Психологическое манипулирование — это стремление к чрезмерному влиянию, для реализации которого используют умственные искажения и эмоциональную эксплуатацию. Целью такого манипулирования является захват власти, контроля над человеком, получение выгод и привилегий за счет жертвы.
Необходимо отличать здоровое социальное влияние от психологического манипулирования. В первом случае речь идет об элементе взаимных конструктивных отношений. Манипулятор пытается использовать другого человека в своих целях. Он намеренно создает дисбаланс в отношениях, чтобы управлять жертвой.
Поведение манипуляторов
Любимое их оружие: чувство вины, жалобы, сравнения, ложь, отрицание (в том числе и оправдание), симулирование невежества или невиновности (защита «Кто, я?»), обвинение, подкуп, использование манипуляции «нога в дверях», эмоциональный шантаж, уклончивость, забвение, фальшивое беспокойство, демонстрация сочувствия, извинения, лесть, подарки и услуги.
Манипуляторы часто пытаются вызвать чувство вины, говоря прямо или намекая: «После всего, что я для тебя сделал», или все время изображают из себя нуждающегося и беспомощного. Они делают сравнения не в вашу пользу или рассказывают о том, что, якобы, думают о вас другие люди. Некоторые манипуляторы отрицают собственные обещания или, наоборот, обвиняют жертву в невыполнении чего-либо, стремясь получить таким образом сочувствие и власть.
Как провести перерыв на работе с пользой: практика хороших новостей
В эту черную пятницу количество онлайн-платежей увеличилось рекордно
Главное — время: как правильно инвестировать перед новогодними праздниками
Психологи предлагают эффективные способы противодействия психологической манипуляции.
4.Удар по больному
Есть такой анекдот: охотник подстрелил лося на водопое, тот пьет воду и думает: «Что-то я все пью и пью, а мне почему-то все хуже и хуже».
Жертва ведет себя аналогично. Манипулятор уже не изредка, а регулярно и активно бьет ее по самым больным местам. Устраивает истерики и скандалы, обижается, манипулирует чувством вины.
Женщина судорожно пытается что-то исправить, удовлетворить все капризы мужчины, перекроить свое мировосприятие под его нужды. Сначала она чувствует опустошение и отчаяние, а потом — горячее желание вернуть сказку, которую ей показали на первой стадии отношений. И вместо того, чтобы бежать от хищника, она бежит за ним.
Помните о своих правах
Это одно из основных правил при общении с манипулятором. Нужно знать о своих правах и вовремя замечать, когда другой человек нарушает их при попытке манипулировать вами. Права личности, которые никто не должен нарушать:
- К вам должны относиться с уважением.
- Право на выражение собственных чувств, мнений и желаний.
- Установление собственных приоритетов.
- Право на отказ.
- Право получить то, за что платите.
- Право на собственное мнение, которое не совпадает с мнением других людей.
- Право на заботу о себе и защиту от физической, умственной или эмоциональной угрозы.
- Право на создание своей счастливей и здоровой жизни.
На основе этих прав определяются личные границы человека. К сожалению, далеко не все уважают права других людей. Манипуляторы постоянно нарушают эти права в попытке контроля своих жертв. Но им можно и нужно противостоять.
Могут просто уволить и другие последствия непрофессионализма на рабочем месте
Думают, что это единственный путь к богатству: почему люди не инвестируют
Не жалко успешной карьеры? О чем еще подумать перед тем, как стать домохозяйкой
Как вести себя с манипулятором
Вот, еще несколько советов, которые помогут вам справиться с манипулятором.
© Cristian Negroni
Знайте о своих правах
В общении с манипулятором важно знать свои права и замечать, когда на них посягают. Если вы не причиняете никому вред, вы имеете полное право встать на защиту себя и своих прав.
- Вы в праве рассчитывать на уважительное обращение с вами.
- Вы имеете право выражать свои желания, чувства и мнение.
- Вы имеете право расставлять свои приоритеты.
- Вы имеете право сказать «нет», не испытывая чувство вины.
- Вы имеете право получить то, за что вы заплатили.
- Вы в праве иметь мнение отличное от мнения остальных.
- Вы в праве заботиться о себе и ограждать себя от физической, психической и эмоциональной угрозы.
- Вы имеете право на создание собственной счастливой и здоровой жизни.
К сожалению, в обществе много людей, не уважающих эти права.
Манипулятору в частности выгодно лишить вас прав, чтобы легче управлять вами и использовать в своих интересах. Но вы обладаете силой и моральным правом отвечать за свою жизнь.
Сохраняйте дистанцию
Хотите выявить манипулятора? Понаблюдайте, как человек ведет себя с разными людьми в разных жизненных ситуациях. Хотя всем нам свойственно в какой-то степени искажать свое поведение, многие манипуляторы склонны кидаться в крайности, будучи очень вежливыми с одними людьми и грубыми с другими.
Если вы регулярно замечаете подобное поведение от человека, старайтесь сохранять здоровую дистанцию и не вступайте с ним в диалог без надобности. Причины такого поведения могут быть глубоко укоренившимися, но это не значит, что вам нужно с этим разбираться.
Воздержитесь от самобичеваний и не принимайте все на свой счет
Так как любой манипулятор пытается играть на ваших слабостях, у вас может возникать ложное чувство собственной ущербности, и вы даже можете винить себя за то, что не можете удовлетворить его запросы.
Напоминайте себе о том, что не вы являетесь проблемой, а вами управляют, чтобы вы себя обесценили и незаметно дали ему в руки власть над собой.
Подумайте о своих отношениях с манипулятором и спросите себя:
- Чувствую ли я, что ко мне относятся с должным уважением?
- Адекватны ли ожидания и требования человека?
- В этих отношениях только вы прилагаете усилия или оба?
- И самое главное, чувствую ли я себя счастливым/ой в этих отношениях?
Ответы на эти вопросы помогут вам понять, связаны ли проблемы d отношениях с вами или с другим человеком.
Переключите внимание, задавая вопросы
Любой манипулятор рано или поздно обратится к вам с просьбой или начнет предъявлять требования.
Такие просьбы заставят вас изо всех сил стараться, чтобы удовлетворить их пожелания.
Когда вы слышите необоснованные требования, иногда полезно переключить внимание на самого манипулятора, задавая ему определенные вопросы. Например:
- Ты считаешь, что это разумно?
- Ты думаешь, что твои требования справедливы?
- Ты меня просишь или приказываешь мне?
- А что я получу за это?
- Ты действительно ожидаешь, что я (несправедливый запрос)?
Когда вы задаете эти вопросы, вы становитесь зеркалом вашего собеседника, и манипулятор имеет возможность осознать настоящую природу своих запросов.
Если у человека есть хоть доля совести, он, вероятнее всего, отступит и откажется от своих требований.
Напротив? хронические манипуляторы проигнорируют ваши вопросы и будут проявлять еще большую настойчивость. Если это ваш случай, используйте вышеприведенные советы, чтобы прекратить манипуляции.
Возьмите паузу
Кроме непомерных требований, манипулятор чаще всего ожидает от вас немедленного ответа, чтобы усилить давление и управлять ситуацией.
В такие моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на просьбы манипулятора, возьмите паузу и отдалитесь от его или ее влияния. Вы можете просто предложить: «Мне нужно об этом подумать
«.
Используйте это время, чтобы оценить все плюсы и минусы ситуации, и понять, стоит ли вам договариваться о более равноправных условиях или просто отказать человеку.
Дайте отпор обидчику
Патологический манипулятор может стать обидчиком, когда он запугивает или причиняет вред другим.
Самое важное, что нужно помнить о таких людях — это то, что их выбор падает чаще всего на тех, кого они считают более слабыми. Пассивность и уступчивость с вашей стороны делает вас легкой мишенью для манипулятора.
Но многие из них также трусливы в глубине души, и, если вы даете им отпор и защищаете свои права, часто они отступают.
Если вы противостоите обидчику, удостоверьтесь в том, что вы сможете защитить себя, или у вас есть поддержка в лице других людей, которые могут подтвердить неподобающее поведение.
Не персонализируйте и не обвиняйте самого себя
Манипулятор старается найти и использовать ваши слабости, вполне нормально, что жертва чувствует себя некомфортно или даже обвиняет себя в том, что не удовлетворила манипулятора. В такой ситуации нужно помнить, что проблема не в вас — этот человек пытается намеренно вызвать негативные ощущения, чтобы вы вынудить вас действовать в свою пользу. В этом случае спросите себя, действительно ли это человек проявляет к вам уважение; действительно ли вам нужно жертвовать чем-то; хороши ли вы себя чувствуете в таких отношениях?
Чем отличается манипуляция от обычного социального влияния?
Термин «манипуляция» в психологии имеет широкое толкование в зависимости от рассматриваемой области. В рамках данной статьи мы подразумеваем под этим словом завуалированное, обманное влияние одного человека на другого
; желание скрытым путем заставить сделать что-либо, не взирая на потребности, чувства, интересы, права другого человека.
На самом деле в любых отношениях люди влияют друг на друга. В отличие от манипуляций, здоровое влияние имеет более позитивный оттенок, потому что оставляет простор для ваших желаний и потребностей
. Например, вас о чем-то попросили – вы согласились, или отказались, или пришли к компромиссу. Кроме того, близкие люди оказывают влияние друг на друга, потому что хотят видеть родных и друзей здоровыми эмоционально и физически и действуют им во благо. Пример – друзья, подбивающие вас на отказ от вредных привычек. Оставим за рамками то, насколько правомерно и необходимо такое действие. Важна сама цель – формально положительная, направленная именно на вас. В этом заключается качественное расхождение влияния и манипуляций:
манипулятор действует во благо только себе
.
Манипулирование отличается от здорового влияния намерением брать, не отдавая взамен.
Противостоять требованиям
Психологические манипуляторы предъявляют определенные требования, чтобы жертва удовлетворяла их потребности. Если требование необоснованно, задайте манипулятору несколько вопросов:
Делаем ставку на укороченную модель: как выбрать платье невесты женщине за 50
Не приводите нелепых причин: как отказать боссу, звонящему в нерабочее время
ЕС добавил саранчу в список разрешенных пищевых продуктов
- Кажется ли ему требование разумным и справедливым?
- Имеете ли вы право голоса в этой ситуации?
- Вас просят или дают указание?
- Что вы из этого получите?
Метод “заезженной пластинки”
Ответ должен быть очень простым, а произносить его нужно максимально отстраненно, не позволяя втянуть себя в эмоциональную карусель.
- “Я не буду этого делать”.
- “Мне неприятна такая ситуация”.
Говорите о себе и своих эмоциях на “репите” — столько раз, сколько потребуется, чтобы человек остановился и понял вас. Не помогает? Возможно, в данный момент ваш собеседник вообще не в состоянии понимать что-либо, лучше всего оставить его на какое-то время и вернуться к диалогу в другой раз.
«Мне нужно…»
Прямо скажите, что вы хотите получить от манипулятора: «Мне нужно, чтобы ты прекратил оскорблять меня», «Мне нужно, чтобы ты говорил со мной спокойно», «Мне нужно, чтобы ты сам позаботился об этом».
Когда вы начинаете с того, что говорите манипулятору «мне нужно», это является сильным противостоянием их тактике. Вы одновременно говорите «нет» тому, что хочет манипулятор, и заменяете его тем, что хотите вместо этого вы.
«Для меня сейчас лучше…» — это еще один способ сказать, что вам нужно, и отказаться от запросов манипулятора. Когда имеешь дело с таким человеком, лучше всего сосредоточиться на собственных потребностях. Вы отказываетесь от того, что нужно манипулятору, и заменяете его своими собственными потребностями.
Честность по отношению к ситуации, а не к себе
Все мы делаем ошибки — и, возможно, разгневанный человек имеет все причины сердиться на вас. Возьмите тайм-аут, спросите совета незаинтересованной стороны, проанализируйте свои слова и поступки — возможно, если вы и не обнаружите своих собственных неправильных решений, вы найдете способ разрулить ситуацию без ущерба для ваших интересов, а это уже немало.
Отвергайте его оценку вашего эмоционального состояния
Манипулятор обычно пытается рассказать вам, как вы себя чувствуете. Не позволяйте ему диктовать свои эмоции. Вы сами контролируете свой эмоциональный отклик. Манипулятор использует тактику, рассказывающую о том, как вы себя чувствуете, чтобы заставить вас защищаться, проявляя при этом гнев, страх или грусть. У вас всегда есть выбор быть позитивным, счастливым и радостным, даже когда вы имеете дело с таким человеком.
Прерывание любой связи
Самое простое и действенное, что можно сделать, — это прервать связь. Сразу и резко. Прекратить разговор, завершить отношения, вернуть подарки и не прибегать к помощи. Другое дело, если вас с этим человеком связывает нечто большее — тогда нужно крепко подумать, что вы получаете от этих отношений и не манипулируете ли при этом сами.
Например: молодая женщина жалуется на постоянные придирки свекрови, живя в ее квартире. Выход — разъехаться, и повод для конфликта сразу исчезнет.
Помните о своей ценности
Манипуляторы используют людей с низкой самооценкой. Проблема в том, что манипулятор также имеет низкую самооценку, поэтому он будет искать других, кого сможет контролировать, пытаясь еще больше понизить их самооценку с помощью оскорблений.
Не отказывайтесь от помощи: что еще нельзя делать, если вас уволил работодатель
Карьерные советы лидера Meta: как правильно вести себя на собеседовании
Легко и прибыльно: стоит ли открывать бизнес по чистке ковров и мягкой мебели
Пассивно-агрессивные люди боятся конфликтов
Я помню, как, будучи подростком, однажды пришел домой очень поздно. У нас гостила одна пожилая родственница, и на следующее утро за завтраком она сказала мне: «Я надеюсь, ты хорошо провел время? Да уж наверное, раз ты пришел домой только в двадцать минут третьего!» Это было сказано с энтузиазмом, и я вроде бы должен был улыбнуться в ответ, но я-то прекрасно понял подтекст. На самом деле она хотела сказать — в присутствии моей матери: «Ты разбудил меня, когда пришел домой!» Поэтому она и знала, сколько точно было времени.
Цель пассивно-агрессивного поведения — покритиковать или пожаловаться, не идя на открытый конфликт. Все мы иногда так поступаем, но для некоторых людей это норма поведения в тех случаях, когда они расстроены или злятся. Обычно такие люди боятся конфликта, как правило, потому, что у них связаны с этим какие-то неприятные воспоминания, но они не хотят, чтобы их разочарование осталось незамеченным. На самом деле пассивно-агрессивное поведение совершенно бессмысленно, потому что оно не решает никаких проблем. Оно просто заставляет всех почувствовать себя неудобно.
Когда-то у меня был коллега, который всегда сдавал любую работу в последний момент, чтобы все остальные трудились усерднее. Технически он успевал в срок, но все остальные члены команды всегда старались помогать друг другу, чтобы закончить все пораньше. Этот человек злился на нас и таким образом пытался наказать. Он не мог сказать, что у него есть какая-то проблема, потому что боялся спровоцировать нашу агрессию. Я до сих пор понятия не имею, на что именно он злился, но, чем бы это ни было, оно так и не разрешилось. Я подозреваю, что он до сих пор злится на тех, с кем работает сегодня.
Одна из самых больших проблем, связанных с таким поведением, состоит в том, что, если вы прямо предъявите человеку претензию, он обязательно будет все отрицать. «Я не специально сделал все в последний момент. Это просто заняло больше времени, чем я думал». И получается, что вы несправедливо обвиняете человека. И он вроде бы имеет право чувствовать себя обиженным.
Что же делать, если вам достался такой пассивно-агрессивный босс, партнер, мать, коллега, ребенок? Для начала признайте, что это агрессивное поведение, как бы хорошо завуалировано оно ни было. В противном случае вы будете чувствовать себя виноватым в том, что вы «несправедливо» его обвиняете. Если вы позволите ему продолжать в том же духе, плохо придется обоим.
Иногда срабатывает юмор. В нашей семье любое поведение такого рода, как правило, встречается шуткой: «Не нужно вести себя со мной так пассивно-агрессивно!» Даже если этот человек все отрицает, после таких слов он уже не может продолжать вести себя так. Более упорных нарушителей стоит припереть к стенке. Но вместе с тем нужно показать им, что выражение своего разочарования или обиды необязательно приведет к конфликту. Этого они боятся и не изменят своего поведения, если не поймут, что для их страха нет оснований. Просто скажите все как есть и продемонстрируйте им, что вы хотите выработать такое решение их проблемы, которое пойдет на пользу всем.
Кроме того, стоит быть конкретным. Не нужно говорить: «Ты всегда сдаешь работу в последний момент». Приведите конкретные примеры и дайте человеку понять, что это неприемлемо. Ни в коем случае не пытайтесь отвечать агрессору тем же, например делать для него все в последний момент. Это сделает вас еще более пассивно- агрессивным, чем он. А как же тогда ваше моральное превосходство?
Вообще ничего не говорите
Манипуляторы обожают использовать драму. Если они могут заставить вас взволноваться и злиться, бояться или грустить, они думают, что победили. Сохраняйте спокойствие, управляйте дыханием и сосредоточьтесь на своем теле. Почувствуйте ощущение стеснения в груди, плечах, шее и животе. Постарайтесь расслабить эти мышцы, когда вы смотрите в глаза своему манипулятору.
Некоторым это может показаться сложным. Ваше спокойствие может привести манипулятора в бешенство. Не поддавайтесь желанию ответить ему тем же. Ваш манипулятор быстро поймет, что он не способен изменить ваши эмоции, и перейдет к другой, более легкой цели.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Обращайтесь к манипулятору по имени
Обращайтесь к человеку по имени — в той форме, в которой он вам представился (если Дима — то Дима, если все-таки Дмитрий — то Дмитрий, а если принято говорить Димон — то Димон). Тем самым мы демонстрируем свое уважение. Люди, которых мы действительно уважаем, подсознательно начинают ощущать к нам симпатию.
Что делать, чтобы забыть этого человека?
Чтобы забыть человека, который тобой манипулирует «ближе-дальше», тебе нужно проделать три шага.
Шаг 1. — Прекрати контакт, насовсем
Ты должна принять решение прекратить с ним контакт во что бы то ни стало.
Важно!Это решение принять необходимо, потому что подсознательно ты прекрасно понимаешь, что самый эффективный способ перестать думать об этом человеке — это вернуться к нему. Результатом применения манипулятивной тактики по отношению к тебе стало то, что ты не можешь себе найти покоя, если его нет рядом.
Но для нас возвращаться — не вариант. Поэтому необходимо отсечь себе пути к отступлению. Это и есть суть первого шага.
Шаг 2. Проработай образ этого человека в своем уме
Прочитай мой пост «Как выкинуть человека из головы«.
Тот пост универсален. Он подходит для всех ситуаций, будь то неразделенная любовь, болезненная влюбленность, страшная обида на человека, из-за которой ты не можешь отделаться от мыслей о мести, интенсивная ревность и прочие ситуации.
Манипуляция «ближе-дальше» — это лишь одна из таких ситуаций. Тот пост тебе поможет.
Шаг 3. Начни работать над собой
Это самый важный шаг.
Видишь ли, не каждый человек может стать жертвой манипуляций.
Для того, чтобы тобой можно было манипулировать, в тебе должен быть набор определенных психологических обусловленностей, позволяющих другим это делать.
И конкретно в твоем случае, то есть, при манипуляции «ближе-дальше», в тебе должны быть три вещи:
- Сочетание сознательного страха, что тебя бросят и подсознательного страха близости.
- Низкая самооценка.
- Низкий порог чувствительности к чувству незащищенности и небезопасности в отношениях.
Прежде, чем я расскажу поподробнее про каждую из этих вещей, сделаю важное замечание.
Эти три вещи работают в тесной связе друг с другом. Взятая отдельно, ни одна из них сама по себе не приведет к тому, что тобой будут манипулировать. Поэтому разбираться придется сразу со всеми и одновременно, но об этом я чуть ниже распишу подробнее.
Вначале пару слов про первую вещь, то есть про страх.
Что такое манипуляция «ближе-дальше»?
Идеей этой манипуляции является чередование предоставления внимания и изъятия его с целью создания в тебе чувства тревоги. С его помощью, тебя легко можно привязать и в дальнейшем — тобой управлять.
Опирается эта манипуляция на присущее по умолчанию каждому человеку стремление к валидации. Эта валидация происходит через предоставление внимания.
Мы попросту любим, когда нам оказывают внимание. И если потребность во внимании как следует проэксплуатировать, добавив туда страх лишиться этого внимания, можно сделать человека очень податливым. В этом и есть суть манипуляции «ближе-дальше».
Эта манипуляция, как следует из ее названия, состоит из двух фаз.
Первая фаза — это фаза «Ближе»
В эту фазу человек всячески сближается с тобой, оказывает тебе знаки внимания, максимально с тобой обаятелен и обходителен и т. д.
Он может тебе часто звонить и писать, оказывать тебе комплименты, ухаживать за тобой, устраивать тебе красивые свидания.
Добавь к этому качественный секс, и ты на крючке. Ты начинаешь воспринимать этого человека как источник внимания и валидации, которого больше никто тебе не может предоставить. Другие люди просто меркнут, в сравнении с ним.
Вторая фаза — «Дальше»
Когда ты достаточно к человеку привыкнешь, начинается фаза «Дальше».
Человек отстраняется от тебя, и у тебя вырабатывается страх, тревога и непонимание, что происходит. В этом состоянии ты очень податлива и отчаянно хочешь вернуть себе источник валидации, то есть этого человека.
Как только ты становишься доведена до определенной кондиции, человек вдруг появляется на горизонте, и вновь активируется фаза «Ближе».
Поначалу ты, возможно, будешь страшно дуться и обижаться от того, что с тобой себя так повели, но это временно. Очень скоро ты станешь еще больше привязываться к этому человеку, потому что подсознательно боишься, что он может вновь уйти.
Внимание! Эта манипулятивная тактика может работать в несколько циклов, и с каждым циклом ты все больше привязываешь к манипулятору. Причем, ты привязываешься не только во время положительной фазы, то есть фазы «ближе», но и во время отрицательной, то есть «дальше». Ведь чем больше ты думаешь о ком-то, тем больше ты к нему привязываешься.
Здесь нужно сделать важную оговорку.
