- Мои увлечения никому не интересны.
- Взрослому человеку хобби не нужны.
Про отдых:
- Отдых нужно заслужить.
- Когда я отдыхаю, я теряю кучу времени впустую.
- Если уж отдыхать, то с шиком, а поскольку денег нет, продолжаем работать.
- Мне некогда отдыхать.
- Пока я расслабляюсь, другие заняты полезными и важными делами.
Про жизнь, окружающих людей:
- Жизнь – боль.
- Мир жесток и безжалостен.
- Жизнь несправедлива (бессмысленна и т. п.).
- Все люди лгут.
- Не обманешь – не проживешь.
Узнайте, как избавиться от негативных мыслей.
Разрушительные идеи, связанные с карьерой
Вы замечали, сколько в вашем кругу талантливых, одаренных личностей, которые хорошо знают профессию, лучше всего ориентируются в материале, но, увы, не занимают руководящие должности. Как вы думаете, что им мешает добиться успеха? Конечно! Внутренние убеждения. И вот небольшой их список:
- Чтобы получить повышение, необходимо наличие высшего образования,а у меня его нет, поэтому я все время буду простывать рядовым сотрудником.
- Только у настоящих профессионалов может все получиться. Чтобы быть такими, как они, мне нужно иметь три высших образования, защитить диссертацию, пройти массу курсов повышения квалификации и возможно тогда, я приступлю к практическому применению умений.
- Ни в коем случае не допустимо расстраивать родных. Я должен пойти в то учебное заведение, которое хотят и советуют родители.
- Что-то пробовать или начинать необходимо в молодости. В 30, 40 или тем более 50 – это поздно. Старики нигде не востребованы.
Как выявить свои негативные установки
Некоторые свои ограничивающие убеждения вы наверняка уже смогли обнаружить благодаря вышеперечисленному списку. Я предлагаю пойти дальше и “достать” из своего подсознания еще больше всякой бесполезной шелухи.
Мы будем делать с вами упражнение, которое называется “объяснительная записка”. Для него понадобится лист бумаги, ручка и 30 минут времени.
Порядок выполнения:
- Возьмите для рассмотрения одну сферу вашей жизни, в которой вы не можете добиться желаемого. К примеру, финансы.
- Напишите в центре листа фразу: “Почему я НЕ ХОЧУ зарабатывать в 3 раза больше”. Да-да, именно не хотите. Ограничивающие убеждения – это рамки, которые вы сами ставите для себя. Будем их убирать.
- А теперь в течение отведенного времени (можете поставить будильник) пишите все, чтобы оправдать себя. К примеру: “Тогда мои родственники и друзья постоянно будут просить в долг”, “Чтобы в 3 раза больше зарабатывать, нужно тратить в 3 раза больше времени, я просто ничего больше в жизни не успею, будет страдать моя семья” и т. п.
Данную технику можно использовать для самых разных сфер и вопросов. Например: “Почему я не хочу выходить замуж” (для женщин, которые якобы не могут никак выйти замуж). Ответы могут вас удивить. Кто-то обнаружит, что боится ответственности, кто-то убежден, что все мужчины одинаковые, что они изменяют и контролируют, а всего этого испытывать не хочется. И так далее.
Теперь перед вами лежит целый список всего того, что вас ограничивает и не позволяет достичь желаемого. Внимательно посмотрите на свои записи и к каждому утверждению поставьте следующие вопросы: “Кто мне это сказал?”, “Почему я так думаю?” и подобные им.
В большинстве случаев ваш ум даже не сможет рационально объяснить природу ваших негативных выводов. А если в голову придет что-то, мол, так было у всех моих подруг/друзей, это статистика, то будьте уверены, что это самообман чистой воды.
Распространенное женское заблуждение
Убеждения касаются многих тем. Но одной из самых распространенных остается тематика межличностных взаимоотношений. Многие девушки твердят, что мужчинам доверять нельзя. В глубокой древности это утверждение возможно имело здравый смысл. Придерживаясь такой идеи, женщина могла обезопасить себя от внебрачных связей, которые сильно осуждались обществом, незапланированных беременностей, болезней. Кроме этого, она могла успешно выйти замуж и сохранить свою репутацию неприступной женщины.
Сейчас уже каждому доступны эффективные методы контрацепции, в лицо противоположного пола смотрят гораздо увереннее.
Как проработать ограничивающие убеждения
Наш мозг очень пластичен и легко выстраивает новые нейронные связи взамен старых. Это можно сравнить с акцией в магазине, когда предлагают старую технику обменять на новую со скидкой. Так мы с вами будем заменять свои прежние негативные убеждения на новые позитивные. Со временем мозг привыкнет к этим формулировкам, а вы почувствуете, как окружающая действительность начинает подстраиваться под ваши новые взгляды.
Продолжим уже взятый пример о финансах, а именно: “Чтобы зарабатывать в разы больше, мне нужно в разы больше работать”. Это ограничивающая установка, и нам потребуется ее замена на новую, позитивную. Например: “Мой уровень заработка не зависит от того, сколько времени я трачу на работу”.
Помните, что к новой установке нужно привыкнуть. Это как только что купленные туфли, которые чуть узковаты для вашей ноги. Их придется разнашивать, надевать как можно чаще. Напишите позитивное убеждение на листочке и повесьте на видном месте, чтобы каждый раз взгляд упирался в новую, непривычную для вас фразу.
Возвращайтесь к этому убеждению каждый день, произносите его как аффирмацию, т. е. как позитивное утверждение для правильного психологического настроя.
Так можно работать с любыми ограничивающими установками. Приведу ряд примеров:
- “Денег на всех не хватит” заменяем на “Мир изобилен, в нем бесконечное количество ресурсов, и я могу заработать, сколько захочу”.
- “Любое мое начинание заканчивается провалом” – “Я уверенно начинаю любое дело, спокойно отношусь к своим ошибкам и прощаю себя за них. Ошибки – это нормально, они помогают расти”.
- “Я боюсь вступать в отношения, так как не хочу, чтобы меня бросили” – “Мне легко и комфортно в отношениях. Я люблю себя, я умею заботиться о себе и с радостью позволяю другим любить меня и заботиться обо мне”.
- “После белой полосы всегда идет черная, и если сейчас все хорошо, то скоро станет плохо” – “Я получаю удовольствие от жизни здесь и сейчас. С благодарностью принимаю любые изменения, поскольку они всегда ведут меня к лучшему”.
Определение
В Средние века в университетах Европы убеждение (риторика) была одним из основных свободных искусств, которым должен был овладеть любой образованный человек. Со времен имперского Рима до Реформации проповедники подняли риторику до уровня изящного искусства, которые использовали устное слово, чтобы вдохновить на любое количество действий, таких как добродетельное поведение или религиозные паломничества. В современную эпоху убеждение наиболее заметно в форме рекламы.
Убеждение в психологии
Политологи, психологи, изучающие процесс убеждения в области коммуникативных исследований, прослеживают историю этой дисциплины еще до древних греков.
Жаркие споры между Платоном и софистами относительно достоинства и места убеждения в обществе очень живы сегодня. Платон ненавидел то, что многие считают темной и сомнительной частью веры — сильно преувеличенные заявления. Софисты, с другой стороны, приняли эту сторону веры, аргументируя его практическую основу и повсеместное присутствие в повседневной жизни.
Будучи поколением после Платона и софистов, Аристотель видел достоинства обеих философских школ и рассматривал риторику как инструмент для понимания силы убеждения. Аристотелевское описание художественных доказательств (этоса, логоса и пафоса) определяло большую часть исследований убеждения в течение тысячелетия после него, и эти доказательства используются до сих пор. Влияние Аристотеля на убеждение и, собственно, на коммуникативные исследования, очень велико.
Убеждение — это в психологии определяется и как навык, для овладения которым требуется много практики. Понимание психологии людей помогает доставлять информацию более эффективно и иметь большее влияние в личной и профессиональной жизни.
Изучение этого понятия необходимо для понимания человеческого общения, и современные исследования продолжают приносить новые идеи и концепции.
Некоторые теоретики подчеркивают сходство между образованием и убеждением. Они считают, что убеждение очень похоже на обучение новой информации посредством информативного общения.
Реакция человека на убедительное общение частично зависит от сообщения и в значительной степени от того, как человек его воспринимает или интерпретирует. Слова в газетной рекламе могут быть более убедительными, если они напечатаны красным, а не черным цветом.
Отрицательные установки, которые внушают родители детям
Практически у всех есть предубеждения, которые мешают жить в зрелом возрасте, но сформировались во время жизни с родителями или родственниками. Такие принципы наиболее прочно закрепляются в сознании, ведь ими личность руководствуется десятилетиями. Возможно, в следующем списке вы узнаете себя:
- горе мое луковое;
- ты в точности как отец;
- если не будешь покладистым, у тебя не сложится общение со сверстниками;
- ты такой бескорыстный, все свое готов раздать.
Важность визуализации
Чтобы избавиться от ограничивающих убеждений, в список которых входит тема дружбы, любви, карьеры, необходимо перепрограммировать сознание. Лучше всего является визуальный подход. К примеру: негатив у вас ассоциируется с серым, дождливым днем, цветением сирени или большим штормом на море. Перед наглядными символами словесные аргументы могут оказаться бессильными.
Когда мысли, которые доставляют дискомфорт, возникают в голове вместе с картинками-ассоциациями, отпустите их и представляйте только желаемое.
Закон конформизма
Люди принимают предложения, товары и услуги, которые получают одобрение большинства окружающих людей и сверстников.
Говоря о законе конформизма, можно выделить три основные категории людей:
- Конформисты.
- Нонконформисты.
- «Независимые».
Конформисты составляют около 85% всех людей. Конформистов интересует то, что думают о них окружающие, и они стремятся быть принятыми обществом. Конформисты нередко принадлежат к одной из широких групп или организаций, которые получают поддержку и одобрение общества.
Католики, лютеране, республиканцы и демократы представляют собой примеры массовых конформистских групп.
Когда один человек на концерте начинает аплодировать, другим людям почти невозможно удержаться и не последовать его примеру.
Общественное мнение очень легко поколебать. Люди отчаянно стремятся идти за большинством. Как морская волна, они то дружно устремляются вперед, то возвращаются назад. И Мастер убеждения может этим воспользоваться.
Нонконформисты составляют около 10% всех людей. Они стремятся восстать против общественных норм, принятых в относительно крупных группах.
Нонконформисты держатся вместе. Они отделяют себя от основной массы населения с его системой взглядов. В конце концов они утверждают собственные правила и установления и, таким образом, становятся конформистами в рамках своей группы.
«Независимые» склонны полагать, что быть конформистом — плохо. Они редко объединяются вместе. К этой группе часто принадлежат предприниматели. В отличие от нонконформистов, «независимые» не восстают против конформизма: они используют стандарты и мнения конформистов в своих целях.
Почти во всех случаях жизни люди стараются следовать общепринятым нормам, чтобы общество их принимало. Именно поэтому так легко убелить людей, руководствующихся принципом конформизма.
Закон ожидания
Когда авторитетный для вас человек ожидает от вас выполнения определенной задачи или достижения определенного результата, вы постараетесь оправдать его ожидания, какими бы они ни были.
В начале января 1991 года гражданам Израиля были выданы респираторы для защиты от химического оружия, которое мог применить Ирак. После того как Ирак выпустил баллистические ракеты (16 января 1991 года), десятки израильтян обратились в больницы с жалобами на симптомы, о которых им говорили. Эти симптомы проявляются в результате действия химического оружия. Интересно то, что в тот день химическое оружие не применялось. Этот пример показывает, что закон ожидания обладает огромной силой. В данном случае наблюдались последствия, прямо противоположные широко известному «эффекту плацебо» (плацебо — безвредное вещество, по внешним признакам имитирующее какое-либо лекарственное средство).
Эффект плацебо лучше всего показать на следующем примере. Во время Корейской войны тысячи людей получили ранения. Когда подошли к концу запасы морфина, вместо него раненым давали плацебо (сладкие пилюли и прочее). Как показывают некоторые отчеты, 25% солдат, получивших плацебо, испытали облегчение от боли, хотя с точки зрения медицины для этого не было никаких оснований.
Переиграть ситуацию
Иногда прибегают к трансу или углубленному изучению мышления, чтобы вернуться к истокам в тот момент, когда у человека сформировалось напутствие. Например, родители часто внушали: те, у кого есть богатство, однозначно мошенники. Следует найти опровержение данному принципу, ведь даже среди ваших знакомых немало личностей, которым удалось сколотить состояние собственным блестящим умом. Еще один пример: «Моя мать всех мужчин считала проходимцами», это значит, что ей просто не повезло встретить того единственного.
Закон влияния
Степень влияния одних людей на других зависит от авторитета, силы и компетентности этих людей в глазах тех, кто испытывает это влияние.
Врачи обладают большой силой влияния. Обычно люди относятся к их словам с большим доверием. В книге д-ра Роберта Чалдини «Влияние» хорошо показано то, какой авторитет имеет врач в глазах санитарок. Когда врач звонит в больницу и просит дать больным лекарство, даже если оно назначено по ошибке, 95% санитарок следуют указаниям врача, вопреки правилам больницы. Это сила влияния.
Автомеханик становится влиятельным лицом в глазах потребителя. В его руках — судьба машины, и для всякого, кто несведущ в механике, его слово непреложно. Если он скажет, что вам нужно что-то подрегулировать, вы, скорее всего, послушаетесь и последуете его совету.
Реклама
Избавление от деструктивных идей
Рано или поздно напутствия внутри начинают существенно вредить человеку. Он довольствуется тем малым, что имеет. Он теряет возможность двигаться дальше, скованный установленными границами. Как же избавится от мнимых установок? Первый шаг – научиться замечать корень убеждений. Например: когда возникает сложная ситуация, а вы настраиваете себя на «я не могу», нужно отбросить сомнения и сказать самому себе «да нет же, у меня все получится».
Следует представлять обратное от того, что нам навязывает сознание, пытаясь искоренить негатив. Конечно, добиться успеха за считанные дни не получится. Иногда у психологов уходят годы, чтобы избавить персону от принципов, которыми он пользовался десятилетиями. Каждую новую мысль необходимо оспаривать. Кто сказал, что сделать запланированное невозможно? Почему все должно произойти так, а не по другому сценарию? Я сам строю свою жизнь – все намеченное будет происходить согласно моим желаниям, иное развитие событий неприемлемо.
Задайте вопрос
Способ из НЛП: «Мета-Да» и «Мета-Нет»
Несложные шаги позволяют изменить рассуждения на позитивные:
- Необходимо определить ограничивающий принцип и оценить его по шкале от 1 до 10.
- Представьте его в виде физического предмета – палатки, камня, билборда с надписью.
- Выберете любую вещь, по отношению к которой вы скажете твердое нет. К примеру, продадите ли вы свою душу?
- Потренируйте без криков произносить этот твердый отказ.
- Затем вернитесь к ограничивающему принципу, которому вы придали физическую форму и произносите ваш Мета-Нет. Делайте это до момента, пока он не окажется далеко за горизонтом.
- Далее, представьте человека, которому вы всегда говорите «да». Мама, папа, ребенок, муж, сестра.
- Своим Мета-Да приманивайте позитивную установку, чтобы она приближалась.
- Придайте этому «да» физический смысл и зафиксируйте в голове.
- Проверьте, насколько старое понимание актуально, по той же шкале от 1 до 10.
- При необходимости повторите пройденные шаги.